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需求分析报告： 信息资源管理的基本信息需求 撰写者: 《信息资源基础管理性元数据框架研究》课题组 发布日期: 2008-06-06 标识符: /UserFiles/File/Teaching/work/documentAna.doc 替代: 无 被替代: 无 必威体育精装版版本: /UserFiles/File/Teaching/work/documentAna.doc 文件状态: 推荐稿 文件说明: 本文件是《信息资源基础管理性元数据框架研究》课题的需求分析报告。以问卷调查阶段的预选管理信息元素及其属性、现场调查阶段各个基本管理环节的工作流程以及从工作流程提取的有关管理信息为依据，采用需求分析结构化方法，建立了管理信息需求的E-R（实体-关系）模型，确定了信息资源在采集、加工、服务三个基本阶段的实体、关系及其属性。 目次 1. 基本依据 3 2. 需求分析方法 3 3. 信息资源采集 4 4. 信息资源加工 13 5. 信息资源服务 20 基本依据 参照问卷调查阶段接受调查的预选管理信息元素及其属性；现场调查阶段各个基本管理环节的工作流程以及以下从工作流程提取的有关管理信息： 1） 信息采集 与采访有关的管理信息：采购计划，预算分配信息，书商信息，信息资源信息（描述性元数据），订单信息，信息资源需求信息，信息资源评估信息，采访作业信息（查重、发订单、核销单据等）； 2） 信息加工 与编目有关的管理信息：编目员信息，编目作业信息（套录、原编、修改等）； 与资源数字化加工有关的管理信息：信息资源信息（描述性元数据），信息资源技术信息； 与二、三次文献加工有关的管理信息：合同信息，信息资源信息（描述性元数据），文献加工作业信息（剪辑、著录、标引等）； 3） 信息服务 与外借、阅览有关的管理信息：用户信息，信息资源信息（描述性元数据），外借、阅览管理政策信息（借阅期限、册数等）； 与参考咨询有关的管理信息：提问信息（包括用户信息；信息资源信息（描述性元数据））； 与馆际互借有关的管理信息：互借单据信息（包括用户信息；信息资源信息（描述性元数据）），馆际互借管理政策信息（互借期限、费用等）； 与文献传递服务用户 1 实体及其属性 1.1 用户 实体名 用户 说明 通过信息服务机构获取信息资源及其相关服务的实体。一般是个人。 属性 类型；名称；所在单位；通信地址；电子邮件地址；电话号码 属性名 类型 说明 用户的类型。如：一般用户、特殊用户、联系人等。 从属的实体 用户 属性名 名称 说明 用户的名称。个人的姓名或团体的名称。 从属的实体 用户 属性名 所在单位 说明 个人用户所从属的单位。 从属的实体 用户 属性名 通信地址 说明 联系用户的有效通信地址。 从属的实体 用户 属性名 电子邮件地址 说明 联系用户的有效电子邮件地址。 从属的实体 用户 属性名 电话号码 说明 联系用户的有效电话号码。 从属的实体 用户 1.2 采集者 实体名 采集者 说明 完成信息资源引进手续及过程的信息服务机构工作人员。 属性 类型；名称；所在单位；联系方式 属性名 类型 说明 采集者的类型。如：采访人员、主管等。 从属的实体 采集者 属性名 名称 说明 采集者的姓名。 从属的实体 采集者 属性名 所在单位 说明 采集者所从属的单位。 从属的实体 采集者 属性名 联系方式 说明 联系采集者的方式。如：通信地址、电子邮件地址、电话号码等。 从属的实体 采集者 资源采集政策 实体名 资源采集政策 说明 信息服务机构采集信息资源的方针和策略。 属性 机构类型；收藏级别；经费来源；经费分配；采集方式 属性名 机构类型 说明 信息服务机构根据其服务对象与任务所确定的类型。如：研究型图书馆、公共图书馆、信息研究所等。 从属的实体 资源采集政策 属性名 收藏级别 说明 将收藏的信息资源按目的、功能与用户水平划分的级别。如：完整级（完整收藏）、研究级、大学级、基础级、最低级等。 从属的实体 资源采集政策 属性名 经费来源 说明 信息资源采集经费的来源。 从属的实体 资源采集政策 属性名 经费分配 说明 某类信息资源采集经费占总经费的比例。 从属的实体 资源采集政策 属性名 采集方式 说明 采集某类信息资源的途径。如：呈缴、征集、赠送、订购等。若为订购，则在订购关系中作进一步说明。 从属的实体 资源采集政策 1.4 订单 实体名 订单 说明 采集者向供应者发出采购要约，拟向供应者提出订货数量和技术要求的一种书面文件。 属性 项目；数量；