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向经销商推销:企业销售通路的开发与管理(PPT 100页).ppt
向经销商推销—企业销售通路的开发与管理 目 录 序 向经销商销售的策略模式 一 销售网络的开发与管理 二 双赢销售模式 三 定点巡回推销 四 市场开发 五 激励经销商 六 市场管理 七 终端市场促销 八 业绩提升策略 九 收款管理 向经销商销售的策略模式 一个中心: 销售活动要以管理为中心 两个基本点: 企业要抓好两只队伍即业务员和经销商队伍的建设 中国企业产品销售通路 1.消费品的销售通路 (1)工厂——批发企业——零售企业 (2)工厂——商业(批发、零售)企业 (3)工厂——交易会——商业(批发、零售)企业 (4)工厂——消费品批发市场——商业(批发、零售)企业。 (5)工厂——代理商——零售企业 (6)工厂——配送中心——零售企业 (7)工厂——最终消费者 2.工业品的销售通路 (1)工业品生产企业——工业品用户 (2)工业品生产企业——批发商——工业品用户 (3)工业品生产企业——代理商——用户 (4)工业品生产企业——代理商——批发商——工业用户 销售网络的有效运作 简言之,销售网络就是由各地忠诚于某一品牌的总经销商、二级批发商和零售商组成的产品销售体系。 1.销售网络是产品由厂家向总经销商——二级批发商——零售商辐射的渠道 总经销商是销售网络中最核心部分 二级批发商是由总经销商发展的分销商 零售商是销售网络的终端,直接面向广大消费者 2.决定销售网络有效运作的要素 (1)价格体系的设计与稳定 (2)对各地市场的广告支持 实行“两统一分”,即:统一广告创意与策划、统一广告费用控制、在各地广告署名中,分别刊登各地经销商的名址 (3)市场区域管制,即严格禁止跨区销售 (4)对经销商的支援 (5)完善售后服务 (6)严格的结算制度 建立专有的销售网络 独立性 共享性 综合性 厂家控制销售网络的方法: (1)合同/法律规定 (2)自身利益 (3)人际关系 销售网络管理的成功经验: (1)短宽渠道战略 (2)垂直销售渠道 (3)加强对二级批发商的管理 (4)直营制 我国企业对通路机构的设计类型: 1.地区总经销制 即在划定的区域内,产品经营由一家经销单位独自经营,不准开设第二家经销单位,以确保独家经营之利益。 地区总经销的责任: 在划定的区域市场内进行产品销售,不得跨区域销售。 按规定的价格进行产品销售,不得低价倾销,也不得高价销售。 在规定的期限内完成销售目标,并符合产品品种比利的要求。 按合同中规定进行回款,并采用规定的付款方式。 按照厂家的规定开展有效的促销活动,避免擅自促销而造成的不良结果。 负责辖区内的政府、媒体公关事宜,处理突发事件并维护厂家的利益。 对滞销产品,在规定的时间内申报调货处理。 变更接货地点需要提前通知或自行支付额外运费。 遵守并执行供销合同中的其它事宜。 2.直营制 即在划定的区域内,厂家直接对零售商进行经销,中间不经过任何中介单位。 在直营制中,零售商的职能有: 按照规定进行产品陈列。 近规定价格进行产品销售。 提供POP等宣传场所。 按规定进行产品演示或提供试用等产品样品。 在规定期限内完成产品销售目标及回款作业。 按订单要求查收订货产品,不得拒收。 执行供销合同中的其它事宜。 3.经销制 即在规定的区域内,产品的经销由一家以上的经销单位进行经营。 在运用经销制时,经销商的职能与地区总经销的职能重叠部份较多。企业需要注意的是以下几点: 同一区域内有多家经销商,对于价格政策的遵守非常重要,经销商违约现象时常发生。经销商是多家,故当地公关事宜经销商一般漠不关心。为提高各自的销售量,经销商经常采取不同的促销方式进行销售,对于不良的经销活动厂家应予以关注。 4.混合制 即在划定的区域内,厂家让重要零售商经销的同时,又选定经销单位进行经营。就是说,在同一区域内,经销制与直营制并存。经销商与零售商的职能同上,值得注意的是以下几点: 厂家对经销商与零售商的价格应有所不同,要保护经销商的利益,留有一定的利润空间。 在合同中介定好厂家与经销商享有的零售商的范围。 资料 企业销售网络评价表 1、企业有没有明确、行之有效的分销战略? 没有 有,我们对各种渠道选择都分析过 我们的分销政策与总体销售战略相整合,并充分考虑到顾客期望和需求及成本因素 2、销售网络的有效性很大程度上反映了它的管理水平,在你的企业里,销售网络是如何管理的? 没有谁对此负责 有人对此负责,但与其他营销人员没联系 在整体的视角下管理销售网络,并与其他4个组合因素相配套 3、销售渠道是怎么选择的? 很武断,这一体系已经运作多年了 与一定声誉的经销商建立良好关系,以此为基础选择 对目标市场进行深刻分析,并考虑目标顾客的爱好
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