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2011 安全保护产品调查报告 2011安全保护产品 调查报告 2011 份 语言：中文 最后修订：2011 年3 月10 日 - 1 - 2011 安全保护产品调查报告 简介 为了从总体上改善我们的测试服务，我们对访问 AV-Comparatives 官 网的访问者，做了一次主题关于防病毒软件测试和防病毒软件的问卷调 查。调查的结果对我们非常有帮助。在此，我们对于肯花费时间完成我们 的调查表的所有参与者表示感谢。 主要数据 调查持续时间： 2010 年12 月15 日- 2011 年1 月15 日 收到的全部问卷：1247 份 无效回复： 182 份 （84 份无效，98 份回复来自有关的防病毒厂商） 有效回复： 1065 份 调查包含不少棘手的问题，需要我们检查并剔除那些无效的回复，以 及试图扭曲结果或通过给出不可能或矛盾答案的问卷。因为我们主要对访 问我们网站的普通用户的见解感兴趣，所以，这份公开的调查报告不考虑 与防病毒厂商有关的参与者的回复。 请注意：这些不厌其烦地填写我们冗长的调查表的参与者，仅是访问 我们网站的用户的一部分。也请勿夸大此次调查的结果；这个结果只是在 调查参与者回答的基础上形成的一个总结。还请阅读本调查报告的读者明 白一点，那就是这份报告也包含了个人的评论和见解。 调查的结果对我们而言是弥足珍贵的；您将在这份报告中看到我们希 望与您共同分享的一些问题的调查结果。 人口样本 以下三个问题包括人口情况，以便我们同自己内部网站的统计数字进 行对比，获得的信息让我们知道，用于调查的参与者的样本数量，是否能 足够代表我们网站的访问者。调查期间，问题的答案与我们网站的统计数 字一致（这表示调查参与者的数量能够代表我们网站的访问者）。 - 2 - 2011 安全保护产品调查报告 1. 您来自哪里？ （饼图右侧文字说明从上至下 ：欧洲；亚洲；北美洲；南美和中美洲/非洲/澳洲和大洋洲） 2. 您主要使用哪个操作系统？ 至少参与此次调查的家庭用户，现在都好像从 Windows XP 换成了 Windows 7 操作系统。在商业环境中 XP 也许仍在广泛使用，虽然在未来几 年中将被淘汰。根据 Global Stats of Statcounter1 的统计,到目前为 1 - 3 - 2011 安全保护产品调查报告 止，全球大约 48%的用户使用 Windows XP，而只有约 29% 使用 Windows 7。使用 64 位 Windows 7 的用户比 32 位的多，也许是因为大多数用户在 64 位下能使用超过4 GB 内存的原因。 虽然使用不同的操作系统，但在检测率测试中几乎没有区别，性能表 现上肯定是不同的，因为在 2010 年的性能测试中，当我们切换到 Windows 7 时得到了印证。2012 年，我们可能也会考虑将动态测试转换到 Windows 7 系统中执行 ；目前我们仍在 XP 下执行这项测试，由于我们主要想评价 由安全产品提供的保护，而不是由某一特定的操作系统提供的保护（如果 所有用户都使用必威体育精装版和打过补丁的操作系统和安全软件，或许世界上就不 会有那么多成功的黑客攻击）。 此外，由于我们的测试是为了迎合更多的普通用户，而不仅仅是为了 我们网站的读者，所以，操作系统的选择考虑了操作系统使用的全球统 计。 3. 您主要使用哪种浏览器？ 根据市场研究公司 Global Stats of Statcounter 的统计，当前全 世界大约 46%的用户，使用微软的 IE 浏览器，而只有大约 30%的用户使用 Mozilla Firefox （除了欧洲用户较倾向于Mozilla Firefox 外）。 - 4 - 2011 安全保护产品调查报告 4. 您熟知哪些缩写？ 5. 您目前主要使用哪款防病毒软件？ 在使用最多的防病毒解决方案中，调查结果显示可用的免费软件版本 占据上风，例如Avast、AVIRA、Mic