计算机组装与维护教程 教学课件 作者 马琰 学习模块6.ppt

一、CPU故障的处理 CPU中常见的故障大致有以下几种：散热故障、重启故障、黑屏故障及超频故障。由于CPU本身出现故障的几率非常小，所以大部分故障都是因为用户粗心大意造成的。 1. 对CPU故障的检查步骤 （1）安装是否到位 特别是阵脚式设计的CPU，方向不正确是无法将CPU正确装入插槽中，在检查时应重点放在安装是否到位上。 （2）检查CPU风扇的运行是否正常 CPU的集成度很高，所以发热量也很大，若温度过高，CPU的使用寿命明显缩短，且会使计算机频繁死机，影响正常使用，还有选择一款性能优秀的散热器，并检查风扇的工作情况。 （3）检查是否因为超频使用引起故障 当出现能够正常开机缺进不了操作系统的情况时，就需要考虑是不是因为对处理器进行超频而导致的故障，可以进入主板BIOS中将CPU的电压、外频等恢复到默认设置，以解决问题。 （4）检查跳线的设置是否正确 采用硬件跳线的老主板用户，设置起来比较复杂，稍不留神就会造成各种参数设置出错。因此在CPU出现问题时，首先要检查各项参数及跳线的设置是否正确，认真检查主板，阅读主板说明书，仔细地设置好各项参数。 （5）处理器烧毁、压坏的检查方法 打开机箱，卸掉CPU风扇，拿出CPU后观察处理器是否有被烧毁、压坏过的痕迹。 6）静电故障 CPU静电故障是由于外界静电击穿CPU引起的，人的身体通常会有几十伏静电，用手直接接触CPU的针脚极有可能导致CPU损坏，所以必须带上防静电手套。 2. 常见CPU故障 （1）CPU引脚接触不良，导致机器无法启动 一般表现在突然无法开机，屏幕无显示信号输出，排除显卡、显示器无问题后，拔下插在主板上的CPU，仔细观察并无烧毁痕迹，但就是无法点亮机器。后来发现CPU的引脚均发黑、发绿，有氧化的痕迹和锈迹，便用牙刷对CPU引脚做了清洁工作，然后问题就解决了。 故障分析和排除方案：可能是因为制冷片将芯片的表面温度降得太低，低过了结露点，导致CPU长期工作在潮湿环境中。而裸露的铜引脚在此环境中与空气中的氧气发生反应生成了铜锈。日积月累锈斑太多造成接触不良，从而引发故障。此外还有一些劣质主板，由于CPU插槽质量不好，也会造成接触不良，最好的办法就是自己手动安装和固定CPU。 （2）挂起模式造成CPU烧毁 一般的系统挂起并不会造成CPU烧毁，系统会自动降低CPU工作频率和风扇转速来节省能耗。而挂起模式造成CPU被烧毁，均是超频后的CPU。这全都因为风扇停止运转造成的。主板上的监控芯片除可以监控风扇转速外，有的还能在系统进入Suspend（挂起）省电模式下，自动降低风扇转速甚至完全停止运转，这本是好意，可以省电，也可以延长风扇的寿命与使用时间。过去的CPU处于闲置状态下，热量不高，所以风扇不转，只靠散热片还能应付散热。但现在的CPU频率实在太高，即使进入挂起模式，当风扇不转时，CPU也会热得发烫。 故障分析和排除方案：这种情况并不是在每块主板都会发生，发生时必须要符合三个条件。首先CPU风扇必须是3pin风扇，这样才会被主板所控制。第二，主板的监控功能必须具备Fan Off When Suspend（进入挂起模式即关闭风扇电源），且此功能预设为On。有的主板预设On，甚至有的在Power Management的设定就有Fan Off When Suspend这一项选项，大家可以注意看看。第三，进入挂起模式。因此，现在就对照检查一下自己的电脑吧 （3）CPU频率常见故障 故障现象：有一台电脑的CPU为AMD1600+，开机后BIOS显示为1050MHz，但正常的AthlonXP 1600+应为10.5倍频×133MHz外频=1400MHz主频。在BIOS中发现外频最大只能设置为129MHz，拆机发现主板的DIP开关调到了100MHz外频，于是将其调为133MHz外频，开机后黑屏，CPU风扇运转正常。反复几次均是如此，后来再把主板上的DIP开关全部调为Auto，在默认状态下，系统自检仍为1050MHz。怀疑内存和显卡等不同步，降内存CAS从2改为2.5，依然无法正常自检;又将AGP显卡从4X改2X模式，开机恢复正常。 故障分析和排除方案：后来经过证实，此用户的显卡版本比较老，默认的AGP工作频率是66MHz（在100MHz下，PCI的工作频率为100÷3＝33.3MHz，AGP则是PCI×2＝66.6MHz，在133MHz外频下AGP的频率为133÷3×2＝88.7MHz），因为AthlonXP所使用的133MHz外频，AGP的工作频率随即提升至了88.7MHz。因此，显示器黑屏显然为显卡所为，将显卡降低工作频率后，系统恢复正常。 在网络上见到由于CPU频率不正常而引起的故障，早期的一些Pentium Ⅲ或Athlon主板都是默认100MHz外频，而现在新核心的C