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信息经济学概论 第十一章 企业信息化效应 第一节 企业信息化的基本内容 企业信息化的定义 企业信息化是指企业在生产和经营和各个环节推广和应用信息技术,充分开发和利用内、外部信息资源与人力资源,建立与此相适应的组织模式,从而提高企业的开发创新与经营管理能力,以及企业生产、管理和决策等的效率、水平与经营效益的过程 企业信息化实质就是在信息技术的支撑下,使管理决策者能充分及时利用信息资源,及时市场机遇,更好地组织企业资源,进行生产经营活动。因此,企业信息化不是单一实施Internet、Intranet、MIS或CIMS,企业信息化建设是全方位的,它涉及到企业的战略规划、组织机构、管理制度等 企业信息化是一个过程,为企业生产经营和管理服务,其根本目的在于实现企业战略目标,最终增加企业的利润。信息化的手段是IT的应用,而IT的应用形成通常以信息系统的方式存在 第一节 企业信息化的基本内容 企业信息化的内涵 从理论上来看,企业信息化既是信息技术对企业生产设备、生产技术和生产经营管理诸领域的渗透过程,也是企业不断提高信息资源开发利用效率,获得信息经济效益的过程,同时,也是信息技术在企业经营活动中得到改进和完善,甚至获得创新,形成对信息技术的不断增长的需求过程 从企业信息化过程来看,它不仅包括企业对信息技术和设备的购买,更重要的是包括对企业内、外部资源的数字化处理和整合,企业组织的重新设计和业务流程重组等不可或缺的内容。 含义理解:企业利用现代信息技术,通过对企业信息资源的深入开发和广泛利用,不断提高企业的生产、经营、管理、决策的效率和水平,进而提高企业经济效益和竞争力的过程。具体来说,企业信息化就是要实现企业生产过程的自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化和商务运营的电子化 第一节 企业信息化的基本内容 企业信息化的内涵体现 企业管理一体化、柔性化 生产自动化 产品设计自动化和产品智能化 商务活动电子化 信息管理与传播自动化、网络化 决策信息化 第一节 企业信息化的基本内容 企业信息化的内容 企业信息化的内容是指企业在作业、管理、经台等各个层次、各个环节和各个领域,采用计算机、通信和网络等现代信息技术,充分开发、广泛利用企业内外信息资源,逐步实现企业运行的全面自动化,伴随现代企业制度的形成,建成现代企业的过程。 第一节 企业信息化的基本内容 企业信息化的内容 第一节 企业信息化的基本内容 企业信息化的特征 企业信息化的本质特征 “信息化”的核心是业务、主导流程和人 企业信息化的形态特征 在企业生产、管理和经营三个层面,在产品设计、工艺过程控制与零件加工、事务处理、供应链管理与辅助决策等领域广泛开展计算机应用,实现设计自动化、生产自动化、办公自动化,决策辅助自动化和电子商务等企业运行的全面自动化 企业信息化的过程特征 企业信息化从初级、中级到高级的发展过程特征是从计算机单机应用、综合应用、网络应用的逐步提升;从基层班组级计算机联网、部门联网、企业联网、产业链联网的不断融合,具有连续不断可持续发展的特征 第一节 企业信息化的基本内容 企业信息化的特征 企业信息化的阶段特征 企业信息化实施是全方位的,企业将根据自身需要抓重点,分层次、分阶段地推进企业信息化,提高信息技术利用率,因此对企业信息化的建设和投资也不可能是一次性的,具有分阶段连续不断的特征 企业信息化的效益隐性特征 在企业中推进信息化不同于以往对产品的技术改造,其效益的概念完全不同。后者是通过对产品生产线的技术改造,提高质量,增加产量,是单方面的,效益容易显现;而前者则是应用信息技术对企业的信息资源进行深度开发和广泛利用,从整体上提高企业生产能力和管理水平,其效益是多方面的,由于现阶段管理水平的制约,较难以定量方式给以准确评估 第一节 企业信息化的基本内容 企业信息化的特征 企业信息化的内部关联性特征 企业信息化有赖于技术创新,更依赖于体制创新 保持技术创新和体制创新相互促进、有机融合,实施企业改革与业务流程重组,实现组织结构扁平化,建立现代企业制度,将从体制上为信息技术的深层应用创造条件 企业信息化的外部关联性特征 企业信息化有赖于国民经济和社会信息化良好环境的形成 企业信息化有赖于社会信息网络的不断进步和企业所处产业链上下游企业信息化的逐渐完善 第二节 企业信息化的经济效应 信息作为新的生产要素既能直接推动生产率的增长和产业经济的增长,也能间接影响企业的发展 企业信息化的经济效应 生产成本降低效应 治理成本降低效应 交易成本降低效应 企业利润扩大效应 企业声誉价值提升效应 资源配置优化效应 风险防范效应 第二节 企业信息化的经济效应 生产成本降低效应 企业信息化可以改变企业技术进步参数,改变企业投入——产出系统,
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