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关于企业统计业务的思考 神华集团 姚云 各位领导、煤炭行业各位同仁： 大家好！本次大会的组织者邀请神华集团作为行业代表在大会发言。我作为神华集团参加本次会议的代表，一是代表公司感谢煤炭协会给神华集团这样的荣誉和机会，二是非常希望就企业统计业务管理的经验和体会与大家共同探讨和交流。在交流业务前，我先给大家介绍神华集团的基本情况，也好让大家对我们开展统计业务的背景有些了解，以促进进一步沟通。 神华集团成立于1995年，至今已经发展成为煤矿、电力、铁路、港口、航运、煤制油与煤化工一体化、产运销一条龙经营，的特大型能源企业，是我国规模最大、现代化程度最高的煤炭生产商和世界上最大的煤炭经销商。目前共有13个煤炭生产（基建）企业，在籍生产煤矿52个（57井，含6个露天矿），煤炭总产能超过3亿吨，电力投运总装机容量达到3500万千瓦，自有铁路总长1642公里，拥有两个海港码头，总吞吐能力达到1.2亿吨/年，正在建设和运营包括煤直接液化、煤间接液化、煤制烯烃、煤制甲醇、煤焦化在内的多个煤化工项目，全集团资产总额约5600亿元，员工总数16.5万人。 2010年，神华集团公司原煤生产完成3.57亿吨，商品煤销售完成4.51亿吨，发电量完成1572亿千瓦时，营业收入2170亿元；利润575亿元；缴纳税费405亿元。在安全生产方面，连续十一年杜绝了三人以上重大人身伤亡事故，2010年原煤生产百万吨死亡率0.025。 随着企业规模的增大、市场竞争的加剧、管理水平的提升，统计数据在企业管理中应用的频率越来越高、作用越来越凸显。但是在一段时间我们的统计工作并没有跟上企业发展和公司管理的要求。目前，公司统计业务面临的挑战主要来自以下几方面： 一是公司管理客观上要求统计指标要涵盖公司业务的各主要方面，而以前我们的统计主要是为满足政府和行业统计需求，而不是企业管理需求。因此一些政府不关心但企业很关心的指标并没有纳入统计范围。 二是没有统计数据的集中和展示的平台，数据共享效率慢、难查询。由于集团公司每个部门的管理很多都是依赖业务数据的跟踪和分析，统计数据管理的这一现状就迫使很多部门都有基于各自管辖业务范围的统计。所以事实上统计是很多部门都在做。 三是不同部门依据各自管辖业务范围进行统计，但大多数部门共同需求的关键指标由于没有及时在公司内部提供共享服务，或者是因为大多数部门设计的统计数据报送表是数据的展现分析表，其中有很多共用指标，导致不少关键指标多个部门同时从不同渠道统计，经常因为各种误差导致同一指标不同数据，给数据使用带来很多障碍。 四是不少统计指标有很多口径，在实际工作中，指标定义不清楚、报表中指标标识不明确导致很多理解的误差。比如投资完成这一指标，实际工作中有业务量和财务量两个概念。单位盖一座楼房，按照验工计价单，工程已经完成80%，但由于建设单位拖欠施工单位的工程款，实际财务只支付了50%的款项。工作中我们发现，一些统计人员按照工程进度填报，一些统计人员按照付款进度填报。如不进行实际比对，从报表中很难发现口径的差异。 针对这些问题，从今年年初开始统计信息化工作以来，我们一直在思考解决办法。目前我们的解决思路是： 一是要重构集团公司的统计管控模式。要有全集团的统计工作管理部门，负责规范统计指标、制定统计管理办法和统计报表制度，协调各部门的统计范围。 二是要合理整合全集团各部门的统计报表和统计指标，目标是满足集团管理需要的情况下统计指标不重不漏。 三是要科学规划和开发统一的统计数据平台，集中布置各部门的数据采集表，统一生产满足各种需要的综合展现表，并能够满足未来数据展现和分析的长远需要。 要完全做到以上的想法要做很多工作，我们现在正在努力。 以上是我们近来对统计工作思考的一点心得，有不妥之处请各位同行和老师指教。同时非常希望与大家进一步探讨统计工作未来的方向。 在此我也代表煤炭企业的统计工作人员感谢煤炭协会多年来给我们提供的帮助和支持。祝愿大家工作顺利、身体健康！