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《管理学原理》(B题)
考试方式:闭卷 考试时间:120分钟 满分:100分
题号 一 二 三 四 五 六 总分 总分人 得分
说明:
1、本试卷共分两部分,满分100分:第一部分为选择题,包括单选题和多选题两大题25小题,占30分;第二部分为非选择题,包括名词解释、简答题和论述题四大题9小题,占70分。
2、本次考试采取闭卷考试,考试时间为120分钟。 开考60分钟后方可交卷离开考场。
3、答案全部写到“答题纸”规定的位置,否则不得分。
一、单选(每小题给出的四个选项中只有一个选项正确。20小题,每小题1分,共20分,选错、不选或多选均不得分。)
1、对管理者来讲,成功地与别人打交道并与别人进行沟通合作的能力是( )
A 技术技能 B 人际技能 C 概念技能 D 分析技能
2、以下不属于梅奥的人际关系学说内容的是( )
A 企业中的人首先是“经济人” B 企业中的人首先是 “社会人”
C生产效率主要取决于员工的工作态度和人们的相互关系
D 企业中存在非正式组织,要重视它们的存在
3、认为“人一般生来就厌恶工作”是哪一个理论的观点?( )
A Z理论 B 超Y理论 C Y 理论 D X理论
4、面对未来可能呈现的多种状态,决策者既无法事先确定究竟呈现何种状态,也无法判断各种状态出现的概率,这种情况下的决策属于( )
A 风险型决策 B 不确定型决策 C 确定型决策 D 非程序性决策
5、将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受限制的条件下敞开思路,畅所欲言来进行决策的方法,被称之为( )
A经理人员决策法 B 滚动调查法 C 德尔菲法 D 头脑风暴法
6、某企业总经理下设两个副总经理、每个副总经理下设三个部门经理、每个部门有6名员工,则该总经理和每个部门经理的管理幅度分别是( )
A 2人和6人 B 2人和3人 C 36人和3人 D 36人和6人
7、下图显示的酒店餐饮部组织结构违背了( )
A 分工合理原则 B 精简效能原则
C统一指挥原则 D 因职用人原则
8、确保“事有人做,人有事做,事得其人,人得其事”这是管理职能中的( )
A 计划工作 B 组织工作 C 领导工作 D 控制工作
9、以下不属于美国社会心理学家勒温(K.Lewin)提出的三种领导方式之一的是( )
A专制型 B民主型 C自由放任型 D 任务取向型
10、四分图理论认为,相对高效成功的领导者类型应该是( )
A低“工作导向”低“关系导向”型 B高“工作导向”低“关系导向”型
C高“工作导向”高“关系导向”型 D低“工作导向”高“关系导向”型
11、在管理方格中,“9·1”型管理被称为( )
A 贫乏型管理 B 任务型管理 C 乡村俱乐部型管理 D 集体协作式管理
12、按照费德勒模型,当组织内上下级关系差、任务结构不明确、职位权力弱时,应选择的领导者类型是( )。
A 关系取向型 B 成就导向型 C 工作与人际关系并重型 D 任务取向型
13、按照领导者生命周期理论,对那些既没有能力又缺乏积极性的被管理者,宜采用( )
A命令式管理 B 授权式管理 C 说服式管理 D 参与式管理
14、马斯洛的需求层次理论认为,人的最低层次的需要是( )
A 生理需要 B 安全需要 C 社交需要 D 自我实现的需要
15、按照双因素理论,那些能够导致员工对工作满意的因素诸如工作前途等属于( )
A 保健因素 B 工作因素 C 激励因素 D 制度因素
16、按照麦克莱兰的需要理论,希望更加成功有效地完成工作任务的愿望是属于( )
A 归属需要 B 工作需要 C 权力需要 D 成就需要
17、有两次,当小王到经理面前打小报告的时候,经理都装作没听见,不予理会,结果小王还是有事没事跑来说三道四,经理没办法,只好告诉小王,如果再这样,将会辞退他,小王害怕被辞退,不得不管住自己的嘴。经理对付小王打小报告的行为,先后采用的做法是( )
A 自然消退和惩罚 B 自然消退和正强化 C 自然消退和负强化 D 负强化和自然消退
18、弗鲁姆提出的期望理论认为,人们工作积极性的高低,取决于他对这种工作能满足其需要的程度及实现可能性大小的评价,其关键在于三种关系。以下不属于这三种关系之一的是:( )
A 努力——奖励关系 B 努力—
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