电子商务物流概论　全套课件.PPT

电子商务物流概论 《电子商务物流概论》结构 第1章 电子商务物流概述 本章案例：八卦来网（ /） 1.1 电子商务概述 1.1.1 电子商务的内涵与特点 1.1.2 电子商务业务构成 1.1.3 电子商务流程 1.1.4 电子商务模式 1.1.1 电子商务的内涵与特点 1．电子商务的内涵 电子商务是指在Internet上所进行的商务活动。 2．电子商务的特点 与传统商务活动相比较，电子商务活动的特点。 第一，电子化； 第二，低成本化； 第三，高效化； 第四，动态化； 第五，透明化； 第六，便利化（服务性）； 第七，机会均等化； 第八，虚拟化； 第九，技术依赖性。 1.1.2 电子商务业务构成 1．信息流 2．商流 3．物流 4．资金流 信息流、商流、物流与资金流共同构成了电子商务活动的基本业务。 1.1.3 电子商务流程 1．电子商务一般流程 2．不同主体的电子商务流程 1．电子商务一般流程 产品不同、主体不同、目的不同，电子商务的流程也会不同。 2．不同主体的电子商务流程 （1）厂商电子商务流程。 （2）中间商的电子商务流程。 （3）消费者的电子商务流程。 （4）政府的电子商务流程。 1.1.4 电子商务模式 1．按交易主体划分 有很多类型，其中B2B、B2C、C2C是三种主要模式。 2．按渠道划分 直接模式和间接模式 。 1.2 物流概述 1.2.1 物流的内涵与基本要素 1.2.2 物流的价值与作用 1.2.3 物流的分类 1.2.4 物流过程 1.2.5 物流的目标 1.2.6 物流理论 1.2.1 物流的内涵与基本要素 1．物流的内涵 物流是指物质资料的物理性（实体性）运动及其相关活动的总称。 要准确地掌握和了解物流的内涵，还要考虑。第一，实体运动；第二，信息运动；第三，技术；第四，体制；第五，经营。 2．物流的要素与功能 物流的功能要素可以划分为包装、装卸搬运、储存、运输、流通加工、信息以及配送等。采购？ 运输与储存是物流实体运动的两大支柱。 1.2.2 物流的价值与作用 1．物流的价值 2．物流的作用 1．物流的价值 （1）时间价值。 缩短时间：创造的价值——运输。 弥补时间差：创造价值——储存。 （2）空间价值。 （3）形态价值。 2．物流的作用 物质资料对经济发展的价值不仅取决于物质资料的数量与质量，而且也取决于物质资料运动的质量——即物流活动的质量。 （1）物流是国民经济运行的动脉。 （2）物流是国民经济的重要组成部分。 日本近20年，物流业每增长2.6%，经济总量就增加1%。 物流产业对国民经济的影响力和感应度 。 （3）物流对社会生产与产业结构的优化有着重要作用。 物流产业与其他产业的关联。 （4）物流发展水平对经济增长与竞争力有着重要的促进作用。 1.2.3 物流的分类 1．按在供应链中的作用分类 主要有供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流等。 2．按流向分类 主要有正向物流与逆向物流 3．按活动主体分类 主要有物流企业、生产企业、商业企业所进行的物流。 4．按覆盖范围分类 主要有国际物流与国内物流。 5．其他分类 果品物流、家电物流、图书物流、钢材物流等。 1.2.4 物流过程 1.2.5 物流的目标 1．基本目标 （1）效率. （2）成本 （3）服务水平。 2．主要目标 （1）快速响应。（2）最低库存。（3）整合运输。 3．具体目标 1.2.6 物流理论 （一）商物分离理论 （二）