市场调研-行业基本信息收集方法.doc

行业基本信息收集要素分类 前 言 1 信息收集步骤 1 信息收集的一些具体方法 1 信息收集常用的一些渠道 1 注意事项 1 一 产品、服务 4 1、产品系列、服务系列 4 2、产品的应用领域 4 3、技术原理(含专利)、服务流程 4 4、行业进入壁垒 4 二 所处产业链位置、行业细分结构及行业关键成功要素 4 1、所处产业链位置 4 2、行业细分结构 5 3、行业关键成功要素 5 三 需 求 6 1、用户群分类 6 2、不同用户群的特征 6 3、用户集中度或分散程度 7 4、用户购买资金的主要来源 7 5、演变史 7 6、产品需求量、价格近１０内的增长率 8 7、未来５－１０年增长预测 8 四 供 应 8 1、行业规模 8 2、主要龙头性企业（5-15个） 9 3、渠道 9 4、营销 11 5、品牌因素作用力 11 五 竞 争 11 1、行业总供给能力与总需求的差额 11 2、五力模型分析 11 3、行业整合 12 六 系统性影响（PEST） 12 1、政府产业政策的作用力 12 2、行业平均税负 12 3、替代品和产品生命周期 12 4、依赖的资源类型及作用力。 13 5、金融市场与产业动态的相互作用力 13 6、土地、劳动力和资源价格对行业的综合作用力 13 7、环保及公众、道德和文化对行业的影响力 13 七 行业吸引力和机会 13 前 言 为了使信息收集更具规范和实用性，特编写此《行业基本信息收集要素分类》。 信息收集步骤 行业信息收集整理首先也是贯穿始终的就是要明确目标，有的放矢。一般说来有如下步骤： Step 1 对整个行业概况信息收集，记录关键词 Step 2 对搜集的信息进行归类，按照不同的指标存放 Step 3 对已收集的信息加以分析，按照重要性或相关性划分等级，并加以标记 Step 4 根据指标的要求以及现已收集到的信息确定进一步的信息收集工作 Step 5 有针对性的数据挖掘，并对原始数据进行加工和推理 Step 6 将已有的数据按提示制作成图表 信息收集的一些具体方法 查找相关行业协会网站或权威专业网站，可以获得对行业比较全面的初步了解 通过网络查找信息时，变换关键词对同一问题进行多角度信息收集，力求信息全面 部分数据如果比较难获得，则可以考虑通过电话咨询或上门走访 信息收集常用的一些渠道 政府相关部门（主要包括各级统计局）、国际机构（如世界银行、联合国教科文组织等），行业协会、企业内部资料 专业人士调研 各种媒体（报纸、期刊、图书馆数据库、互联网） 注意事项 数据来源需标注清楚； 所有要素均只需用原数据及推理数据表示； 尽可能将数据整理成图表表示； 所有数据及信息放在一个文件内，避免使用超链接； 行业基本信息收集基本完成后，将标题改为“**行业概况” 一 产品、服务 1、产品系列、服务系列 定义 : 产品和用户的分类，推荐使用列表。 2、产品的应用领域 定义 : 产品的应用范围 3、技术原理(含专利)、服务流程 定义 : 技术原理包括行业关键技术、相关流程；如是服务性行业，则列出一般服务流程。推荐使用流程图。 4、行业进入壁垒 定义 : 行业进入壁垒是指外来企业进入该行业可能遇到的各种障碍产业链即从一种或几种资源通过若干产业层次不断向下游产业转移直至到达消费者的路径，它包含四层含义：一是产业链是产业层次的表达。二是产业链是产业关联程度的表达。产业关联性越强，链条越紧密，资源的配置效率也越高。三是产业链是资源加工深度的表达。产业链越长，表明加工可以达到的深度越深。四是产业链是满足需求程度的表达。产业链始于自然资源、止于消费市场，但起点和终点并非固定不变。详细信息） 3、行业关键成功要素 定义 : 行业关键成功要素是指在竞争中取胜的关键环节，企业可以通过判别矩阵的方法来定性识别行业关键成功要素，举例如下： 重要程度分析 资金 技术 品牌 政府关系 施工成本 原料采购 人力资源 横向 得分 排序 资金 　 　 　 　 　 　 　 　 　 技术 　 　 　 　 　 　 　 　 　 品牌 　 　 　 　 　 　 　 　 　 政府关系 　 　 　 　 　 　 　 　 　 施工成本 　 　 　 　 　 　 　 　 　 原料采购 　 　 　 　 　 　 　 　 　 人力资源 　 　 　 　 　 　 　 　 　 注：要素两两进行比较，如果A因素比B因素重要则打2 分，同样重要打1分，不重要打0分 三 需 求 1、用户群分类 定义 : （与产品应用领域挂钩） 企业 非盈利机构 直接消费者 2、不同用户群的特征 价格敏感度 定义 : 价格对购买决策的影响程度 认知替代品效应。相对于购卖者了解、认知的其他替代产品，产品价