销售十大心态分享.pptVIP

销售十大心态 —学会、学透，善用 —受用一生 销售的成功关键是什么？ 80%（心态）+20%(专业能力） 说起销售，大部分人总是对如何对提高销售技巧特别感兴趣，似乎这是成功销售的唯一秘籍。实际上，能否成功销售，在很大程度上还取决于销售人员的心态，根据权威统计，80%的销售成功源于健康的心态 心态决定成功 优秀销售人员应该具备的心态 1.真诚的心态 2.自信的心态 3.给与的心态 4.积极的心态 5.宽容的心态 6.热情的心态 7.学习的心态 8.双赢的心态 9.空杯的心态 10.老板的心态 一、真诚的心态 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须报着一个真诚的心，诚恳对待客户，对待同事，至诚至真，这样别人才会真诚待你。 二、自信的心态 1.信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，鼓励自己，我是最优秀的，我是最棒的！ 2.相信公司，公司是自己坚强的后盾，也是提供给消费者最优的产品。 3.作为销售人员，首先要销售的是自己，其次才是销售产品，客户相信你，才会接受你的产品。 练习：对自己微笑 三、给予的心态 要想成交，必须要先学会给与。 我们要给与我们的同事以至诚的关怀，我们要给与我们的客户以优质的服务。给与不会受到别人的拒绝，反而会受到别人的尊重。 赠人玫瑰，手留余香。 四、积极的心态 积极的心态是把好的、正确的面扩大化，同时，第一时间投入进去。 积极的人像太阳，走到哪里哪里亮 消极的人像月亮，初一十五不一样 五、包容的心态 现实中，你会接触到形形色色的老板，这就要求你学会包容，包容他人不同的喜好，包容他人的挑剔，包容他人的风格习惯。 六、行动的心态 用行动去证明自己的存在，证明自己的价值，用行动去关心我们的客户，我们更需要行动去完成我们的销售目标。 一切的困难和不可能，都是想出来的 一切的成功都是干出来的。 七、学习的心态 古人云：三人行，必有我师焉。 销售人员要和形形色色的、各层次的人打交道，不同的人所关注的话题和内容都不同，只有你知晓的学识多，见识广博，才能更好的和客户沟通交流。政治、经济、文化、娱乐体育，等等，不断汲取知识，养成学习的习惯，身边的每一个人都是老师。 八、空杯的心态 也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备丰富的技能，但是对于新的企业，新的客户，你需要用空杯的心态去整理自己的智慧，去吸取别人的、现在的、正确的、优秀的东西。 人无完人，别看我很威风，贵为“至尊宝”，尊为“喜剧之王”，其实我是一个“演员”。 十、双赢的心态 你必须站着双赢的角度去处理你也企业之间的、企业与商家之间的、企业与消费者之间的关系，你不能为了自己的利益，去损害企业的、客户的利益。 杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人做，这是商业规则。 祝最棒的你 心想事成 成功=心态+能力 温州网赢信息科技* 讲师——刘竹浩 我是个演员 谢 谢！ 温州网赢信息科技*