11 第十一章 常见操作系统问题.ppt

网络连接 1、第一步安装网络适配器(网卡)，并安装合适的网卡驱动程序； 2、使用同轴电缆或双绞线连接计算机的网卡到计算机网络中； 3、设置计算机各种网络协议。设置网卡的IP地址。 病毒、恶意软件和间谍软件 什么是电脑病毒 电脑病毒的定义： 计算机病毒是一个程序，一段可执行码。就像生物病毒一样，计算机病毒有独特的复制能力。计算机病毒可以很快地蔓 延，又常常难以根除。它们能把自身附着在各种类型的文件上。当文件被复制或从一个用户传送到另一个用户时，它们就随 同文件一起蔓延开来。 计算机病毒就是能够通过某种途径潜伏在计算机存储介质（或程序）里, 当达到某种条件时即被激活的具有对计 算机资源进行破坏作用的一组程序或指令集合。 电脑病毒的发展速度很快 电脑病毒的种类 电脑病毒的分类方法很多： 1、按照计算机病毒攻击的系统分类 2、按照病毒的攻击机型分类 3、按照计算机病毒的链结方式分类 计算机感染病毒后的主要症状 如何防止病毒 购买或在网上下载有关在线检测病毒的软件或防火墙，将其设置成在线检测状态 ； 更新windows的补丁； 对重要的个人资料文件，进行定期的备份； 不要接收网上的不熟悉的电子邮件； 不要访问不熟悉的网站； 留意系统的不正常的一些软件和进程 等等 恶意软件 什么是恶意软件？ 恶意软件就是：恶意软件是指在未明确提示用户或未经用户许可的情况下，在用户计算机或其他终端上安装运行，侵害用户合法权益的软件，但不包含我国法律法规规定的计算机病毒。 恶意软件的特征： 强制安装： 难以卸载： 浏览器劫持： 广告弹出： 恶意收集用户信息： 恶意捆绑： 其他侵害用户软件安装、使用和卸载知情权、选择权的恶意行为。 可以使用一些工具清除恶意软件 360安全卫士 超级兔子清理王 间谍软件——木马程序 特洛伊木马的故事 木马病毒源自古希腊特洛伊战争中著名的“木马计”而得名，顾名思义就是一种伪装潜伏的网络病毒，等待时机成熟就出来害人。 木马病毒的破坏性:木马病毒的发作要在用户的机器里运行客户端程序，一旦发作，就可设置后门，定时地发送该用户的隐私到木马程序指定的地址，一般同时内置可进入该用户电脑的端口，并可任意控制此计算机，进行文件删除、拷贝、改密码等非法操作。 小结 11章小结 在网络中的用户能浏览或访问PC上的资源之前，必须安装Microsoft网络的文件和打印机共享，必须共享这些资源 在处理打印机故障时，首先要确定是什么问题。将出现问题的来源限制为打印机、线缆、PC硬件、操作系统、包括设备驱动程序、应用软件或网络。 打开打印延迟服务，可以解决打印机打印问题 总结 打印机的驱动程序错误或者不兼容和windows的版本有关系 一般保护故障可能是内存，硬盘等错误造成的 电脑蓝屏的故障比较复杂可能是硬件问题，也可能是软件的问题 计算机病毒的种类有很多种，可以根据不同的范畴来分类 间谍软件也是属于病毒软件的一种 可以使用一些软件工具来阻止恶意软件的安装 * * 　※ 草稿输出。不打印文档的各种格式，只打印基本文字内容。 　　※ 逆页序打印。按页码从大到小的顺序打印，这样可以避免纸张页号颠倒。 　　※ 更新域。打印文档时更新页码、题注、本题编号等域的内容。 　　※ 更新链接。打印之前，更新有关的链接。 　　※ 后台打印。在打印稿件的同时，计算机还可以在前台做其他工作。 　　※ 域代码。以源代码的方式打印文档中的各种域。 　　※ 批注。选中该项，打印完文档之后，将打印批注的内容。 　　※ 隐藏文字。打印文档中的隐藏内容，如段落标记符、书签、分页等。 　　※ 图形对象。如果取消该选项，文档中的图形对象将不能被打印出来。 　　※ 文档属性。打印的附属信息，如摘要信息、统计信息等。 　　※ 默认纸盒。一般应该选择使用打印机设置。 * 　※ 草稿输出。不打印文档的各种格式，只打印基本文字内容。 　　※ 逆页序打印。按页码从大到小的顺序打印，这样可以避免纸张页号颠倒。 　　※ 更新域。打印文档时更新页码、题注、本题编号等域的内容。 　　※ 更新链接。打印之前，更新有关的链接。 　　※ 后台打印。在打印稿件的同时，计算机还可以在前台做其他工作。 　　※ 域代码。以源代码的方式打印文档中的各种域。 　　※ 批注。选中该项，打印完文档之后，将打印批注的内容。 　　※ 隐藏文字。打印文档中的隐藏内容，如段落标记符、书签、分页等。 　　※ 图形对象。如果取消该选项，文档中的图形对象将不能被打印出来。 　　※ 文档属性。打印的附属信息，如摘要信息、统计信息等。 　　※ 默认纸盒。一般应该选择使用打印机设置。 第十一章常见操作系统问题 Strata PC OSE操作