生产与运作管理 第3版 教学课件 作者 张群 第02章 需求预测与管理_王晶.pptVIP

运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 * * -*- -*- -*- -*- -*- -*- -*- -*- -*- -*- 生产与运作管理 生产与运作管理 * 第02章 需求预测与管理 2.1 需求预测的重要性 2.2 需求预测的过程和方法 2.3 需求预测误差 2.4 需求管理 生产与运作管理 * 重要意义 对高层：是战略选择的依据 对中层：是制定各专项计划的依据 2.1 需求预测的重要性 生产与运作管理 * 需求预测的类型 预测的范围 代表性的时间长度 应用 预测方法 长期 通常是5年或5年以上 产品线规划 研究计划 资本计划 工厂选址 技术的方法 经济的方法 人口统计学的方法 市场研究 经营者的判断 中期 一般是一个季度到2年 资本和现金预算 销售计划 生产计划 生产和库存预算 销售人员的预测 时间序列分析 回归分析 经济指数修正或结合 经营者的判断 短期 通常不超过一个季度 劳动水平调整 采购 工作调度 项目分配 加班决策 回归分析 移动平均法 经营者的判断 指数平滑法 生产与运作管理 * 需求的构成 1 2 3 4 数量 时间 需求的 变化趋势 实际需求 生产与运作管理 * 第02章 需求预测与管理 2.1 需求预测的重要性 2.2 需求预测的过程和方法 2.3 需求预测误差 2.4 需求管理 生产与运作管理 * 预测的基本步骤 步骤1 明确预测目的 步骤2 收集和整理数据资料 步骤3 选择预测方法，给出预测结果 步骤4 精度分析，改进方法 “预测” 2.2 需求预测的过程和方法 生产与运作管理 * 需求预测的方法 定性方法 营销人员预测 经营者预测 专业咨询机构的市场调研 历史类比法和德尔菲法 定量方法 时间序列分析法 回归分析法 生产与运作管理 * 简单移动平均法 MA3 MA5 生产与运作管理 * 加权移动平均法 wnwn-1…w2w1; w1+w2+…+wn=1 生产与运作管理 * 时间序列：需求呈现典型上升或下降趋势 生产与运作管理 * 指数平滑法 F3=F2+α(A2-F2) 41.8=42+0.1(40-42) 生产与运作管理 * 回归分析法 yt=a+bx (xi, yi) x y 生产与运作管理 * 第02章 需求预测与管理 2.1 需求预测的重要性 2.2 需求预测的过程和方法 2.3 需求预测误差 2.4 需求管理 生产与运作管理 * 平均绝对误差 2.3 需求预测误差 平均平方误差 跟踪信号 生产与运作管理 * 第02章 需求预测与管理 2.1 需求预测的重要性 2.2 需求预测的过程和方法 2.3 需求预测误差 2.4 需求管理 生产与运作管理 * 需求管理所要解决的三个基本问题 顾客有什么需求？ 需求的数量有多少？ 如何解决需求与生产能力之间的矛盾？ 2.4 需求管理 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 * * -*- -*- -*- -*- -*- -*- -*- -*- -*- -*- 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才 运营管理 经济管理学院 马风才