电脑故障与排除(DEC).docVIP

基本故障分析与解决方法 技巧：故障的出现应首先判断是电、气、还是机械、或电脑哪一部分引起的。然后检查电、气、动力源是否引入，是否为标称值。接着看连接处亦可拆卸处是否接触、锁紧可靠（电线插头，同步轮……）。相关安全、保险、限位开关是否保护锁定（急停开关，保险管，限位光电开关，漏电开关，空气开关）。 1）电脑和显示器无法打开 ◆故障分析 : 通常发生在UPS不间断电源坏掉不储存电源，或电源 和电源线都被烧坏 ◇解决方案: 第一步：查看电脑电源线是否连接到UPS不间断电源，UPS不间断电源是否在正常工作。然后把电脑和显示器电源外接市电插座； 第二步：检查电源是否已被烧坏； 第三步：检查电源线接口是松动或接触不良，更换电源线或重新拔插一次电源线。 2）电脑开不了机，但显示器是正常 ◆故障分析 ：1.检查内存条是否有铜铂脱落或IC烧坏 2.检查鼠标与键盘是否正确连接 3.系统被损坏或崩溃 ◇解决方案 ： 第一步：用干净的橡皮擦擦内存条的铜铂，调换内存插槽重新安装在主板上,或者更换内存条 第二步：把鼠标与键盘调换插口或拔掉鼠标与键盘 第三步：系统被病毒损坏或人为损坏(误删系统文件),重装系统或还原 3) 主机能正常运行,但没有显示 ◆故障分析：这个情况一般都是出现在内存条、主板和显卡；也有可能会出现在显示器。 ◇解决方案： 第一步：拔下内存条，清理主板上的灰尘，用干净的橡皮擦擦内存条的铜 铂，调换内存插槽重新安装在主板上,或者更换内存条 第二步：如有独立显卡，将显卡拔下，清理上面的灰尘，重新安装在主板 上或更换显卡 第三步：把CPU、内存条从主板上拆下重新组装一遍，或者直接更换主板 第四步：将显示器的视频连接线重新连接，或更换 4）开机不到10分钟自动关机、重启或频繁重启；打开急停开关死机 ◆故障分析：这种情况它一般会出现在CPU散热不好或电源电压不稳定； 打开急停开关死机现象，一般是在按下急停开关长时间下打开才会出现 ◇解决方案： 第一步：CPU散热风扇被灰尘卡死或断脚不会转，更换CPU散热风扇 第二步：CPU风扇散热片底下的导热硅胶干燥掉，拆下CPU散热风扇散热片的结合面再均匀地涂上导热硅胶 第三步：打开急停开关，电脑突然死机或重启，UPS电压不稳定，把电脑和机器的电源分开，不要两个一起连到UPS 5）打开机器操作系统，EXECL出现不能识别的文件格式 非法关机 意外关机或死机借助专门用来修复受损Excel 文件的“ExcelRecovery”。该软件会自动将修复程序加到Excel软件中，表现为在“文件”菜单下增添一项“Recovery”命令，它能自动以修复方式打开受损文件。如果上面的几种方法都不能修复文件◆错误分析:Windows在启动过程中无法访问系统分区或启动卷. 一般发生在更换主板后第一次启动时, 主要是因为新主板和旧主板的IDE控制器使用了不同芯片组造成. 有时也可能是病毒或硬盘损伤所引. ◇解决方案:一般只要用安装光盘启动电脑, 然后执行修复安装即可解决题. 对于病毒则可使用DOS版的杀毒软件进行查杀(主战有kv2005DOS版下载). 如果是硬盘本身存在问题, 请将其安装到其他电脑中, 然后使用chkdsk /r来检查并修复磁盘错误. Windows2000介面滚动条会黑屏、自动重启或关机 ◆故障分析：1、Windows系统文件被破坏、崩溃 2、硬盘坏道导致Windows不能正常启动 3、Windows系统启动文件boot.ini属性只读已被更改 ◇解决方案： 第一步：用系统安装盘修复系统 第二步：重装系统或者还原系统 第三步：用PE 启动电脑，在C盘中找到boot.ini文件把其属性只读选中，然后重启电脑 9）打开操作软件的错误代码E0001、E0002、E0003、E0004 ◆错误分析aslast、rlast、mdlast、slast、设备参数、元件参数 第五步：重新拷贝一个本机器的操作软件 10）打开机器操作软件出现不存在对应的用户锁或E0003的提示 ◆错误分析◆错误分析:\安装\板卡\DRIVERS\DMC100.dll）“1004”或Run-time error “91” ◆错误分析◆错误分析◆错误分析 ◆ 错误分析： 1、此硬盘没有注册新泽谷系列软件；2、加密狗没安装正确检测不到驱动；3、登录用户名已被更改 ◇ 解决方案：