生产与运作管理 教学课件 作者 王春来 主编 张家俊吴琼 副主编 第二章.ppt

尚辅网 尚辅网 * 尚辅网 生产与运作管理教学课件 化学工业出版社 尚辅网 生产与运作管理 Production Operations Management 尚辅网 第二章 生产运作战略 理解生产运作战略的概念和作用 理解生产运作战略框架 掌握生产运作战略的内容 了解市场需求与竞争因素的演变 掌握生产运作系统功能与结构 掌握生产运作系统设计的程序 掌握生产运作系统设计的内容 本章学习目的 尚辅网 第二章 生产运作战略 第一节 生产运作战略的框架与内容 一、生产运作战略的概念和作用 （一）企业战略与战略管理 1.企业战略与战略管理的含义 2.企业战略的层次 业务层战略 公司层战略 职能层战略 尚辅网 第二章 生产运作战略 公司层战略 业务层战略 职能层战略 功能：从总体上设定了企业的发展目标、实现目标的基本途径，它侧重于两个方面的问题：一是选择企业所从事的经营领域和范围；二是在各事业部之间进行资源配置 战略类型：增长型战略、稳定型战略、紧缩型战略 尚辅网 第二章 生产运作战略 公司层战略 业务层战略 职能层战略 功能：它是指企业的各个业务单位如何在公司战略的指导下，通过自身所制定的业务战略，取得超过竞争对手的竞争优势。在这一层次中，竞争优势的构成要素显得尤为重要 战略类型：成本领先战略、差异化战略、集中化战略 尚辅网 第二章 生产运作战略 公司层战略 业务层战略 职能层战略 功能：它是智能部门以业务战略为指导，分别制定的本部门的发展目标和总体规划，其目的是保证公司战略和业务战略的实现 战略类型：研发战略、生产运作战略、市场营销战略和人力资源战略等 尚辅网 第二章 生产运作战略 （二）生产运作战略的概念 1.生产运作战略的含义 生产运作战略是根据企业总体经营战略、目标市场需求及选定的产品和竞争战略要求，来规划设计生产运作系统时所遵循的指导思想，以及在这种指导思想下作出的一系列决策规划、内容和程序等。 2.生产运作战略的特点 尚辅网 第二章 生产运作战略 从对生产战略概念的认识看，它具有如下特点： 整体性 一致性 贡献性 操作性 风险性 从生产战略与企业战略体系关系的角度其呈现出如下特点： 从属性与支撑性 协调性与竞争性 尚辅网 第二章 生产运作战略 二、生产运作战略的框架 顾客需求 新产品 老产品 执行的优先等级和需求 成本 质量 交货速度 制造柔性 售后服务 新产品开发 RD 销售 企业能力 营运能力 供应商能力 技术 系统 人员 CIM JIT TQM 财务管理 人力资源管理 信息管理 尚辅网 第二章 生产运作战略 三、生产运作战略的内容 （一）生产运作战略的决策范畴与类型 1、生产运作战略的决策范畴 生产运作战略是用以支持企业发展的总体战略并配合其他部门的战略实施的一整套措施，这一职能战略贯穿于生产管理的全过程，是生产运作管理的核心 总体竞争战略 生产要素调整战略 2、生产运作战略的类型 如下图所示： 尚辅网 第二章 生产运作战略 总体竞争战略 生产要素调整战略 基于成本竞争 基于质量竞争 基于时间竞争 基于柔性竞争 基于服务竞争 基于环境竞争 范畴 决策内容 经营与运作宗旨 竞争重点与优势 运作绩效目标与考核 变革模式 产品概念延伸 环境政策 尚辅网 第二章 生产运作战略 总体竞争战略 生产要素调整战略 范畴 决 策 内 容 生产系统设计 生产系统运行 产品开发策略 （开发模式、开发组织与策略） 生产流程策略 （自制与外购、流程布置） 工艺与技术策略 供应网络策略 管理组织策略 生产运行模式选择 质量保证体系选择 员工管理选择 生产计划控制系统选择 尚辅网 第二章 生产运作战略 （二）生产运作的总体战略 1.产品（服务）的选择战略 2.自制或外购战略 3.生产与运作方式选择战略 （三）产品（服务）开发与设计 1.技术领先者或技术追随者 2.自主开发或联合开发 3.外购技术或专利 4.基础研究或应用研究 （四）生产运作系统的设计与维护 尚辅网 第二章 生产运作战略 第二节 生产运作策略 一、能力竞争与竞争优势取向策略 二、集成与外包策略 三、预测驱动与订单驱动策略 （一）基于预测驱动的策略 适用领域：家用电器、摩托车、电