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Course Introduction and Teach Plan 1.企业管理、管理学的发展 2.计划、组织、领导、控制、创新 3.人力资源管理 第一章 管理导论 第一节 现代企业概述 第二节 管理概述 第三节 管理的基本原理与方法 第一节 现代企业概述 一、现代企业的概念 1.定义 指依法成立的以盈利为目的从事商品生产、流通等经济活动，自主经营、自负盈亏的经济组织。 2.内涵 （1）经济性组织 以盈利为目的而存在，区别于非经济性组织，如政府机关、政治组织、事业单位、群众组织等。 管理绩效（管理追求的目标）可以从两个方面来衡量 Do right things—效果好 Do things right—效率高 （2）社会性组织 是社会的一部分，因此其行为受到社会契约的影响和制约。 （3）独立的法人 依法成立，具有民事权利能力和民事行为能力。 二、现代企业的特征 1.产权清晰 主要体现为生产资料所有权与经营权的分离。 2.权责明确 企业以其全部法人财产依法自主经营、自负盈亏、照章纳税，对出资者承担资产保值、增值的责任。 3.政企分开 政府不直接干预企业的生产经营活动。 4.管理科学 有科学的领导体制和组织管理制度，高效的激励和约束机制。 三、现代企业的基本形式 （一）按企业制度的形态划分 1.业主制企业 由单个人出资设立，大权独揽、利润独享；自担风险、对企业债务负无限责任。 2.合伙制企业 由两人或数人约定共同出资或以技艺共集一处设立的企业。如律师事务所、会计师事务所等。 3.公司制企业 公司是指依法定程序设立，以盈利为目的，具有资本联合属性的企业法人。 （1）无限公司 （2）有限责任公司 （3）两合公司 （4）股份有限公司 （二）按企业经营类型划分 1.工业企业 2.农业企业 3.商业企业 4.交通运输企业 5.金融企业 （三）按企业所有制划分 1.国有企业 2.集体所有制企业 3.私营企业 4.混合所有制企业 四、现代企业的组织形式（一）传统组织结构阶段1.直线制（不设职能机构） 2.职能制（依靠职能机构行使权力） 3.直线职能制 职能参谋把关，领导行使权力 （二）现代组织结构阶段 1.事业部制 重大决策权集中在公司总部，各事业部负责本部生产经营业务，实行单独核算。分权管理的一种形式。 2.矩阵制（P9-10）3.团队制4.委员会制 第二节 管理概述 一、管理的概念 1. 管理的起源 管理自古有之，它起源于人类共同的劳动或集体活动。随着经济与社会的不断发展，管理活动越来越复杂、越来越高级。 2. 管理的表述 （1）新华词典的表述 负责某项工作， 使之顺利进行。 C. 梅奥（1880-1949、美籍澳大利亚人、医生、心理学家、管理学教授）的表述 管理就是做人的工作，就是研究人的心理、生理和社会环境的相互影响，激励员工的行为动机，调动人的积极性。 D. 西蒙（1916— 美国著名经济学家、现代决策理论 的代表人之一）的表述 西蒙说：管理就是决策。 E. 孔茨（1908—1984 美国现代著名管理学教授）的表述 管理就是设计与维持一种良好的环境，使个人在群体中高效率地完成既定的目标。 （4）管理主体理论认为：管理就是管理者正确地做人、用人、管人和管事，以达到组织目标的活动过程。 （5）人本理论认为：管理就是以人为中心，实现人与组织的和谐和共同发展的过程。 二、管理的性质 1. 管理的两重性 （1）自然属性—管理具有同生产力、社会化大生产相联系的特征。它反映了管理的必要性。 （2）社会属性—管理具有同生产关系、社会制度相联系的特征。体现了生产资料所有者的意志，它反映了管理的目的性。 2. 科学性与艺术性 （1）科学性—管理知识的系统化已经形成了一套行之有效的管理理论和管理方法。管理是一门科学。尽管管理科学形成的时间只有100来年，也还不够十分精确。 （2）艺术性—强调管理的实践性，灵活运用管理理论和方法的技巧与诀窍。管理是一门艺术。 三、管理的一般职能 1.计划 2.组织 3.指挥 4.协调 5.控制 四、管理者 在组织中实施管理行为的人。按层次有高层、中层、基层之分。 管理者应具备的管理技能包括：概念技