《2015职业道德-国家职业资格培训教程》.pdf

职 业 道 德 考 点 - 1-5 《职业道德国家职业资格培训教程》分两篇十二章，其中上篇（ 章）为职业道德的基础理 6-12 25 1-8 论知识，下篇（ 章）为职业道德践行规范。试卷题目数量为 道选择题，其中 题为单选， 9-16 17-25 1.3 题为多选， 题为“个人表现部分”，即平均每章出约 道题目。 上 篇 第一章 职业道德概述 一、道德 （一）道德的含义 马克思主义伦理学认为，道德是人类社会特有的，由社会经济关系决定的，依靠内心信念和社会舆论、风俗 习惯等方式来调整人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系得特殊行为规范的总和。 根据道德的表现形式，通常我们把道德分为家庭美德、社会公德和职业道德三大领域。 （二）道德与法律的关系 人类社会在其长期发展过程中，逐渐形成了两大规范：道德规范和法律规范。 我国《宪法》规定的“爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义”的内容，《婚姻法》中规定的“敬 老爱幼”的要求，即是对公民的道德要求，也是法律要求：即是道德规范，也是法律规范。 中华民族传统美德的主要内容: 1父慈子孝,尊老爱幼。 2、立志勤学，持之以恒。 3、自强不息，勇于革 新。 4、仁以待人，以礼敬人。5、诚实守信，见利思义。 6、公忠为国，反抗外族侵略。7、修身为本，严于 律已。 二、职业道德 职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持得行 为规范的总和。它调节从业人员与服务对象、从业人员之间、从业人员与职业之间的关系。它是职业或行业范围 内的特殊要求，是社会道德在职业领域的具体体现。 对从业人员来说，最基本的职业道德要素包括职业理想、职业态度、职业义务、职业纪律、职业良心、职 业荣誉、职业作风。 职业道德的特征 1、行业性 2、适用范围上的有限性 3、表现形式的多样性 4、一定的强制性 5、相对稳定性 6、利益相关性 职业道德的具体功能 1、导向功能 2、规范功能 3、整合功能 4、激励功能 职业道德的社会作用 1、有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序 2、有助于提高人们的社会道德水平，促进良好社会风尚的形成 3、有利于完善人格，促进人的全面发展 我国传统职业道德的精华：公忠为国的社会责任感、恪尽职守的敬业精神、自强不息勇于革新的拼 搏精神、以礼待人的和谐精神；诚实守信的基本要求、见利思义以义取利的价值取向。 西方发达国家职业道德精华：社会责任至上、敬业、诚信、创新。 当代西方发达国家职业道德建设的主要做法与经验 1 1、道德立法工作 2、注重信用档案体系的建立 3、严格的岗前和岗位培训 社会主义职业道德性质和基本要求 社会主义职业道德确立了以为人民服务为核心，以集体主义为原则，，以爱祖国，爱人民、爱劳动、爱科学、 爱社会主义为基本要求，以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要规范和主要内容，以社 会荣辱观为基本行为准则。努力消除职业关系中的尊卑贵贱观念，不断克服个人主义、利己主义的消极影响，纠 正职业活动中的虚伪、浮夸等欺诈行为、以形成并建立起诚实守信、言行一致的职业作风和“人人为我，我为人 人”的新型职业关系。 社会主义职业道德的特征 1、继承性与创造性的统一2、阶级性和人民性相统一3、先进性和广泛性相统一 职业道德是企业文化的重要组成部分 企业文化的功能和价值：自律功能、导向功能、整合功能、激励功能。 第二章 职业道德建设的基本原则 基本原则：体现社会主义核心价值观；坚持社会主义集体主义原则；坚持忠诚、审慎、勤勉的 职业活动内在道德准则。 社会主义核心价值观与职业道德建设：前者