汽车保险与理赔教学配套课件何宝文.pdf

汽车保险与理赔 制作：陈超 这门课的很重要、很有用 就业前景：十分广阔、好 就业岗位：汽车保险业务员（保险代理人）； 理赔查勘员； 定损员； 核保、核损员。 就业单位: 中国人民财产保险公司、中国平安、 中国太平洋、阳光财产等各大保 险公司。 待 遇： 比较高 日常生活案例1 2009.7.12晚在邢台大洋百货停车场，一辆凯越HRV与一辆 雪铁龙世嘉发生纠纷。 现在知道：凯越、世嘉两辆车都只投保了交强险。车主怎么 办？ 日常生活案例2 2009.7.17晚下大雨，一辆东风本田思域停在家属区楼下。 18 日早上起来车主发现后翼子板上方受损。 日常生活案例3 • 一辆轩逸倒车撞倒一面墙。 详见现场照片、轩逸事故\轩逸现场照片\A.jpg定损 照片、维修清单及费用 第一章 风险 1. 什么是风险？ 风险是人们在日常生活和生产中始终存在 着的客观现象。 由于风险的不确定性，即它会造成损失的 可能性。基于这一立场，我们对风险的 定义这样表述：风险是指发生某种损失 的不确定性。 2. 风险的要素 风险因素、风险事件和损失构成了风险的 三要素。 3.风险三要素之间的关系 风险是由风险因素、风险事件和损失三 者构成的一个统一体。风险因素会引起或 增加风险事件的发生，风险事件的发生可 能导致损失的产生。但是，风险因素、风 险事件和损失之间的关系并不一定具有必 然性，也即风险因素并不一定引起风险事 件，风险事件也不一定导致损失。 增加或产生 风险因素 风险事件 引起 损 失 形成 风 险 风险三要素之间的关系 第二章 汽车保险基础知识 一、保险的含义 保险是保险人通过收取保险费的形式建立保险基金 用于补偿因自然灾害或意外事故所造成的经济 损失或在人身保险事故发生时给付保险金的一种经 济补偿制度。 保险包括几层含义:一是商业保险行为；二是合同行为； 三是权利义务行为；四是经济补偿或保险给付以合同约 定的保险事故发生为条件。 二、保险标的的含义 保险标的指保险合同中载明的投保对象，可以是人 的生命、身体、财产、利益、责任。例如财产保 险中，汽车保险的保险标的为汽车，货物运输保 险的保险标的为运送的货物；人寿保险和健康 保险中，人的生命或身体为保险标的；保险标的 可以是无形的，如责任保险的保险标的为被保险 人依法应承担的经济赔偿责任。 三、汽车保险单证有哪几种形式？ 1.投保单：是投保人申请投保保险的一种书面凭证。投保单 通常由保险公司提供，由投保人填写并签字或盖章后生效。 保险公司根据投保人填写好的投保单的内容出具保险单正本。 2.保险单：也叫保险单正本。是保险公司与投保人订立保险 合同的书面证明。保险单由保险公司出具，主要载明保险公 司与被保险人之间的权利、义务关系。它是被保险人向保险 公司进行索赔的凭证。 3.保险卡：由保险公司签发给保户的、记载保险单正本中的主 要内容、供保户随身携带的卡片式的简单凭证。 4.批单：是为变更保险合同内容，保险公司出具给被保险人的 补充性的书面证明。一般附贴在原保险单或保险凭证上。 5.保险费发票：是保险费付讫的凭证。为税务局监制的正式 发票。 四、保险费的定义 保险费是保险金额与保险费率的乘积。 保险费由纯保费和附加保