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二、助理营销师、营销师、高级营销师基础知识考核鉴定要素细目表
鉴定
领域 鉴定范围 鉴定点 代码 名称 鉴定
比重 代
码 名称 重要
程度 基础
知识
20%
A A 市场营
销基本
理念 2 0l 市场的内涵 X 02 市场的类型及特征 Y 03 市场营销的核心概念 X 04 市场营销管理的实质 X 05 市场营销管理的任务 X 06 需求管理的启示 Z 07 生产观念 X 08 产品观念 Y 09 推销观念 Y 10 市场营销观念 Y 11 客户观念 Y 12 社会市场营销观念 Y B 市场营
销组合 4 01 市场营销组合的内容 X 02 市场营销组合的特点 X 03 大市场营销组合 X 04 市场营销组合的4c理论 X 05 产品的整体概念 Y 06 产品的分类 Y 07 工业品的分类 Z 08 盘品组合、产品线与产品项目的概念 X 09 产品组合的宽度、长度、深度和关联性 X 10 扩大产品组合 X 11 缩减产品组合 X 12 产品线延伸策略 X 13 产品线现代化决策 X 14 产品线号召决策 Y 16 企业定价目标 Y 17 测定需求弹性 Y 18 估算成本费用 Y 19 分析竞争状况 X 20 选择定价方法 X 21 核定最佳价格 X 22 分销渠道的概念 Y 23 分销渠道的特征 Z 24 市场营销渠道的层次 Y 25 市场营销渠道的职能 X 26 市场营销渠道模式的发展 Y 27 影响市场营销渠道设计的因素 Y
鉴定
领域 鉴定范围 鉴定点 代码 名称 鉴定
比重 代
码 名称 重要
程度 基础
知识
20%
A B 市场营
销组合 4 28 促销的实质 X 29 促销的基本方式 X 30 促销的目标 X 31 沟通过程模式 Y 32 沟通过程决策 Y 33 沟通发展的新趋势 Z 34 确定促销组合需考虑的因素 X C 商务谈
判基本
知识 2 0I 商务谈判的特征 Y 02 商务谈判的构成要素 X 03 商务谈判的内容 X 04 商务谈判的种类 X 05 商务谈判的基本原则 X 06 商务谈判的成功模式 X 07 商务谈判心理的特点 Y 08 掌握商务谈判心理的意义 Z 09 谈判中的需要心理 Y 10 谈判中的谋略心理 Y 11 谈判中的成功心理 Y 12 谈判中的群体心理 Y 13 思维的分类 Z 14 谈判中的思维艺术 Y 15 逻辑在商务谈判中的作用 Y 16 谈判中的逻辑准备 Y 17 谈判中的逻辑思维 Y 18 美国人的谈判风格 X 19 德国人的谈判风格 X 20 法国人的谈判风格 X 21 英国人的谈判风格 X 22 俄罗斯人的谈判风格 X 23 日本人的谈判风格 X 24 拉美人的谈判风格 Y 25 非洲人的谈判风格 Z
鉴定
领域 鉴定范围 鉴定点 代码 名称 鉴定
比重 代
码 名称 重要
程度 基础
知识
20%
A D 商务礼
仪与营
销道德 2 01 社交的基本原则 X 02 仪表庄重 X 03 寒暄 X 04 交谈 X 05 讲究语言艺术 Z 06 中西语言交际 X 07 谈判地点和座次的礼仪 X 08 宾主相见礼仪 X 09 谈判中的语言礼仪 X 10 谈判礼仪的女性须知 X 1l 西方国家数字与日期禁忌 X 12 西方国家颜色与花卉的象征意义与禁忌 Y 13 英国的礼俗 Y 14 美国的礼俗 X 15 加拿大的礼俗 X 16 法国的礼俗 X 17 德国的礼俗 X 18 俄罗斯的礼俗 X 19 东欧一些国家的礼俗 Y 20 欧洲其他国家的礼俗 Y 2l 阿拉伯人的商务礼俗 X 22 东南亚国家的商务礼俗 X 23 日本的商务礼俗 X 24 韩国的商务礼俗 X
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