产品安装简要说明 - 同方知网(北京)技术有限公司客服中心内部.ppt

多媒体产品技术交流 基础教育 李玉花 Msn:li_myh@ QqTelephone:010资源库_安装 运行系统盘根目录下setup.exe，进入清华同方中小学数字图书馆的安装向导 数据库配置：选择SqlServer 需要进行如下设置，前提是系统已经安装SqlServer，正确安装以后会在企业管理器里面建立cbemdl数据库，如果选择的是access数据库，则不需要安装SqlServer。 资源库_安装 正确安装完毕以后，会建立IIS虚拟目录，ttmed、mdl和mdlfiles 资源库_系统配置 申请认证文件 申请认证文件需要机器码和学校的ip范围，机器码也叫MAC地址。获得机器码的方法：点击开始—程序—中小学数字图书馆—机器码生成器 资源库_系统配置 启动服务器 配置教学资源的索引库:运行数图平台管理器系统，运行后，系统让输入管理者账号和密码，系统默认管理者账号和密码均为小写的cnki。 资源库_系统配置 导入用户：选中“用户信息”，选择菜单中“用户管理”，选择“添加用户”，任意建一个用户名，然后选择“导入用户”将由公司发回的注册文件之一*.USR文件导入即可。 导入dev数据库 ：右击“数据库管理”，选择菜单中“引入数据库” ，弹出引入数据库界面 资源库_系统配置 安装数据文件 CNKI中小学数字图书馆包含大约有130G的资源数据（高中、初中、小学） 系统默认需要将这些数据拷贝到安装目录\CMDL2005\ TTMEDFILES目录下。当系统提示“是否覆盖”时，全部选择“是”，覆盖其同名目录。 数据也可以拷贝到不同的磁盘分区上，甚至其它服务器上，只需要配置好internet服务管理器中的TTMEDFILES即可，具体办法是：打开internet服务管理器（点击控制面板－管理工具—Internet信息服务），打开“默认web站点”，选择mdlfiles这一项，右键属性 资源库_系统配置 设置文件夹共享：将\TTMED\GXING目录和实际存放数据的\TTMEDFILES\GZ\USER目录的安全属性设置为IUSR用户可读写。 如果数据库采用的是ACCESS格式，则需要将MDB文件夹做相同设置 素材库安装常见问题 1、客户端有的机器无法正常浏览，打开素材就是空白页 答：要检查IE浏览器是否禁止ActiveX控件运行或是安全级别较高。查看IE是否绑定3721上网助手服务。在IE中调整禁止权限和在控制面版中卸载3721，就能正常使用素材文件。 2、启动检索服务后登录提示IP范围不正确 答：检查网线是否正确连接，网卡是否正常工作或者检查正在使用的IP地址是否在申请的权限允许范围内 3、安装时选择SQL数据库和ACESS数据库有什么区别 答：选择SQL数据库和ACCESS数据库的区别在于BBS的是否使用,可根据用户实际情况进行选择 4、素材库的数据结构 答：素材库的数据结构是 MDLFILES\GZ\高中各学科目录 \CZ\初中各学科目录 \XX\小学各学科目当 \TY\TY\通用资源数据 素材库安装常见问题 5、服务平台与数据不在同一台服务器怎么实现 答：如果服务平台与数据不在同一台服务器,需要统一两台服务器的管理员密码.在服务端的IIS属性--目录安全性中应该添加ISUR帐号,统一密码.并取消WINDOWS集成验证.将数据服务器的磁盘做成磁盘映射。数据指定为数据服务器的目录.这样能保证客户机的正常使用.其他配置与单机实现相同。 6、登录里报Microsoft OLE DB Provider for ODBC Drivers 错误 [Microsoft][ODBC Microsoft Access Driver]常见错误 不能打开注册表关键字‘Temporary (volatile) Jet DSN for process 0xa7c Thread 0xb24 DBC 0x246f26c Jet’ 答：A．将ttmed\mdb下的数据库文件都设为everyone的可读写权限. B．将windows\temp文件夹及Documents and Settings文件夹都设为everyone的可读写权限 7、在登录数据库时，系统提示此帐号过期 答：1）请查看当前机器的系统时间是否为当前时间； 2）进入数据平台管理器中查看当前用户的终止时间是否已到。 素材库安装常见问题 8、帐号登陆时报“抱歉，该用户对本系统的使用期限已到” 答：如果装的是SQL数据库，查看企业管理器中