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培训与开发理论知识练习题 单项选择题 1.人员培训活动的起点是（ D ）。P131 A.培训目标的确定 B.培训计划的确定 C.培训师资的选定 D.培训需求的确定 4.对于新员工的培训需求分析，通常使用（ C ）来确定其在工作中需要的各种技能。P178 A.行为分析法 B.层次分析法 C.任务分析法 D.绩效分析法 5.培训需求调查计划的内容不包括（ A ）。P131 A.主管领导的审批意见 B.确定培训需求调查工作的目标 C.调查工作的行动计划 D.选择合适的培训需求调查方法 6.实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是（ C ）P131 A.节约培训成本 B.确定培训目的 C.消除片面需求 D.争取员工支持 7.运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括（ D ）。P133 A.影响员工的工作 B.对培训者的面谈技巧要求高 C.占用大量的时间 D.会受到面谈者主观因素影响 9.（ B ）是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。P149 A.面谈法 B.工作任务分析法 C. 观察法 D.重点团队分析法 10.（ B ）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。P133-P134 A.全面任务分析模型 B.循环评估模型 C.绩效差距分析模型 D.阶段评估模型 11.以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是（ A ）。P133 A.绩效差距分析是一种全面分析方法 B.需求分析阶段的任务是寻找绩效差距 C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段 D.发现问题是找出理想和现实绩效存在差距的地方 16.对培训师进行培训的主要内容不包括（ C ）。P204 P143 A.教学工具的使用培训 B.授课技巧培训 C.教学风度的展现培训 D.教学内容培训 17.培训课程实施的前期准备工作不包括（ D ）。P205 A.培训后勤准备 B.准备相关资料 C.确认培训时间 D.学员自我介绍 18.在确认培训时间时，需考虑的因素不包括（ C ）。P206 A.时间控制 B.配合员人的工作状况 C.公司制度 D.合适的培训时间长度 19.选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括（ C ）。206 A.符合培训目标 B.培训师的专业性 C.培训师的学历 D.培训师的配合性 20.培训开始实施以后要做的第一件事情是介绍，具体内容不包括（ D ）。P206 A.破冰活动 B.学员自我介绍 C.培训主题介绍 D.确认培训时间 21.在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过（ A ）来评估。P156 A.笔试 B.观察法 C.面谈 D.问卷法 22. 在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过（ D ）来判断。P156 A.笔试 B.观察法 C.面谈 D.问卷法 23.评估（ A ）的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。P151 A.情感成果 B.认知成果 C.技能成果 D.绩效成果 24. （ B ）是用来决策公司为培训计划所支付的费用。P149-151 A.技能成果 B.绩效成果 C.情感成果 D.认知成果 25.在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括C P163 A.教师的教学经验 B.管理人员的工作积极性 C.老师的领导能力 D.管理人员的合作精神 26.以下关于培训效率评估的说法不正确的是（ C）。P164 A.要向高层管理人员汇报 B.有利于提高培训效率 C.自省以前工作中的不足 D.获得领导支持的有效方式 27.直接传授型培训法的具体方式不包括主（ B ）。P1