保险基础知识复习资料.ppt

一、财产保险的概念与性质 掌握：1、财产保险的概念及内涵 2、财产保险的业务体系 3、财产保险的理论分类和我国保险法对保险业务的法定分类 4、财产保险的比较特征 5、财产保险的基本职能和派生职能 二、财产保险的基本原则 掌握：1、保险利益的含义与必要条件，财产保险利益的形式和适用时限 2、最大诚信原则的具体内容，违反最大诚信原则的构成条件和后果 3、近因原则的基本含义，近因原则的确定 4、损失补偿原则的含义，损失补偿的限制，损失补偿的方式 5、代位求偿权的含义、条件和适用范围 6、重复保险分摊原则的含义及重复保险分摊的方式 四、财产保险合同 掌握：1、财产保险合同的分类 2、财产保险合同终止的原因及法律后果 3、财产保险合同的解释原则和争议处理 （四）财产保险合同的解释原则和争议处理 1、解释原则 1）文义解释原则 2）意图解释原则 3）解释应有利于非起草人原则 4）尊重保险惯例原则 2、争议处理 1）和解 2）调解 3）仲裁 4）诉讼 五、理赔管理规章制度 《理赔省集中操作指南》（人保财险发【2009】198号） 《中国人民财产保险股份有限公司未决赔案管理规定》（2008年修订版）（人保财险发【2008】198号） 《通融赔案管理规定》（人保财险发【2006】106号） 理赔相关法律部分 《中华人民共和国保险法》关于保险合同的一般规定、财产保险合同等相关内容 《中华人民共和国合同法》 《中华人民共和国民法通则》 车辆知识 （一）汽车的不同分类 按我国现行的国家标准《机动车辆及挂车分类》分： L类：两轮或三轮机动车辆 M类：至少有四个车轮并且用于载客的机动车辆 N类：至少有四个车轮并且用于载货的机动车辆 O类：挂车（包括半挂车） G类：M类、N类的越野车 （一）汽车的不同分类 按用途分类 普通运输汽车： 轿车：供个人使用的、载运少量成员（2~9人）的汽车 客车：供公共服务用的、载运多成员（9人以上）的汽车 货车：载运货物的运输汽车 专用汽车：又可分作业型专业汽车和运输型专业汽车 按行驶机构的特征分类 按发动机位置及驱动形式分类 按公安机关管理分类 （二）车辆识别代号（VIN） 车辆识别代号由一组字母和阿拉伯数字组成，共17位，又称17为编码，它是识别一辆汽车不可缺少的标志。目前，各公司生产的汽车大部分使用了车辆识别代号。 VIN的没位字母或数字代表汽车某一方面的信息参数，其中包括生产国别、制造公司或者生产厂家、车的类型、品牌名称、车型系列、车身形式、发动机型号、车型年款、安全防护装置型号、检验数字、装备工厂名称和出厂顺序号码等。 车辆识别代号（VIN） 车辆识别代号（VIN） （三）汽车标牌 1、汽车标牌的位置 每一辆车都应由标牌。标牌应位于汽车右侧，如受结构限制，也可放在便于接近和观察的其他位置。 半承载式车身、非承载式车身机构汽车在右纵梁上；一厢式车身在车身内部右侧；两厢式、三厢式车身汽车在发动机舱内右侧。 2、汽车标牌的内容 标示出汽车制造厂厂标、商标或品牌的文字或图案。 标示出汽车制造厂合法的名称及备案的世界制造厂识别代号 通过型式认证的，标示出型式认证编号。 标示出车辆识别代号(VIN)。 标示出汽车制造厂编制的汽车的产品型号。 标示出发动机型号、最大净功率或排量。 汽车主要参数。 标示出汽车的产品生产序号。 标示出汽车产品的生产年月。 对非完整车辆提出内容要求，对完整车辆未提出要求 汽车标牌 （四）发动机总体构造 汽油机通常由两大机构、五大系统组成 柴油机通常由两大机构、四大系统组成（缺少点火系统） 1、发动机的两大机构： 曲柄连杆机构 配气机构 2、发动机的五大系统： 燃料供给系统 点火系统 冷却系统 润滑系统 启动系统 第三类 车辆知识 地理区域 国别 制造厂 车辆特征代码 顺序号 装配厂 车型年款代码 代表字母或数字 代表数字 3）违反保证的法律后果 保险人不承担赔偿或给付保险金的责任 保险人解除保险合同 4、损失补偿原则的含义 1)含义：损失补偿原则是指当保险事故发生造成保险标的损失时，保险人在责任范围内对被保险人所受的实际损失进行补偿，从而使被保险人恢复到受灾前的经济状况，但不能使被保险人获得额外利益。 损失补偿原则包含了两层含义: 第一，损失补偿原则以保险责任范围内的损失为前提 第二，损失补偿的补偿量以被保险人的实际损失为限 5、代位求偿原则 1)代位求偿的含义：指当保险标的因遭受保险责任事故而造成损失，依法应由第三者承担赔偿责任时，保险人自支付保险赔偿金之日起，在赔偿