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神舟电子商务物流配送信息系统规划设计报告?? 2010-04-18 16:24:55|??分类：?学习论文类|字号?订阅 1．神舟电子商务物流配送系统规划 1.1? 1.1.1?系统建设的背景 配送过程包括存储和运输两个主要环节,其运营成本占整个物流成本的大部分。企业或第三方物流公司要根据某一周期内的货物需求、库存状况、车源及路况等信息,进行库存优化和车辆调派,产生本次作业指令,如订货单、出库单和送货的车辆调度单等,并要尽量做到进货周期和库存数量的最优化、运输路线和车辆装载最优化。可以说,物流配送的高效化是电子商务要图谋更大发展必须解决的问题。在同等的技术水平下,谁能进一步理清配送问题,谁就有可能取得新的突破。 1.1.2??系统建设的必要性 1.1.3??系统建设的意义 针对石家庄神舟物流公司的现状，构建电子商务物流配送信息系统具有非常重要的意义。配送与运输、储存、装卸、流通加工、包装、物流信息一起构成了物流系统的现代功能体系，电子商务物流配送系统的重要意义体现如下： （一）提高物流的经济效益采取配送方式，增大订货经济批量，可以降低进货成本；通过将客户所需的各种商品配备好，集中起来向客户发货，以及将多个客户的批量商品集中在一起进行一次发货等方式，可以提高物流经济效益。配送环节的建立实现了规模经济，使单位存货和管理的总成本下降，同时加强了调节能力，提高了经济效益。 （二）通过集中库存使企业降低库存量实现了高水平的配送之后，尤其是采取定时定量配送方法之后，生产企业可以依靠配送中心的准时配送使自己实现“零库存”或低库存，减少大量储备资金的占用，改善企业的财务状况。 （三）简化手续、方便客户采用配送方式，客户只需向一个企业订购，就可以订购到以往需向许多企业订购才能订到的货物，接货手续得以简化，大大降低了客户工作量，节省了开支，方便了客户，从而提高了物流服务质量。 （四）提高了供应保证程度由生产企业自己保持库存，维持生产，由于受到库存费用的制约，供应保证程度很难提高。而采取配送方式，配送中心比任何单独企业的储备量大得多，对每个企业而言，由于缺货而影响生产的风险便相对缩小。 （五）完善了输送及整个物流系统第二次世界大战之后，由于大吨位、高效率运输工具的出现，使干线运输在铁路、海运或公路方面都达到了较高水平，长距离，大批量的运输实现了低成本化，但在干线运输之后，往往还要以支线转运或小搬运，这种支线运输及小搬运成了物流过程中的一个薄弱环节。这个环节与干线运输相比有其特殊要求：灵活性、适应性、服务性。 1. 2??系统规划目标、任务 在传统第三方物流基础上结合现代物流管理科学，整合电子商务技术及各项物流资源，创建神舟电子商务物流配送系统，针对本地及周边地区客户的需求，严格按照用户的订单要求，进行一系列分类、编配、整理、分工、配货等理货工作，定时、定点、定量地交给各类目标客户，满足其对商品的需求。并要求尽可能缩短物流配送周期、实现整个过程的实时监控和实时决策，使得物流的运作成本相对较低，物流作业更加高效，物流服务更加专业。 1.3??人员组织 项目负责人：项目经理。 项目小组成员及职责。 1、系统维护人员 ：主要负责系统日常维护与管理。 2、订单处理人员：负责订单管理工作，包括订单的确认、生成装运单等工作。 3、仓储人员：负责货物管理。 4、运输人员：运输人员中包括运输负责人和车队，运输负责人在拿到装运单后分配运输任务，车队负责运输。 5、电话咨询员：负责以电话的方式向客户提供咨询服务。 6、法律顾问：负责帮助企业解决法律问题。 1.4??项目建设进度安排 现状初步调查 1.5.1??国外的物流配送发展现状 1.随着经济的迅速发展和产品产量及消费量的急剧增长，发达国家的物流配送规模和范围在逐步扩大。 2.发达国家物流配送规模日益扩大的另一个重要标志是配送中心的数量明显增加。配送中心是专门从事商品配送业务的物流基地，专业化、现代化程度高，有很强的货物配送能力。 3.发达国家物流设备的更新周期比较短，物流配送技术和设备先进。 1.5.2??神舟物流配送发展现状　 2.物流配送人才短缺。 神舟物流从业人员大部分没有接受职业教育，人员良莠不齐，管理混乱。专业物流从业人员必须获得从业资格后，才能从事物流配送方面的工作。 3.物流配送效率低，物流装备标准化程度低。目前神舟物流服务内容还停留在仓储、运输层面上，。同时运输、仓储的现代化水平比较低，物流配送中心建设发展比较缓慢，专业化操作水平不高，导致了物流配送效率低下。 4.缺乏有效的物流配送网络。目前，我国的交通运输设施布局很不合理，主要的运输通道经常出现供需矛盾，从而影响了物流配送的效率；物流网点没有统一的布局，物流企业分布过于分散，无法实现资源的有效配置；物流设施装备普遍较差，不能适应现代物流的发展。并