办公室管理制度(加页码).doc

办公室管理制度 1、公司所有员工随时听取业主的意见和建议，全方位做好物业服务工作，时时处处为业主排忧解难，有问必答，有求必应，不惊不扰。对待问题不拖拉、不推诿，件件有回音，事事能落实。 2、公司所有工作人员进出办公室要精神饱满，举止文明，礼貌待人，严格遵守员工守则。 3、公司所有工作人员要按照着装要求穿戴好工作服，在左胸前佩戴好工号牌后方能开始工作。 4、工作时间内不得高声喧哗、呼唤、吵闹及吃零食、做私活，不得哼唱歌曲，吹口哨。 5、公司所有工作人员必须注意言行举止，保持衣物整洁。 6、爱护办公室内一切公有财物，室内所有用品不得乱扔乱放，各类物品放置有序，严格落实办公室各类物资物品存放标准。 7、保持办公室整洁、有序、无杂物。 8、不得将公司文件乱摆放、做好业主档案及电话号码的必威体育官网网址工作，不经批准不得随便告诉他人，严格必威体育官网网址制度的落实。 9、下班切记关闭电器开关，关灯、关门窗，注意安全防范措施落实。 印章管理制度 印章是公司或部门权力的象征，应当严格管理： 1、加盖公司印章须经过总经理同意； 2、加盖部门及管理处印章，须经过部门及管理处主要负责人同意； 3、加盖公司财务专门章或管理处财务专用章须经公司财务总监签字同意； 4、印章的刻制，更换一律由公司办公室统一办理，报有关部门批准后方可刻制； 5、废弃的印章由办公室统一收回保存； 6、由申报单位对外签订合同及用文加盖公司印章，需登记好内容。 例 会 制 度 为增强工作的计划性，协调公司各部门的关系，使公司日常工作有条理、有计划，特制订本制度如下： 1、时间 每月6日上午8：30—12：00（节假日顺延） 2、组织 （1）例会由公司经理召集并主持或由经理指定专人召集主持。 （2）参加人员：公司各部门负责人各管理处主任及临时指定人员。 （3）公司办公室负责会议记录和编写会议纪要，交公司经理审核之后，印发给各部门，各管理处，办公室负责把每月例会纪要造册存档。 3、内容及目的 （1） 各部门、各管理处汇报上月工作情况及存在问题和下月计划。 （2）对有代表性的问题应进行讲座并得出结论或制定处理方案。 （3）经理监督检查各部门、各管理处的上月工作计划执行情况。 （4）经理安排各项工作及工作总结。 （5）对上级通报会议情况，便于上级及时了解并指导工作。 4、附则 (1)参加会议人员必须按会议规定时间、地点准时参加，不得无故缺席，迟到或中途退席，如有特殊情况应事先征得经理同意。 (2)会议应切实做到“议题明确，实事示是，内容扼要，语言简练，讨论集中”。 (3)会议决定的事项，不得随意变动，会后按照会议要求及精神传达贯彻，不得扩大传达范围或任意外传，对违反公司必威体育官网网址规定的，予以严肃处理，严重者予以辞退。 公 文 处 理 制 度 1、公司公文由公司办公室统一收发、分办、传阅、用印、立卷和归档，处理公文必须做到准确、及时、安全、必威体育官网网址。 2、公司自制公文的处理。 （1）自制公文的种类包括：决定、决议、通知、报告、请示、通报、批复、函、会议纪要等，在拟制时应根据公文内容的情况选用。 （2）公文的格式：自制公文一般由标题、发文字号、签发人、秘密等级紧急程度，主送单位、正文、附件、印章、发文时间、抄报抄送部位等部门组成。 3、自制公文的草拟 （1）公司性的公文由办公室拟稿，各部门的业务公文各自起草。 （2）要符合党和国家的方针、政策，符合国家的法律、法规和有关规定。 （3）要准确书写人名、地名、数字和具体的年、月、日引用公文时，应注明发文时间，单位标题和文号。 （4）草拟公文要使用数字时，除发文字号、统计表、计划表、序号、百分比、专用术语和其它需要阿拉伯数字外，一般用汉字书写。 4、自制公文的审核和签发 （1）拟稿人按规定写出文稿后，送本部门负责人审核，经过认真审核人签字后，再送办公室核稿。 （2）办公室核稿人员首先根据文稿内容，考虑题要送有关部门会签，如需会签选送会签部门审核，然后再核稿。 （3）办公室应在尽快的时间内，将符合要求的文稿送公司领导签发，领导经过认真审定后，签署自己的意见、姓名和日期。 5、自制公文的批印和盖章 （1）签发后的公文由办公室签字编号后按缓急程度安排打印，打字员不得直接接受各部门的打印任务。 （2）由拟稿部门负责核对清样。 （3）打字员改正后按规定份数复印，并送办公室盖章，签印人要按有关规定盖印，不符合要求的公文拒绝盖章。 归 档 制 度 1、凡是反映公司企业开发，生产经营，企业管理及工程建设等活动，具有查考利用价值的文件资料均属归档范围。 2、凡属归档范围的文件资料，均由公司集中统一管理，任何个人不得擅自留存。 3、归案的文件资料，原则上必须是原件，原件用于报批不能归档或下属企业须保留的，保存人必须到办公室登记，办公室保存复印件。 4、凡公司业务活动中收到的