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丰田的采购战略体系与供应商选择
一、丰田的采购原则、采购体系与供应商的选择
(一)丰田的采购原则
为生产出人们喜爱的汽车,丰田根据以下3个原则,以“世界最合理的采购”为目标,进行采购,其原则为以下3项。
1.公开、公正、公平
对希望进行交易的供应商,不论其为何国国籍、规模大小、有无交易业绩,丰田均提供公开的、公正的、公平的进入机会。在供应商的选择上,综合考虑经济的合理性(质量、成本、技术、交货等及其潜在能力)与继续改善的积极的经营态度、经营体制等因素。
2.相互信赖、共同繁荣
在长期的战略中,力争建立与供应商共同繁荣的交易关系。相互信赖是共同繁荣的基础,这一基础通过与供应商的紧密交流来强化。
3.争当优秀市民、积极推进本地化
在汽车产业的国际化潮流中,为更好地满足海外市场的汽车需求,丰田积极进行本地生产,为能够对当地的区域社会有更大的贡献,积极促进从当地供应商的采购。
图14 丰田的世界最合理的采购体系
(二)丰田汽车的采购体系
丰田的“世界最合理的采购体系”,以选择世界上最有竞争力的供应商、并支持供应商提高竞争力为核心,由以下三个主要方面构成(图14)。
1.国际价格比较系统
以丰田日本总部为中心运营的价格情报系统。该系统为支持世界各地的丰田企业顺利实现世界最合理的采购,对在世界各地购入的零部件的成本竞争力进行比较、分析。对世界各地的丰田企业采购的数万种零部件的价格情报、开发中的零部件、新供应商的报价等情报实行一元化管理,进而深入比较现有供应商与新供应商的成本竞争力。通过该系统产生的世界最强的成本竞争力为世界各地的丰田企业所共有。同时,在质量、交货期等方面也采取着同样的措施。
2.新供应商、新技术开发工程
该工程不是被动地等待、回应供应商的推销,而是主动鼓励和促进有竞争力的新供应商的进入,创造发现新技术的机会和场景。通过该工程发掘的新供应商情报,全部输入到国际价格比较数据库中。
3.现有供应商的改善支持工程
根据“相互信赖、共同繁荣”的基本方针,丰田支持现有供应商的改善工程。该工程的核心是:在“丰田世界期待值制度”和“国际价格比较系统”所创造的世界最强的成本竞争力的基础上,向供应商提出改善目标即期待值。供应商据此能够进一步提高竞争力,增加与丰田及其他汽车制造商的交易机会。
(三)丰田汽车的供应商选择
1.基本方针
(1)拥有共同的理念
丰田所寻求的理想的供应商,既要在质量、价格、交货期、技术等各个方面有着最强的竞争力,又要与丰田拥有共同的理念,那就是“让顾客更满足”、“为创造适宜居住的地球和富裕的社会做贡献”。即便有“最强的竞争力”,如果不能和丰田共同拥有上述理念,那么,仅仅是丰田的“供应商”,而不能成为丰田的合作伙伴。提供有竞争力的产品,是实践“让顾客更满足” 的理念的途径,而对这一理念的不懈追求,又是创造更有竞争力的产品的推进器。丰田与供应商以世界最强的竞争力的持续提升为基石,贯彻丰田的 “在长期的战略中,建立与供应商实现共同繁荣的交易关系”的采购原则。除此之外,丰田与供应商还共同致力于提高两个能力:一是把握社会和顾客对汽车的环保性能、安全性、舒适性等的要求的预见能力;二是在最短的时间内用具体商品(汽车)满足这些要求的能力。
(2)持续不断的改善努力
生产发生问题时,不仅要对生产现场进行彻底的分析,而且要探究所观察到的事实背后的真正原因。这种态度,既能从根本上防止问题再发生,又能促进改善活动,因而非常重要。改善,不应局限于发生问题或意欲改善的某一部门,而应该扩展为提高整体效率的改善。获得周围的理解和支持,共同进行改善的整体行动及其能力也很重要。为最大程度地接近尽善尽美的目标,必须反复进行改善、坚持不懈地努力下去。
(3)紧密的交流
汽车生产是丰田与供应商的共同进行的,两者如同一家的紧密交流是成功的关键所在。两者的合作,应该在开诚布公的谈判、双方满意的平台上持续展开。质量、价格、交货、技术等竞争力,是丰田与供应商从开发、生产、质量管理、销售到采购等一系列环节上紧密配合的结果。
2.丰田汽车的供应商选择标准
丰田选择供应商时,重点评价质量、价格等5个方面,现将各个方面的主要内容分别介绍如下(表27)。
表27 丰田的供应商选择标准
项 目 供应商的选择标准 评价手段 质 量 1.产品的质量水平
2.质量保证体系(生产环节、企业整体),评价、检查体系,不合格品的处理方法。
3.生产环节
所有环节、设备,作业标准。 样品评价
访问供应商 价 格 1.报价
2.成本计划能力
3.成本管理和改善能力 报价评价
样品评价
访问供应商 交 货
生 产 生产
生产量、生产能力,所拥有的生产工艺和设备。
2. 批量生产准备
从计划到批量生产所需时间,批量生产时的外购零部件的管理等。
3. 生产现场
工艺设计,
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