电脑死机主要原因分析.pptVIP

故障排除之死机篇 对电脑进行频繁的重启所带来的硬件的损耗比正常运行时要大好几倍，这无疑大大增加了硬件损坏的几率。 产生死机的原因很多，但总的来说有两大类：硬件原因和软件原因。 死机一般表现为 加电后没有主机没有任何反应，电源指示灯不亮，风扇不转； 系统不能正常启动，在启动过程中突然画面停滞； 在启动过程中显示器黑屏或在使用过程中显示器黑屏； 图像凝固，不进行更新，但键盘灯能够打开和关闭； 键盘锁死没有反应； 鼠标能够正常移动但是主机没有反应； 经常的出现蓝屏。 经常报内存错误或溢出。 死机原因－硬件 散热不良：显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，也是散热故障发生的“重灾区”。 移动不当：在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良，引起电脑死机，所以移动电脑时应当避免剧烈振动。 干扰 ：现在家里都有许多家用电器，特别是是变频空调，洗衣机，电磁炉等，这些电器在工作时会向空气中幅射大量的电磁波，如果电脑就在附近，那么也可能出现莫名其妙的死机或蓝屏现象。 死机原因－硬件 电脑的主板问题：所有的电脑配件都和它打交道,是号称”交通枢纽”. 随着使用时间的延长,主板经受着温度的变化,湿度的变化,物理搬动,灰尘, 用户的拔插, 很容易发生故障. 电子元件比较容易老化,功能失常,造成电脑内部不稳定,最容易发生死机,且这种死机最常见的是随机性的死机,也就说可能用户开机用半小时死机,可能明天开机用3小时死机, 可能天气一热,死机的频率就越来越多. 死机原因－硬件 软硬件不兼容：三维软件和一些特殊软件，可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装，其中可能就有软硬件兼容方面的问题。 内存条故障：主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障，如果是内存条质量存在问题，则需更换内存才能解决问题。 灰尘杀手：机器内灰尘过多也会引起死机故障。如光驱激光头沾染过多灰尘后，会导致读写错误，严重的会引起电脑死机。 死机原因－硬件 硬盘故障：主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则只能更换硬盘了。 内存容量不够：内存容量越大越好，应不小于硬盘容量的0.5～1%，如出现这方面的问题，就应该换上容量尽可能大的内存条。 死机原因－软件 病毒感染：病毒可以使计算机工作效率急剧下降，造成频繁死机。这时，我们需用杀毒软件如瑞星等来进行全面查毒、杀毒，并做到定时升级杀毒软件。 CMOS设置不当：该故障现象很普遍，如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。 网络问题 ：有时候网络不正常也会造成死机现象。现在流行的联众，传奇等网络游戏，如果网络不正常，在与服务器通讯过程中也会产生死机现象。有的表现为在上网过程中死机，有的表现为掉线后死机。 死机原因－软件 硬盘剩余空间太少或碎片太多：如果硬盘的剩余空间太少，由于一些应用程序运行需要大量的内存、这样就需要虚拟内存，而虚拟内存则是由硬盘提供的，因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求。同时用户还要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。 死机原因－软件 滥用测试版软件：最好少用软件的测试版，因为测试软件通常带有一些BUG或者在某方面不够稳定，使用后会出现数据丢失的程序错误、死机或者是系统无法启动。 非法卸载软件：不要把软件安装所在的目录直接删掉，如果直接删掉的话，注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存在，久而久之，系统也会变不稳定而引起死机。 死机原因－软件 使用盗版软件：因为这些软件可能隐藏着病毒，一旦执行，会自动修改你的系统，使系统在运行中出现死机。 启动的程序太多：这使系统资源消耗殆尽，使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到，也会出现异常错误。 死机原因－软件 非正常关闭计算机：不要直接使用机箱中的电源按钮，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起自动启动或者运行中死机。对于Windows/2000/XP等系统来说，非常重要，严重的话，会引起系统崩溃。 内存中冲突：有时候运行各种软件都正常，但是却忽然间莫名其妙地死机，重新启动后运行这些应用程序又十分正常，这是一种假死机现象。出现的原因多是内存资源冲突。大家知道，应用软件是在内存中运行的，而关闭应用软件后即可释放内存空间。但是有些应用软件由于设计的原因，即使在关闭后也无法彻底释放内存的，当下一软件需要使用这一块内存地址时，就会出现冲突。 预防电脑死机 保证正确的Bio