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管理人员安全风险控制知识(山西煤层气).pdf
管理人员安全风险控制知识
潘永东
华北油田公司技术监督检验处
一、行为安全观察与沟通
• 在杜邦十大安全理念中,明确“各级主管必须
进行安全检查。”
• 这个检查是正面的、鼓励性的,以收集数
据、了解信息,然后发现问题、解决问题为
主的。
• 如发现一个员工的不安全行为,不是批评,
先分析好的方面在哪里,然后通过交谈,了
解这个员工为什么这么做,还要分析领导有
什么责任。这样做的目的是拉近距离,让员
工谈出内心的想法,为什么会有这么不安全
的动作,知道真正的原因在哪里,是这个员
工不按操作规程做,安全意识不强,还是上
级管理不够、重视不够。
• 这样,拉近管理层与员工的距离,鼓励员工
通过各种途径把对安全想法反映到高层管理
来,只有知道了底下的不安全行为、因素,
才能对整个企业安全管理提出规划、整改。
如果不了解这些信息,抓安全是没有针对性
的,不知道要抓什么。
• 在检查方式上,注重灵活性。主要采用观
察、访谈、沟通的方式进行检查。
• 在对待检查发现的问题上,要从深层次挖掘
问题产生的原因,力求实现持续改进。
• 基于这一理念,杜邦公司推出“六部审核
法” ,即:“安全行为观察与沟通”
• (1)观察。现场观察员工的行为,决定如
何接近员工,并安全地阻止不安全行为。
• 观察内容包括:
• 人员的反应;个人防护装备;人员的位置;
工具和设备;程序;人体工效学;整洁。
• 当发现不安全操作时,要善意地制止不安全
行为,让员工先停止操作,若员工在高处或
危险环境中,要特别提醒员工小心注意人身
安全,回到安全的地方。
• (我发现了一个盛装防冻液的饮料瓶子)
• (2 )表扬。对员工的安全行为进行表扬;
• 肯定安全行为和指出不安全行为一样重要,
甚至更有效。强化安全行为,员工会养成良
好习惯。
• 一种长期存在错误的观点:
• 提高安全管理成绩的唯一方法是纠正不安全
行为。
• (他的车辆保养得非常好)
• (3 )讨论。与员工讨论观察到的不安全行
为、状态和可能产生的后果,鼓励员工探讨
更为安全的工作方式;
• 与员工讨论其不安全行为及后果;安全的作
业方法,真正了解不安全行为的原因。
• 这里要注意的是不要死扣标准, 仅讨论有
没有更安全的做事方法。
• (安全经验分享,一个出租司机的故事)
• (4 )沟通。就如何安全地工作
与员工取得一致意见,并取得员
工的承诺; 行为
安全
• (司机和我取得了一致意见,并
保证马上整改) 观察
与沟
• 注意:使用积极的、无强迫性的 通的
语言,让员工讲出自己的看法、 核心
不要先下定义。
• (5)启发。引导员工探讨其他安全问题;
• (司机发现了车库杂物太多)
• (6)感谢。对员工的配合表示感谢。
• (握手言谢!)
安全行为观察与沟通
• 核心:沟通
• 关键:用安全行为纠正不安全行为
二、工作循环分析
1、工作循环分析定义
• 工作循环分析是指以操作主管和员工合作的方式对
已经制定的操作程序和员工实际操作行为进行分析
和评价的一种方法。
• 工作循环分析适用于企业基层单位所有的操作、施
工和检维修等作业活动。
• 2、工作循环分析目的
• (1)从安全的角度审视操作规程或实
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