计算机组装与维护 教学课件 作者 袁红梅 主编 7项目七 计算机日常维护与故障的处理.ppt

项目七 计算机日常维护与故障的处理 知识目标 了解计算机的维护与保养方法 了解计算机故障的处理思路与方法 掌握计算机的检修流程 掌握计算机常见故障的产生原因和解决方法 技能目标 养成正确使用计算机的习惯 掌握计算机各配件的清洁方法 能够利用计算机故障的检测方法查找故障 熟悉计算机的启动过程并根据出现的提示信息判断故障所在 掌握最常见故障的排除方法 1.计算机的维护与保养 在使用电脑的过程中，由于工作环境和使用方法不当，也会导致一些部件不能正常工作，或加速其老化。如何保养和维护电脑，最大限度地延长电脑的使用寿命，这是用户非常关心的问题。以下介绍最基本的电脑维护方法和使用注意事项，使电脑保持在比较稳定的工作状态。 计算机的使用环境 1.温度与湿度的要求 2.防静电 3.清洁的环境 4.防止震动 5.防止电磁干扰 6.电源的稳定性 计算机的使用习惯 1.开、关机注意事项 正确的开机顺序是，先打开外设（如打印机，扫描仪等）的电源，显示器电源不与主机电源相连，还要打开显示器电源，然后再开主机电源。关机顺序刚好相反，先关闭主机电源，再关闭外设电源。其目的是尽量减少对主机的损害，因为在主机通电的情况下，关闭外设的瞬间，对主机产生的冲击较大。关机后一段时间内，最好不要频繁地开关机特别要注意当电脑工作时，应避免进行关机操作。另外，关机时必须先关闭所有的应用程序，再按正常的顺序退出，否则就有可能造成应用程序损坏，文件丢失。 2.搬动注意事项 不能在电脑工作时搬动机器。当然，即使机器未工作时，也应尽量频繁避免搬动机器，因为过大的振动会对硬盘等配件造成损坏。 ◆实训目的 掌握计算机主机内部、显示器、键盘、鼠标的基本清洁技巧。 ◆实训工具 计算机一台，清洁工具，如图7.1所示分别是吹风机、显示器屏幕清洁剂、清洁布、扁毛刷、毛刷、板卡清洗液。 ◆实训步骤 1.拆卸主机 在清洁时要先去除静电，将电源断开然后将各种外设的连线拆下，机箱后面固定机箱侧档板的几颗螺丝拧下，将两侧档板拆下。然后依次将光驱、软驱、硬盘、电源等配件卸下来，再把显卡、内存条等主板上的插卡全部拔下来。将CPU和CPU散热器保留在主板上，然后将主板也拆下来。 2.清洁机箱风扇 首先用刷子将风扇叶片上的灰尘刷掉。然后用抹布细擦，对于风扇叶片可以用抹布沾一点清洁剂等来进行擦洗。撕开风扇正中央的标签就能看到风扇电机的轴承，将橡胶垫取下，然后向轴承内滴加润滑油，再将橡胶垫和标签贴上去即可。给风扇添加润滑油时，要控制好分量，切莫过多。 3.清洁电源 4. 清洁CPU散热器 5.清洁内存及板卡 6.清洁主板 7.清洁驱动器 8.清洁显示器 9.清洁键盘、鼠标 2.计算机故障的处理思路与方法 检修注意事项 1.切勿带电拆装任何零部件，要随时留心静电。 2.备妥工具和替换部件，还要准备一个小空盒，以便放螺钉、弹簧等一些小物件。 3.清楚检修过程中每个操作步骤的目的、危害和挽救方法。 4.保持维修环境的洁净度，注意对电场和磁场的屏蔽。 5.维修场地应有良好的供电系统，电压比较稳定。 6.加电前，要将各部件充分固定，严格认真检查各种芯片、控制卡和信号线是否安装正确，确认后方能开机。开机后要注意防震。 处理故障的一般思路 1.熟悉常见故障的起因 2.检查是否人为假故障 3.注意从可听、可视线索中找出潜在的故障起因 4.注意检查系统设置情况 5.其他方面 故障检测的常用方法 1.直接观察法 2.替换法 3.最小系统法 4.减小系统配置法（又称插拔法） 5.程序诊断测试法 6.升、降温法 7.根据系统提示判断故障 ◆实训目的 初学者往往面对五花八门的电脑故障感到无从下手。其实，在动手维修电脑前，只需对电脑进行全面细致的“体检”，即按照某一特定的步骤查出病因所在。常见的电脑故障是不难排除的。由于电脑是按一定顺序启动的，当某个步骤不能通过时，便会出现相应的故障，因此在学习电脑检修步骤前，有必要先熟悉电脑的启动顺序。 ◆实训工具 一台计算机 ◆实训步骤 1.观察电脑启动顺序 （1）打开电脑电源。 （2）检测显卡。屏幕上会出现短暂的显卡信息。 （3）检测内存。屏幕上出现内存的容量信息。 （4）执行BIOS。屏幕上出现简略的BIOS信息。 （5）检测其他设备。屏幕依次出现其他设备的信息。 （6）执行操作系统的初始化文件。先将存储在ROM（只读存储器）中的Boot Strap Loader程序和自诊断程序移动到R