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一、工程概况　 我监理公司承接了温哥华花园三期工程施工准备阶段、施工阶段和竣工阶段的监理任务。该工程地处双流县西航港常乐二段12号, 共有 5栋框架／框剪结构高层住宅楼，1栋酒店, 1大型地下停车场。电梯18台。总建筑面积90050、83平方米，其中地上84135、83平为米，地下5915平为米。开工日期2007年9月1日，竣工日期2009年3月30日历时18个月。监理过程中对进场材料进行了抽检和复检，并形成工作联系单4份，监理工程通知单28份，备忘录1份。钢筋原材材质证明书653份，复检报告523份；钢筋焊接检验报告754份；水泥合格证及试验报告154份；砖合格证及试验报告189份；钢筋、水泥、砂石、砖等材料进场均进行现场抽样，见证取样送检比例为100％，复检报告均合格；土方开挖、钢筋加工安装、模板工程、砼工程、等检验批共1128批；抽测一般项目的允许偏差共2567点，合格2189点，合格点率85.27%；抽测砂浆饱满度159组，均大于85%。本工程主体经受了2008年5月12日汶川大地震。 该工程是由： 建设单位：四川温资房地产开发投资有限公司 勘察单位：四川省川建勘察设计院　（甲级） 设计单位：四川省清水建筑设计有限公司　（乙级） 总包单位：中国建筑第二工程局第二建筑工程公司　（一级） 检测机构：四川华曦建设工程质量检测有限公司 二、监理规划 我公司根据委托监理合同规定的监理范围和控制目标及本工程的特点，在总监理工程师的主持下编写了监理规划，并根据监理规划对本工程的投资控制、进度控制、质量控制、安全文明施工控制、合同管理、信息管理、组织协调编制了相应的监理细则具体指导监理部工作。我公司拟了一份总的监理指导思想　“总监理工程师为首的项目监理部各专业监理工程师从工程建设项目实际出发，以贯彻、落实有关政策、严格全面履行《建设工程委托监理合同》、认真执行有关技术标准、规范和各项法规为原则，以建设质量高、投资合理、速度快的工程为控制目标，以“守法、诚信、公正、科学”为行业标准，以事前指导、事中检查、事后验收等为工作方法，全面地开展监理工作。同时，在工作中，各专业监理工程师严格行使《建设监理委托合同》中赋予监理工程师的权利，以精干的业务知识、实事求是的敬业精神、一丝不苟的科学态度和公正廉洁的工组作风从严依法监理，在工作中不断加强监理内部组织管理，积极探索总结工作经验，使监理工作真正体现出它的科学性、公正性。在对业主的服务方面，监理部在不超出监理合同规定的监理范围内尽量满足业主提出的要求，努力做好业主的参谋和代理人。在对承包单位的管理方面，采取以管为主、以“监、帮、促”相结合的原则开展工作，同时督促承包单位推行全面质量管理，促进工程建设管理水平不断迈向新台阶。” 并结合考虑监理人员的年龄层次、专业水平等条件我公司选派了具有丰富监理经验专业人员组织项目监理部。监理部组织机构配置设总监1名，总监代表1名，专业监理工程师3名，监理员3名。监理部根据施工实际进度情况，分阶段配备专业监理人员来确保不同工序的施工，有相应的专业监理人员在现场进行监督和协调。监理部配备了计算机、打印机、测量仪器、常规的检测工具等监理设施。 1、 现场监理人员情况一览表： 总监 周世柱 土建 总监代表 陈天裕 土建 监理工程师 陈朝生 土建 监理工程师 涂豹伦 给排水　 监理工程师 匡俊伟 电气 监理员 王世口 土建 监理员 刘波 土建 监理员 吕家财 土建 2、监理部现场设施一览表： 序 号 现场设施名称 数量 备注1、5M钢卷尺 7把 2、电脑 1台 3、打印机 1台 4、 数码照相机 1架 5、工具书（手册、规范、标准、图集） 若干 6、自行车 2辆 7、资料柜 3个 8、红外线测温仪 1个 9、安全帽 10个 三、监理过程 （一）?工程质量控制 工程质量控制是本次履行监理合同的核心内容，也是我们项目监理部的主要工作目标。为此，我项目监理部各专业监理工程师在总监理工程师的带领下，从影响工程质量的五个因素入手，运用主动控制与被动控制相结合的方法，对各栋号的施工质量采取事前、事中与事后控制，确保工程质量达到承包合同、设计文件及相关验收标准的要求。 1、对施工单位及施工人员的控制 　　施工单位进场后，我们首先对施工单位的企业资质以及营业范围入手开始进行审查，同时重点审查其管理人员及特殊工种作业人员的上岗资质，对其上岗执业资格予以确认；对分包单位的施工资质及其管理人员的上岗执业资格予以确认。 2、 对原材料、构配件的质量控制 　　工程监理过程中,我专业监理工程师要求土建、水、电各专业施工单位进场材料必须附产品出厂合格证，并及时报我监理工程师进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查，对按要求需做二次复试的原材料及时进行见证取样，并送法定检测单位检测