项目方案-技术部分(正式版).doc

广安市中小企业公共服务平台网络综合服务业务运营管理系统项目 技术 信息产业电子第十一设计研究院科技工程股份有限公司 2014年月 第 1 章 项目概述 3 1.1 系统建设背景 3 1.2 系统建设目标 3 1.3 系统建设原则 4 第 2 章 系统技术方案 6 2.1 系统技术要求 6 4.1.1 性能指标 6 4.1.2 运行环境 6 4.1.3 信息安全与审计 7 2.2 软件构件图 8 2.3 系统体系架构 9 2.4 系统部署图 10 2.5 系统逻辑架构 11 4.4.1 客户层 11 4.4.2 WEB层 12 4.4.3 业务逻辑层 12 4.4.4 控制层 12 4.4.5 数据层 13 2.6 工作流 13 4.5.1. 系统实现 13 2.7 接口设计 14 4.6.1. 数据服务接口 14 4.6.2. 内容管理接口 14 2.8 安全与审计 15 4.7.1 系统安全策略 15 4.7.2 系统应用与数据安全 16 4.7.3 安全审计 22 2.9 备份与恢复 29 4.8.1 备份类型分析 30 4.8.2 数据的备份与恢复 30 4.8.3 备份恢复的建议 32 第 3 章 项目实施与管理方案 34 3.1 项目实施方法 34 5.1.1. 实施策略 34 5.1.2. 实施方法论 34 图2. 实施方法论 35 3.2 项目组织与分工 36 5.2.1. 项目组织结构 36 5.2.2. 项目资源构成 37 5.2.3. 角色与职责 37 3.3 项目实施计划 40 5.3.1. 项目时间进度 40 5.3.2. 各阶段工作内容及交付物 41 3.4 项目管理 43 5.4.1. 变革管理 43 图4. 45 5.4.2. 进度管理 45 5.4.3. 测试管理 46 5.4.4. 沟通管理 46 5.4.5. 范围管理 48 5.4.6. 文档管理 49 5.4.7. 质量管理 49 5.4.8. 风险管理 53 第 4 章 培训＆知识转移 55 4.1 知识转移的目标 55 4.2 文档管理 55 4.3 培训 55 6.3.1 培训对象 55 6.3.2 培训课程 56 6.3.3 培训方式 56 6.3.4 培训教师 56 项目概述 系统建设背景 按照国家《中小企业公共服务平台网络共享数据指标标准》（2013版）和《中小企业平台网络服务情况即时汇总建设方案》，在信息服务、投融资服务、创业服务、人才与培训服务、技术创新与质量服务、咨询管理服务、市场开拓服务、法律服务八个服务大类进行与省级平台网络的数据对接。除八大服务外的其它数据指标与省级共享的机制需与省平台商洽对接。 广安市中小企业公共服务平台网络综合服务业务运营管理系统建设内容主要包括窗口平台服务资源门户、服务绩效评价系统、在线运营办公系统、工业经济动态分析系统、中小企业服务卷管理系统、在线客服系统、共享数据资源中心窗口平台分中心系统、互联互通数据交换系统、平台网络单点登录以及应用系统集成。 本系统名称为中小企业公共服务平台网络综合服务业务运营管理系统，需求提出者为广安市中小企业服务中心，用户是服务中心管理人员、中小企业相关人员，其它省市平台。 系统建设目标 建设广安市中小企业公共服务平台网络综合服务业务运营管理系统，本期主要实现以全省共享数据资源中心为依托，建设本市中小企业公共服务平台网络分中心，与省级、其他窗口服务平台的互联互通，汇集全省市服务资源以及个人和其他服务资源数，形成统一的信息资源集合，实现存储、管理、查询。 远期的建设将根据本服务中心的发展情况，实现本市中小企业信息的全覆盖，同时依托国家、省中小企业交互平台数据互通互享，达到从上至下的政策性决策更加科学化，提升本区中小企业产业价值升级。 系统建设原则 成熟性原则 在开发工具的选型阶段，应该尽量选择成熟的产品和规范，如JAVA 、XML、JDBC之类已经成为标准的、被大量实践所采用的技术。选用具有成熟性，可持续发展性的开发工具。系统要采用国际主流、成熟的体系架构来构建，实现跨平台的应用。 统一设计原则 按照国家中小企业信息化规划统一设计系统结构。特别是应用系统建设结构、数据模型结构、数据存储结构以及系统扩展规划等内容，从规划的全局出发、从长远的角度考虑。 先进性原则 系统构成必须采用成熟、具有国内先进水平，并符合国际发展趋势的技术、软件产品和设备。在设计过程中充分依照国际上的规范、标准，借鉴国内外目前成熟的主流网络和综合信息系统的体系结构，以保证系统具有较长的生命力和扩展能力。保证先进性的同时还要保证技术的稳定、安全性。 高可靠/高安全性原则 系统设计和数据架构设计中充分考虑系统的安全和可靠。 标准化原则 建立共同系统统一标准的数据系统，支持业务开展、横向的信息扩