化妆品行业的分析.doc

中国化妆品现状及未来发展趋势 一、中国化妆品行业现状 （一）取得的成就 被称为“美丽经济”的中国美容化妆品市场，经过20多年的迅猛发展，现今已经取得了前所未有的成就。中国的化妆品市场是全世界最大的新兴市场，在短短的20多年里，中国化妆品行业从小到大，由弱到强，从简单粗放到科技领先、集团化经营，全行业形成了一个初具规模、极富生机活力的产业大军。化妆品企业如雨后春笋般越来越多，名目繁多的化妆品品牌层出不穷，市场竞争愈演愈烈。国内亦涌现出一批以美加净、六神、大宝、郁美净、舒蕾、欧珀莱、隆力奇等为代表的优秀民族化妆品品牌。目前有化妆品生产企业3600多家，据国家统计局对产值500万元以上的化妆品企业统计，1998年化妆品工业总产值达350亿元(不包括发用类产品)。 (二)出现的问题 目前中国美容化妆品行业还处于无序竞争状态，整个市场给人们的感觉用一个字来形容就是“乱”。其追根求源“乱”是有原因的。主要原因有三个：一、没有一个完整的各项政策、法规来规范这个行业。美容行业是个边缘学科，涉及到皮肤学、生理学、营养学、美学、营销学、心理学等，没有专业机构来投入教育经费来培养专业人才；二、经常报道大量的负面现象，在社会中对这个行业造成了负面影响；媒体要正面引导这个行业的发展，三、从业人员本身文化素质不高，专业门槛低，容易产生浮躁，夸大效果，导致人们对这个行业的不信任。2008年由美国次贷危机引起的全球金融危机已经进入后金融危机时代，世界格局发生五大趋势和变化：一、世界经济逐步进入复苏轨道；二、是世界经济、金融、贸易格局发生变化；三、世界新技术革命蓬勃兴起；四、是世界能源价格大幅度上涨成为必然趋势；五、是世界贸易保护主义再度兴起。 这些变化，直接影响着人们的价值观与生活。反应在美容化妆品的这一领域首先是打破：以欧洲、法国、瑞士为代表的时尚为引领潮流；日韩以包装细节，美白迎合市场；中国以概念、营销为手段满足客户需求；以美国为代表科技取胜的四足鼎立格局。 由于金融危机的影响，欧美日韩等国内消费能力下降，不能满足生产商日益高涨的成本，他们必然把目光瞄准国外市场。而国外市场首先是新兴的发展中国家，发展中国家首选是中国市场；同时随贸易保护主义的抬头，中国GDP由贸易、投资、消费组成的成长比例也不断调整，中国政府已把消费作为拉动GDP的着力点。而扩大消费市场，人们首选的是美容化妆品这个潜力巨大的市场。 在中国不能再单独靠炒概念，玩营销的手段，要了解消费者的需求目的，就是要能提供安全有效的产品帮助消费者改善肌肤，解决她们的皮肤问题调整产品结构。随着人们生活节奏的加快，人们没有更多的耐心去了解手法复杂、种类繁多的产品，人们喜欢简单方便的产品选择个性化的产品。科技的发展，同质性较高的产品如雨后春笋，如何区别开来，选择个性鲜明，具有特色差异化的产品，才能满足消费者。而专业化、个性化的服务是经营取胜之法宝。提供专业技术咨询，避免浮躁、夸大效果的承诺。做到：细心、体贴、真诚地服务。帮助客户解决问题、满足客户的需求。