信息资源管理 本科信管专业 王学颖 第1章 信息资源和信息资源管理.ppt

尚辅网 尚辅网 学习目标 掌握信息资源的含义和特性 深刻理解信息资源的类型和功能 掌握信息资源管理的基本概念 了解信息资源管理的发展历程 掌握信息资源管理的基本理论 了解信息资源管理的发展趋势 主要内容 1.1 信息、信息资源和知识 1.2 信息资源管理的发展 1.3 信息资源管理的内容和目标 1.4 信息资源管理的理论基础 1.5 信息资源管理理论的研究流派 1.6 信息资源管理理论的发展 1.1 信息、信息资源和知识 一、信息 1.信息的定义 (1)日常用语：信息经常是指“音讯、消息”的意思； (2)通信领域：信息是指有新内容、新知识的消息，信息是 用来减少随机不确定性的东西; (3)控制论：信息就是我们在适应外部世界，并把这种适应 反作用于外部世界的过程中，同外部世界进行 交换的内容的名称； (5)信息论：信息是反映事物的形成、关系和差别的东西， 它包含在事物的差异之中，而不是在事物本 身； 1.1 信息、信息资源和知识 (6)本体论：事物运动的状态以及它的状态改变的方式； (7)认识论：主体所感知或者主体所描述的事物运动的状态 以及状态变化的方式。 2.信息的特征 1.1 信息、信息资源和知识 二、信息资源 1.信息资源的定义 (1)狭义的概念 信息资源是指人类社会经济活动中经过加工处理的有 序化并大量积累起来的有用信息的集合，如企业生产 信息、财务信息、销售信息，企业掌握的市场信息、 政策信息和金融信息等。 (2)广义的概念 信息资源是人类社会信息活动中积累起来的信息、信 息生产者和信息技术等信息活动要素的集合。 1.1 信息、信息资源和知识 (3)通用的概念 信息资源就是指人类社会信息活动中积累起来的以信息 为核心的各类信息活动要素（信息技术、设备、设施、 信息生产者等）的集合。 2.信息资源的经济特征 1.1 信息、信息资源和知识 3.信息资源的特殊性 1.1 信息、信息资源和知识 4.信息资源的分类 (1)按信息资源的运营机制和政策机制划分 政府信息资源 、企业信息资源、公益性信息资源 (2)按信息增值状况划分 基础信息资源、增值信息资源 (3)按信息资源的所有权划分 公共信息、私有信息、个人信息 1.1 信息、信息资源和知识 5.信息资源的功能 1.1 信息、信息资源和知识 三、知识 1.知识的概念 (1)知识是用于解决问题的结构化信息； (2)知识是用于解决问题或者用于决策的经过整理的易于理 解和结构化的信息； (3)知识包含真理和信念、观点和概念、判断和展望以及方 法和诀窍； (4)知识是能够指导思考、行为和交流的正确的和真实的洞 察、经验和过程的总集合； (5)知识从信息推导而来，能够提升绩效，并用于疑难的解 决和决策等方面。 1.1 信息、信息资源和知识 2.知识与数据、信息、智慧的关系 (1)数据是事实、声音和图像，表达的是一个描述，是没有 给出背景和意义的数字、图像或声音； (2)信息是经过格式化、过滤的已经处理的有条件的数据， 即数据和数据之间的联系； (3)知识表示的是信息和信息之间的关系； (4)智慧是富有洞察力的知识。 1.1 信息、信息资源和知识 图1-1 数据、信息、知识与智慧的关系 1.1 信息、信息资源和知识 3.知识的基本特性 1.1 信息、信息资源和知识 4.知识的分类 (1)应用知识、学术知识和精神知识 (2)应用知识、学术知识、闲谈和消遣知识、精神知识以及 不需要的知识 (3)世俗知识、科学知识、人文知识、社会科学知识、艺术 知识、没有文字的知识（视听艺术） (4)个人知识、组织共享知识、组织受控知识和社会公共知 识 1.2 信息资源管理的发展 一、信息资源管理的基本概念 信息资源管理（Information Resources Management, IRM）是指管理者为达到预期的目标，运用现代化的管理 手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中 的利用规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、 协调、配置和控制的活动。 1.狭义的概念 对信息本身即信息内容实施管理的过程 2.广义的概念 对信息内容及与信息内容相关的资源如设备、设施、技 术、投资以及信息人员等进行管理的过程 1.2 信息资源管理的发展 二、信息资源管理的发展历程 1.传统管理阶段