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会务工作知识.ppt
第一章 会议管理 会议组织工作是秘书人员重要的专项工作之一。 TMY 酒店要召开由各下设分店参加的经验交流会,为期一天,徐总经理让秘书王林全权负责,王林应如何操作? 会前准备 (一)会议计划 1.确定会议的规模与规格 会议规模与规格的确定依据是会议的内容或议题。内容和议题需要多大的规模就上多大的规模。确定与会人员。 2.提出会议召开的时间 会议议题确定下来之后确定召开会议的时间,结合考虑重要与会者及相关领导的因素。 会前准备 3.确定地点 ? 选择大小适中的会场 ? 选择远近适当的会址 ? 选择环境适合的会场 ? 选择设备齐全适用的 会场 会前准备 (二)提出会议预算 (1)会议费主要包括:场地租金、用品费、设备费等; (2)培训费主要包括请专家、学者讲课的酬金等。 (3)资料费、住宿费、交通费、其他 会议成本计算:显性成本+隐性成本 会前准备 (三)会议文件准备 第一,会议管理性文件。如会议通知、议程与日程安排、会议须知等。 第二,会议参考性文件。如调查报告、可行性分析报告、统计报表、技术图纸或图表等。 第三,会议宣读性文件。如开幕词、闭幕词、领导人讲话稿 等。 会前准备 (四)会场布置及其他 1.会议布局 较大型的会场,一般 在礼堂、会堂、中小 型可在会议室、厅等 进行。 采取形式主要有: 大型会议,可以选择 大小方型、半圆形等。 中小型办公会议可采用方拱形、长方形、马蹄形、椭圆形等。 会前准备——会场布置 大型茶话会采用星点、 众星拱月型等。 中小型座谈、茶话会 采用六角形、正方形 圆形等。 会见采用梯形布局。 会场布置 2.会场装饰 (1)主席台的装饰 设有主席台的会场,主席 台是装饰的重点。 红色的会标(亦称横幅); 会议的名称; 主席台背景(亦称天幕); 会徽或红旗、花卉。 会场布置 (2)色调的选择 一般来讲红色、粉色、黄色、橙色等色调适合于庆典性会议。 天兰、绿、米黄等比较适合于严肃的工作会议。 会场布置 (3)座次排列 主席台:以职务最高者居中,然后依先左后右向两边顺序排开。 即 ⑤ ③ ① ② ④ (单数) 会场人员:横排和竖排法 其他:幻灯或录影设备 会场预订 制作来宾名册 纪念品的准备 会前准备 (五)拟定会议议程和会议日程 会议议程 一、徐总经理讲话 二、各饭店经理发言 三、小组讨论 四、徐总经理总结 例:下面是司达尔公司销售会议( 2月13日星期三下午2点在公司总部第三会议室召开)的几个事项,请将其条理化列成议程表。 1.销售二部的人选(经理); 2.销售一部关于内部沟通问题的发言; 3.上次会议记录; 4.下季度销售目标; 5.公司销售人员的招聘和重组; 6.东部地区销售工作总结。 会前准备 会议日程 会前准备 (六)发出会议通知 口头、电话、书面 提前一周左右 会议通知 XX饭店: TMY酒店为了促进各托管饭店的业务发展,拟定于2001年10月18日在我公司会议室召开经验交流会,会议以讨论形式进行,会期一天。敬请贵饭店总经理准时参加。 TMY酒店 二00一年十月九日 会间工作 会场的组织与服务 1.报到与签到 1).簿式签到。 2).卡片式签到。 2.会议资料的分发与编写 会议记录 会议简报 会后工作 会议文件、资料的回收 1).回收有关文件和材料 4).注意做好必威体育官网网址文件的收集工作,做到不失密、不泄密。 安排人员离会 会场清理 会议决算 会后总结和催办 会议工作的优化 控制会议的数量 会议审批制度 提高会议质量 议题集中、日程紧缩、形式灵活 控制会议成本 发展多种会议形式 电话会议、视频会议 便?条 高叶: 为了配合我公司股票的上市工作,公司定于下月初举办一次新闻发布会。请你向我说明此次新闻发布会准备工作的要点。 行政经理?×× ××年×月×日 参考要点: 会议议题、时间、地点、与会人员的确定 会议相关文件的准备 会议设备和用品的准备 会场布置 与媒体沟通 应急准备 背景: 天地文化发展有限公司承办了某市招商引资大会的会务工作,本次大会预计将有数十个国外公司前来洽谈。除了组织来宾参加正式的商务洽谈之外,会议还将有如下活动:迎送来宾、开幕式、闭幕式、晚宴、组织观看音乐或地方戏剧、组织来宾浏览地方名胜景区、参观经济开发区。
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