YZJ药业集团供应商评价与管理研究0510.doc

扬子江药业集团供应商评价与管理研究 目录 摘要 iii Abstract iv 1 绪论 1 1.1 选题背景 1 1.2 选题意义 2 1.2.1供应商评价的意义 2 1.2.2供应商管理的意义 3 1.3 研究内容 4 1.3.1供应商评价的主要内容 4 1.3.2供应商管理的主要内容 5 1.3.3 研究方法 6 1.4 研究结构 6 2 制药行业供应商评价及管理的相关研究综述 7 2.1 国内外供应商评价与管理研究综述 7 2.1.1 国外供应商评价与管理研究综述 7 2.1.2 国内供应商评价与管理研究综述 8 2.1.3 目前国内外供应商评价与管理研究不足 9 2.2 国内外制药行业供应商评价与管理研究综述 9 2.3 国内外供应商评价与管理的方法研究综述 10 3 扬子江药业集团供应商管理现状分析 13 3.1制药行业现状及供应商管理、评估及选择现状 13 3.1.1制药行业现状 13 3.1.2制药行业供应商管理现状 14 3.1.3制药行业供应商评估和选择现状 15 3.2扬子江药业集团供应部门评价和管理现状 16 3.2.1扬子江物资需求特点及主要供应商情况 16 3.2.2扬子江原有供应商选择和管理流程 16 3.2.3扬子江原有供应商评价体系 17 3.3扬子江药业集团供应部门评价和管理存在的问题 18 3.3.1供应部门评价存在的问题 18 3.3.2供应部门管理存在的问题 18 4 扬子江药业集团供应商评价体系重建 19 4.1供应商评价体系重建的目的 19 4.2供应商评价体系指标构建原则 19 4.3供应商评价体系指标构建的步骤 20 4.3.1供应商甄选及调研 21 4.3.2供应商审计 22 4.3.3供应商审计的类型 22 4.3.4质量协议、质量标准的签订 23 4.3.5新物料投产前的准备工作 24 4.3.6供应商资格确定及合格供应商资格管理 25 4.3.7供应商管理异常情况的处理 27 4.3.8供应商关系终结 27 4.4评价过程 28 4.4.1 初步筛选 28 4.4.2供应商初步分析 30 4.4.3供应商评价方法的对比研究 30 4.4.4供应商评价方法的选择分析 31 4.4.5AHP—模糊综合评价法的供应商评价方法构建 33 4.4.6 评价体系的建立 34 4.4.7 评价指标的确立 35 4.4.8评价权重的确立 36 5扬子江药业集团供应商管理体系内涵 38 5.1 供应商质量水平管理 38 5.2 供应商交货能力管理 39 5.3 供应商价格管理 40 5.4 供应商售后管理 41 5.5 供应商持续改进能力管理 41 5.6 供应商控制、激励和监督 43 6 研究结论与展望 45 6.1 结论 45 6.2 展望 45 致谢 46 参考文献 47 摘要 在供应链管理思想的冲击下，企业和其供应商之间原本纯粹的竞争关系已经逐渐被一种竞争和合作的双重关系所取代，采购商和供应商之间已经逐渐成为一种相互依存的合作关系。供应商管理是供应链管理中的重要组成部分，然而，在当前的供应链管理中，供应商管理体系依然是一个薄弱的环节，特别是对于制药企业而言。随着国民经济的高速发展，制药企业生产规模的不断扩大，药品的安全质量问题也日益突出，影响着我国社会经济的发展进程。而供应商管理工作是整个药品生产质量工作的起点。没有良好的供应商作保证，甚至都不能进行药品的正常生产活动；因为制造药品所要用到的各种物料会直接影响到药品的最终质量。因此提高药品生产企业供应商的管理工作，对制药企业来说非常重要。为了防范医疗事故，国家也正在逐步提高对于制药企业的供应商管理要求，但现实情况却是，国内大多数的制药企业的供应商管理体系尚不能达到要求。 本文通过分析一家具有代表性的制药企业—扬子江药业集团现有的供应商管理体系现状，针对该体系目前存在的问题进行分析，借鉴其他行业的供应商管理体系并结合制药行业和扬子江制药公司自身的特点，通过AHP—模糊综合评价法方法对该企业进行供应商评价管理体系的改进，从而对制药企业的供应商良好管理和采购管理工作也具有促进和借鉴意义。关键字：供应链管理?制药行业?供应商管理?供应商评价? Abstract Under the impact of the supply chain management, the originally purely relationship between the enterprise and its suppliers competitive has gradually been replaced by dual relationship of the kind of competition and coopera