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1.4 现代物流的特征 如前所述,物流配送中心是整个物流网络的灵魂所在,是物流中枢或枢纽,是电子商务实现以客户为中心理念的最终保证。在电子商务环境条件下,现代物流的主要特征有: 1.物流外包化趋势 电子商务发展的历史过程,实际上也是物流外包不断发展的过程。在电子商务环境下,各个企业的物流量仍然存在,并且更加扩大化。但是由于市场竞争的激烈,企业不能个个都自办物流,而是要把非核心的物流业务外包。 2.第三方物流茁壮成长 电子商务环境下,随着物流外包的发展,促进了第三方物流企业的成长。它们集成各电子商务经营者的外包物流,进行规模化、集约化的运作,不断发展壮大,形成一些很有实力的第三方物流企业。 3.物流业务一体化 电子商务环境下。物流业务将进一步集约化、一体化。为了提高竞争力,物流企业要进一步整合,扩大相关业务的联合,增加物流业务的综合效益。 4.物流信息化 物流信息化表现为物流信息的商品化、信息收集的数据化和代码化、信息处理的电子化和计算机化、信息传递的标准化和实时化、信息储存的数字化等。条形码技术、电子定货系统、电子数据交换等在物流管理中得到广泛应用。没有物流的信息化,任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域。 5.物流自动化 自动化的基础是信息化,自动化的核心是机电一体化,自动化的外在表现是无人化,自动化的效果是省力化;另外还可以扩大物流作业能力、提高劳动生产率、减少物流作业的差错等。 物流自动化有:条形码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导引车、货物自动跟踪系统等。这些设施在发达国家已普遍用于物流作业流程中,而在我国由于物流业起步晚,发展水平低,自动化技术的普及还需一定的时间。 6.物流网络化 一是物流系统的计算机通信网络,包括物流配送中心与供应商或制造商的联系要通过计算机网络,另外与下游客户的联系也要通过计算机网络通信,比如物流配送中心向供应商提出订单这个过程,就可以使用计算机通信方式,借助于增值网(VAN)上的电子定货系统(EOS)和电子数据交换技术(EDI)来自动实现,物流配送中心通过计算机网络收集下游客户的订货的过程也可以自动完成。二是组织网络化及所谓的企业内部网(Intranet)。如“全球运筹式产销模式”,其基本点是按照客户订单组织生产,生产采取分散形式,采取外包的形式将商品的所有零部件、元器件外包给世界各地的制造商去生产,然后通过全球的物流网络将这些零部件、元器件发往同一个物流配送中心进行组装,由该中心将组装的商品迅速发给订户。 物流网络化是物流信息化的必然,是电子商务环境下物流活动的主要特征之一。全球网络资源的可用性及网络技术的普及为物流网络化提供了良好的外部环境。 7.物流智能化 这是物流自动化、信息化的一种高层次应用。物流(配送)作业过程大量的运筹和决策,如库存水平的确定、运输搬运路径的选择、自动导引车的运行轨迹和作业控制、自动分拣机的运行、物流配送中心经营管理的决策支持等问题都需要借助于大量的知识来解决。在物流自动化的进程中,物流智能化是不可回避的技术难题。目前专家系统、机器人等相关技术在国际上已经有比较成熟的研究成果,物流智能化已经成为电子商务条件下物流发展的一个新趋势。 8.物流柔性化 柔性化原是生产领域为实现“以客户为中心”而提出的,但要真正做到柔性化,即真正根据消费者需求的变化来灵活调节生产工艺,没有配套的柔性化物流系统是不可能实现的。 20世纪90年代以来,生产领域提出的FMS、CIMS、MRP、ERP等概念和技术的实质就是将生产、流通进行集成,根据需求端的需求组织生产,安排物流活动。柔性化物流正是适应生产、流通与消费的需求而发展起来的新型物流模式。它要求物流配送中心根据消费需求多品种、小批量、多批次、短周期的特点,灵活组织和实施物流作业。 3.7 多元网点布局 在现实的物流系统中,网点布局问题大多是多元的,即在某计划区域内需要设置多个物流网点。多元网点布局问题中的网点数目有时有限制,有时没限制。这里只研究多元单品种物流网点的布局问题,且网点数目是无限制的情况。 多元物流网点的布局问题的系统结构通常如图3—2所示。图3—2中有m个资源点Ai(i=1,2, …, m),各点资源量为ai;有n个需求点Bj (j=1,2,…,n),各点需求量为bj;有q个可能设置网点的备选地址Dk(k=1,2,…,q),需求点可以从设置的网点中转进货,也可以从资源点直接进货。假定各备选设置网点地址的基建投资、储存费用和运输费率均已知,以总成本最低为目标确定网点布局的最佳方案。 3.7.1 物流网点布局的数学模型

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