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也称点数法。该法首先是选定岗位的主要影响因素,并采用一定点数(分值)表示每一因素,然后按预先规定的衡量标准,对现有岗位的各个因素逐一评比、估价,求得点数,经过加权求和,最后得到各个岗位的总点数。 评分法 1. 确定岗位评价的主要因素。四个方面:岗位的复杂难易程度、岗位的责任、劳动强度与环境条件;岗位作业紧张、困难程度。 2. 根据岗位的性质和特征,确定各类岗位评价的具体项目。 3. 对各评价因素区分出不同级别,并赋予一定的点数(分值)。 4. 将全部评价项目合并成一个总体,根据各个项目在总体中的地位和重要性,分别给定权数。权数的大小应根据企业的实际情况,以及各类岗位的性质和特征来加以确定。然后计算出各岗位的总点数。 5. 为了将企业相同性质的岗位归入一定等级,可将岗位评价的总点数分为若干级别 评分法 步 骤 1. 极轻的体力; 2. 较轻的体力(如在舒适的座椅上有规律地从事办公室工作所需要的体力); 3. 重复连续地在座椅上完成操作所需要的体力(如电子生产线上的装配工、检验工); 4. 重复连续地站立进行操作所需要的体力(如机械制造业中的车工、铣工、钳工、刨工等); 5. 较重的连续性重复性操作所需要的体力,操作通常是由举、推、拉、搬等动作组成,并占总作业时间的20%左右; 6. 重体力劳动,其作业中举、推、拉、搬重物时间占总作业时间的50%以上; 7. 极重体力劳动所需要的体力,如煤矿掘进、手工装卸重物等。 岗位所需要的体力 评价因素的分级——举例 岗位所需体力评分标准 评价因素的分级——举例 评价等级x 评价项目内容 点数y 1 2 3 4 5 6 7 极轻体力 较轻体力 重复连续(坐下) 重复连续(站立) 重复连续(较重) 重体力 极重体力 8 10 14 20 28 38 50 其中 y = x2 – x + 8 容易被人理解和接受,评定准确性高。 工作量大,费时费力,在选定评价项目及定权数时带有主观性。 优点 生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企业。 缺点 适用 评分法 先选定岗位的主要影响因素,然后将工资额合理分解,使之与各影响因素相匹配,最后再根据工资数额的多寡决定岗位的高低。 因素比较法 1.从全部岗位中选出15-20个主要岗位,其所得到的劳动报酬(工资总额)应是公平合理的(必须是大多数人公认的) 2.选定各岗位共有的影响因素,作为评价的基础。一般包括以下五项:智力条件、技能、责任、身体条件、工作环境和劳动条件。 3.将每一个主要岗位的每个影响因素分别加以比较,按程度的高低进行排序。 4.评定小组对每一岗位的工资总额经过认真协调,按上述五种影响因素分解,找出对应的工资份额。 5.尚未进行评定的其他各岗位与现有的已评定完毕的重要岗位对比,就按相近条件的岗位工资分配计算工资。 步 骤 因素比较法 工作分析因素对比 作业: 你认为什么方法适合分析大型超市中的工作?公共图书馆的工作?为什么? 选择恰当方式对你熟悉的一项工作进行工作分析。 工作分析 职务描述 职务要求 知识 技能 能力 任务 责任 职责 公 平 就 业 人力资源计划 招 聘 选 拔 与 任 用 人力资源开发 绩 效 评 价 报 酬 与 福 利 安 全 与 健 康 职业咨询与指导 人力资源研究 案例:安德鲁飓风 1992年8月,安德鲁飓风席卷了南佛罗里达州,澳普空气过滤器公司也受到影响,公司许多雇员的家都遭个到破坏,公司不得不重新雇用30个雇员替代离职者。然而由于原有的老员工对他们的工作非常熟悉,因此公司为图省事一直没有为他们编制工作说明书。当新员工走上工作岗位时,混乱产生了,他们根本就不知道应该做什么以及如何做。 公司总裁现在处于困境之中,它目前有30名新雇员10名老雇员还有原来的工厂主管。他的顾问建议访问老员工,列举他们的工作任务。但是争议随之而起,总裁和原主管认为老员工为了显示他们在企业中的重要性,夸大了自己的工作分量;而老员工则认为自己诚实的描述了实际工作情况。 确定分析目的及意义;选择分析样本 选择分析方法; 选择分析人员 收集、分析、综合所得信息 工作描述; 工作说明书; 资格说明书; 职务说明书 报告分析结果; 运用分析结果 工作分析活动的组织与实施 六、工作分析的程序 (一)、建立岗位分析小组 1、工作分析专家——可来自内部,也可来自外部,经过专业训练,能系统地收集和分析工作信息。 2、岗位分析专家:客观公正/保持信息的一致性 价格昂贵/对组织缺乏了解 3、管理者:对工作具有全面而深入的了解; 收集信息的速度也比较快; 某些情况下难以保证信息的客观性. 4、任职者:对工作最熟悉;
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