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[企划营销] 民营医院营销现状分析与未来营销的思考做营销必需先自问的三大问题？我们营销什么？我们向谁营销？ 我们如何营销？产品（服务），消费者需求，营销的模式（渠道），三大问题中，哪个是营销的真正的根本？？ 营销的优先原则是什么？产品、目标群、渠道，谁是第一？产品是根本——没有产品的营销是皮包营销（骗局），不了解产品就去做营销是盲目营销（约等于欺骗）消费者需求是目标——现在都在说营销的是消费者需求。消费者需求永远是我们努力接近的目标，而并不是我们的根本。目标不能代替根本，如同我们的要到达的目的地不能替代我的脚一样！营销模式（渠道）是手段——是联系我们和消费者的纽带。有的营销是渠道为王，有的是终端为王。渠道和终端是两个不同的概念。模式不同，相关策略也不同。比如，现在要去买一个车辆自带的视频拍摄系统，你想买1000个，可能只需找有车的朋友即可买出，这是做终端；但若你想买1000万个，就必需做渠道，找代理商。当然最好的手段是渠道和终端都做，即发展代理商，形成商圈的同时找相关行业的服务机构或有车的人群。? ?产品第一！ 我们的“患者至上，满意第一”的宗旨，追求“满意”就是我们产品的核心，正说明了产品才是第一的道理！民营医院当前主要营销模式网络——也是我们快速发展模式，也是主流模式。优与劣分析：网络的潜力大，风险也同样大！传统媒体——主要是正规的出版的报纸、电视、广播等，只有部分“好”的医院或医疗集团在做。优劣分析：打知名度快，综合运用时，能集中传达丰富的信息，但费用高，成本大。分众传媒——现代的广告平台：地铁、公交、公共场所的宣传栏等等。优劣分析：渠道多，分散、难以形成系统化。做成系统成本较大。其它——自办杂志、宣传单、公益活动、转诊合作、地面营销等等——优与劣简要分析：杂志、DM单档次低，缺可信度，人力成本高，行业管理制约等。转诊合作、公益活动影响力较小。??行业监管对医院营销的制约始终是把利剑现代企业营销的新概念——社会化营销什么是社会化营销？社会化营销也是社会化媒体营销，他是人人参与的，以人为本的互动式营销，他把营销人员与消费者直接对接，面对面的互动。与网络营销对比起来更精准、更准确，成本更低，效果好。或者说，我们把网络营销板块加上一个与消费者互动的模块，让消费者参与进来评头论足，产生“病毒式传播”，即已达到或接近了社会化营销。? ? 社会化媒体营销利用社会化网络，在线社区，博客，百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销、销售、公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。一般社会化媒体营销工具包括论坛，微博，博客，SNS，Flickr和Video等，社会化媒体营销很精准的针对产品进行推广，达到一种口口相传的效果，同时也达到口碑营销效果。我们每个员工都在朋友圈内传播就是最直接的典型的社会化营销。若能通过相关媒体互动，让消费者相互转播，就是社会化营销社会化营销的典型案例社会化营销：将关系进行到底 创意案例 优衣库：与顾客生活在一起的品牌 创意案例 我的星巴克主意：让顾客当家做主 百思买：以顾客为中心线上全面服务 大众汽车：做好玩的事情，让世界更美好 整合式社会化营销是王道 创意案例 佳能EOS：启发创意的“照片链” 社交网站：以好友分享深化关系 神州租车：微博营销作为公司新文化 社会化营销真的那么神奇吗？社会化营销无处不在，并早已在做着，只是没有系统的总结这一概念。（如在N年前，一个爱播小道消息的女人与电话比传播速度的故事，人口口相传比电话都快！过去有酒香不怕巷子深等）所以，社会化营销并不神秘。随着各种社会化媒体的出现，他变得更加系统和更有威力，但他毕竞只是营销中的一个细分载体，他的神奇仍然来自于产品本身，而不是这个营销新概念的本身。任何一个传播快的信息或品牌，都有他的一定特性，无个性、非关注的热点，都难以仅凭社会化营销取胜。一、社会化营销既然是人人参与的营销，那么营销主体人即提供产品或服务的人，自然要人人成为营销人！而不是仅仅发动社会人。大家知道一个浅显的道理——自己做的馍，自己都不愿吃，你还想让别人都喜欢吃并说它好，可能吗？二、夸大了社会化营销的力量。社会化营销是一个大趋势，在未来一定大有作为，但目前还不行。因为在中国整个营销大军中都处在尝试阶段，或在初级阶段，过分夸大他在当前三两年内的作用，是一种冲动和盲从。媒体对社会化营销的炒作，只能当作是相关平台的自我炒作，为了“钱”而设的诱饵，看似馅饼，实为陷阱。三、社会化营销的作用仍然来自于产品本身的知名度和信誉度一个尚不出名的产品，进入社会化营销，就如同滴水掉进大海。没有先期的主流媒体的名气打造，进入社会化营销都会很难形成气候。如同一个未出名的人写微博，少有人关注一样。除非你发布“非正常信息”