理货员作业流程(08版)-洛阳所课件.ppt

6、 按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满 1、请按照陈列标准整理排面 （店内有特殊要求时要懂得应变） 7、 整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序 1、库房保持清洁，库存商品必须有库存单 2、所有库存要封箱 3、库存商品码放有规律、清楚、安全 4、盘点时保证盘点的结果正确 8、 保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡 1、请注意包括特殊陈列位上的价格也要保持正确 * 课程的结束是行动的开始… 敬请指正！ * * 驻店理货员：依据卖场规模及品牌单店销售量结合竞争分析,固定在一个卖场单点执行理货工作. 巡店理货员：依据卖场规模及品牌单店销售量结合竞争分析,每日在多个（2个以上）卖场单点执行理货工作. * 1.依据陈列原则完成产品货架陈列 2.协助业代进行库存登录 3.促销活动陈列支援 4.门店排面维护及产品清洁 5.可配合导购进行面销 6.争取更多陈列空间 7.货架库存的充足 8.货架POP使用及维护 9.正确价格检查维护 10.竞品信息及时收集反馈 11.查产品层别 * * * 吸引消费者 按照消费者购买习惯所设计的陈列标准更加引人注目； 容易区分辨认 从而使消费者更容易做出购买决定 提高货架资源回报 标准陈列体现了销售量和货架份额的比例，使有限的货架资源得到更大的销售回报 避免脱销断档 标准陈列体现了销售量和货架份额的比例，使商品货架库存与销量保持一致； 减少补货成本 货架上的商品库存等比递减，减少了零售商补货的频率。 * 库存管理的基本目的：防止脱销断档、减少临期 库存量的管理：　　安全库存=周平均销量*1.5(旺季为2倍)　　建议定单=安全库存－当前库存 库存层别管理：　１．理货员陈列时将现有方便面取出货架，即将开箱的首先上架，放在最里面； 　　　　　　　　　　再把原有方便面，放在最外面、最上面．　遵循FIFO原则 2. 仓库及货架执行先进先出原则 3. 新品上架、新品回转率及时反馈 * * 卖场资讯：上架卖场、时间、陈列方式、是否统仓配送；是否购买特殊陈列 产品资讯：单品名称/克重/口味/价格 促销方式：免品/换购/买赠/捆绑/降价 货架资讯：货架调整的时间；位置；大小；货架陈列和特殊陈列方式 盘点资讯：门店盘点时间、方式、 是否需要人员支持 促销资讯：卖场海报、DM、免费 品尝、换购、买赠、捆绑、降价 * 有时库房的人也要增回客情，这时我们可以和业务协调，公关一下，可能很小的东西就能搞定库管，以后调货时，没准你还没去，他就安排人帮你把货送到卖场，建议提货时按比例提，不要还没有看陈列就直接去库房了． * 工装和胸卡必备 * * * 理货员作业流程 方便群营业训练组 * 课程目标 于本课程结束时，学员应能： 了解理货员日常作业流程、每日工作要项及作业标准，并能依规范作业，充分发挥生产力。 * 理货员的分类 驻店理货员 巡店理货员 * 一、理货员工作职责 准确及时填写规定报表 定期盘点库存/先进先出/残损整理 门店排面维护及产品清洁 根据陈列原则完成产品货架陈列 促销活动陈列支援及导购配合 竞品信息收集及及时反馈 广宣品/价格标识到位/准确/醒目 协助业代下单/促销备货/排面抢占 * 二、理货员作业流程 2.1 理货作业步骤2.2 店内作业要点 * 二.1 作业步骤——巡店理货员 道谢与评估 行政作业 广宣使用 协助取得订单 检查库存 产品陈列 寒暄与问候 访前的计划与准备 * 二.2 店内作业要点 陈列 报表作业 库存 广宣使用 资讯收集 * 这是我们的卖场 做为理货员的你想到了什么？ 二.2.1 陈列 * 这里同样是我们的卖场 您想到了什么？ 二.2.1 陈列 * 二.2.1 陈列的意义 好的陈列，可以： 吸引消费者 使产品容易区分辨认 提高货架资源回报 避免脱销断档 减少补货成本 店内陈列水准的 提高，是推动销 售成长的最有效 手段。它是无形 的推销员 * 二.2.1 陈列的核心 陈列的核心 * 库存的层别管理 二.2.2 库存 库存管理的目的： 防止脱销断档、减少临期品 库存管理要点 库存量的管理 库存层别的管理 1、安全库存 2、促销库存 * 三.2.3 广宣品 海报 货架插卡 串旗 摇摇牌 爆炸卡 KT板 围幔 * 放置