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服务,设立门诊病历人工和自助打印点,免费办理健康卡及各种咨询服务,设立残障
人士服务点;增加门诊导诊、分诊人员。配合医生工作站建设,使挂号、就诊、交
费、取药实现一条龙服务。通过“患者满意度调查”、院长信箱和公开投诉电话等到
多种形式,深入了解和掌握患者对医院服务的意见和建议。
在做好“三好一满意”活动的同时,把行风建设贯穿于其中,加大检查和处罚力
度。银川市中医院行风监督员每周对医院工作进行检查、监督,及时向医院、科室通
报检查和暗访结果,督促医院与科室积极认真整改。通过“三好一满意”活动,中医
医院整体形象明显改善,病人满意度不断提高,
各位代表,党的“十八”即将召开,各单位要认真组织好学习,把精神实质贯
穿到医院的改革中去,在改革中不断创新中医院的思想政治工作,创新我们的工作方
法,迎接中医院的美好明天的到来。
与时俱进积极探索
不断开创医院党建工作新局面
一一鞍山市中医院
@曹林高兵
党的基层组织建设在党的建设中占有重要地位。随着医疗卫生体制改革的深化,
医院党建工作固有模式已难以适应医院改革发展的需要。在新形势下如何使党建工作
充分发挥党组织的政治核心作用和监督作用,更好地围绕医改做好思想政治工作,如
何使党建工作与业务工作更好地结合、充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋
模范作用,是我们必须面临和解决的问题。因此,新形势下,医院党建工作如何增强
针对性和实效性,如何构筑和谐的医患关系,如何促进医疗、教学、科研协调发展,
建设人民满意的医院,是当前医院党建工作面临的重要任务。只有不断改进党建工作
方法和活动方式,准确把握党建工作与业务工作的结合点和切入点,才能使党建工作
跟上时代步伐,开创医院党建工作新局面。
一、医院目前党建工作情况
近年来,我院党委以党的十七大精神为指导,以科学发展观为统领,认真贯彻落
实上级党委工作部署,以创先争优活动为主线,以“三好一满意”活动为载体,紧紧
围绕医院中心工作任务、不断加强党的建设和领导班子、党员干部队伍、职工队伍建
设,重视抓好新形势下职工思想教育和职业道德教育,为医院健康、稳定、和谐发展
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起到了积极的促进作用。
(一)加强思想建设,充分发挥党建工作在医改新形势下的思想引领做用。加强
思想建设,是提高党员干部队伍素质,提高党建工作的思想保证。多年来,院党委将
建设学习型党组织做为党建工作的重中之重,努力倡导不断学习、终身学习的理念,
按照新形势、新任务的要求,积极探索新学习形式、丰富学习内容,做到突出重点,
突出层次的开展系列学习教育活动。以形势政策教育为重点,利用中心组学习、“三
会一课”、集体学习与个人自学等形式,围绕医改作好政策疏导工作重视在关键时期
对职工的正确的思想引导,服务于医改做好理顺情绪、化解矛盾、消除误区、凝聚人
心的工作:邀请专家做培训、开展“每年读一本书”活动,不断提高职工的综合素
质,培养职工崇尚学习、自觉读书的良好习惯,提高了职工的思想道德和知识技能水
平,将优质服务理念转化为自觉服务行为;我们通过举办迎新春联谊会、“登山寻宝
活动”、“职工趣味运动会”等各项文体活动,增加职工向心力和凝聚力;以提高管
理水平为重点,组织中层干部职业化培训;以增强服务意识为重点,以院党委书记亲
自上党课、做职业道德培训的以及大力宣传身边医德医风楷模等形式,不断树立社会
主义核心价值观,增强职工明辨是非、守法行医的职业道德意识。同时,我们通过加
强对学习的制度管理,实行学习考勤制度、考核制度,使学习与职工晋级升职相挂
钩,督促和激励干部职工的学习主动性。通过狠抓理论学习,使广大党员、干部和职
工在理念上有了新突破、在素质上有了新提高,引领全院职工统一思想,认清形势,
明确责任,共谋医院改革发展之路。
(二)推进作风建设,充分发挥党组织在医改新形势下的战斗堡垒作用。一是针对当
前形势、任务和党员思想实际,不断强化党员先进性意识,发挥典型引领的作用,在全院
开展向郭明义、李林森同志学习活动,引导党员干部见贤思齐,创先争优、提升了全院党
员干部的责任意识、服务意识和奉献意识。二是深入开展“创先争优”活动,不断创新丰
富活动载体,使党员干部真正深入到群众中去“做实事、做好事”,
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