理货员的一天课件.ppt

理货员的一天 蓝博湾超市部2011、8 开店之前 告别亲人 我要用全身心的爱来迎接今天 我要做的比昨天更好！ 我的工作 工作是我的尊严 我要做最好的自己 我的工作无人可以替代 我要为我的爱人负责 我要为我的宝宝负责 我要为我的团队负责 最主要的 我要为我无限的未来负责 开店之前 更换工装 时间 标准 淡妆、工卡、头发、 开店之前 打卡签到 时间 标准 是否到齐 是否整齐 开店之前 参加晨会、晨操 时间 标准 气势 状态 工作重点 开店之前 工作交接本 处理晚班遗留问题 卖场卫生清洁计划表 变价异动 促销补货 检查价签 开店时 迎宾 标准 流程 开业后 检查卖场缺货 开始理货作业流程 开始订货作业流程 开始退货作业流程 服务顾客 收货补货、库存检核 卫生整理，库房整理、处理异常 人员 促销员和理货员一起工作 服从理货员管理 厂家业务不可调整陈列 后勤部疑问及时解答 上级临时性工作 轮流用餐 分批用餐 固定时间段 一班返回，二班出发 离开卖场需要签卡，返回也需要签卡 休息时间在卖场不可着工装 购物从员工专用收银台 外出不可着工装 饭后返卖场 整理卖场 堆头端架正常货架 标准 库房整理 收货区 订单确认 确认无孤儿 退货商品处理 部门交接会 到货 促销 订货 人员 重点工作 晚班检查早班工作 下班 检查ok 打卡下班 检查no 整改下班 晚班工作 晚班不订货 部门检核 卖场全面补货 海报换挡 商品市调 陈列调整 小分类盘点 彻底孤儿清理 服务台退货 交接班本 责任制 早晚班负责制 每个课组每个班次有一个负责人 通道责任制 每一个区域都有一个责任人 每个人都有责任区 首问负责制 主管负责制 现场管理2011十二个天天 陈列天天理 价签天天查 缺货天天追 卫生天天做 促销天天比 服务天天盯 异常天天找 损耗天天管 库房天天整 检核天天评 晨会天天开 总结天天写 * *