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***家居用品有限公司 企 业 发 展 战 略 规 划 书 （规划时限：2010年-2014年） 编订时间： 2009年12月 实施时间： 2010年01 月 目 录 前言 战略纲要 战略目标 第一章、战略总则与分析 一、战略总则 （一）规则编制背景 （二）规则指导思想及原则 （三）规划时限 二、战略分析 （一）企业经营环境分析 （二）客户分析 （三）供应商分析 （四）企业分析 第二章、战略实施与控制 一、战略实施 （一）品牌战略 （二）营销战略 （三）企业文化战略 （四）人力资源战略 （五）财务战略 二、战略控制 （一）事前控制 （二）事后控制 （三）随时控制 前 言 【战略纲要】： ***以优质的内门产品和完善的服务为先导，提供系统的家居用品解决方案，搭建健康良好的共赢平台，通过精诚合作，铸就卓越的家居品牌。 【战略目标】 （1）销售目标 公司五年内将抓住市场机遇，通过稳妥经营，实现销售快速增长。 （2）利润目标：到2012 年主线业务实现的净利润占到公司净利润的70%左右；辅线实现的净利润占公司净利润的30%左右。 （3）拓展目标：力争五年时间实现上市，到2024年，企业产值达100亿。 （4）模式目标: 核心业务领域和核心经营战略模式 未来3-5年内核心业务领域将从专业的铝门产销转向包括铝门、木门在内的整套内门销售、设计与服务；并最终形成“整体家居用品装修解决方案提供”的核心业务。 根据公司战略发展需要，公司将持续打造核心竞争力，打造适合***发展的＂SKL＂核心经营战略模式,即基于专业化设计、服务管理流程植入，创造最适合型之家居消费。该模式有效整合企业战略、发展大纲、企业文化、品牌、产品、营销、管理体制、投资发展等核心领域。 构建独特的专卖店连锁经营、办事处网络和合作工厂的3维立体运营模式。实现专卖店连锁、办事处经营及合作工厂为3维盈利点. 以合作工厂加盟生产内门为基础，通过办事处这一开发、服务渠道枢纽，迅速的在全国范围内设立标准化专卖店，把专卖店做为销售核心，并最终将***打造成为“整体家居用品装修解决方案提供者”。 现依据我司2010—2014年五年发展战略规划，结合行业及公司当前发展趋势，特做如下分析并明确实施办法。 【关键词】： 五年发展 战略规划 企业战略 第一章、战略总则与分析 二、?战略分析 趋向多角化、多极化、国际化发展。 （二）客户分析 1、企业消费群体分析： 目前企业消费群体成交量主要集中以渠道市场为主，在成交客户群体中主要以建材、家居用品市场占总成交量的98%，散户占总成交量的2%，目前正积极拓展散记户、工程、装修公司等消费群体的开发。 2、客户购买动机分析： 目前客户购买动机主要有三个方面：一是新房装修，二是旧房改装，三是非住宅装修。明确客户阶段性购买动机，要求我们要及时跟踪客户，随时关注客户的需求，将相关信息迅速传这给分销商，并做好分销商营销支持。 3、客户消费承受能力： 在成交客户群体中大部份仍以家庭购买为主，因此企业要不断扩大市场渠道，以满足市场需求。同时增加工程渠道，以增加公司的收入来源。 （三）供应商分析 1、当前，我公司全资的佛山***公司拥有从型材挤出成型、木纹转印及在佛山当地民用铝及配件集中的优势进行集中采购供应优势，在铝合金门生产方面供应商能力优秀。质量超过依据国家铝型材检测标准。 2、目前我公司已确定收购一家木门加工厂，优先供应我司产品需要。此木门厂主要为地产工程提供配套，优质、供期有保障。（四）企业分析企业4、企业现状分析 1）物质资源状况 ***公司目前厂房占地面积3万平方米（其中办公面积615平方米），西红星及北红星各一家直营专卖店，面积约为180平方米，投资近百万，势必打造北京最专业的家居用品形象店之一。通州新华路品牌拓展办公室170平方米，三年之内将逐步向营销公司发展，办公面积拓宽到1000平方米以上。现因办厂区及办公区域是临时租用，VIS仍未完全跟上。但目前正在把此作为重点其一，在加大力度完善。 2）人力资源状况 公司目前在职人员116人，其中本科8人，大专17人，中专（中技）16人；高层管理人员1人，其中大专1人；中层管理人员8人，其中本科4，大专3人，中专1人；人力资源结构中18-24岁80人，25-40岁30人，41-50岁4人，51-60岁2人。 目前营销团队共38人，占公司总人数的33%，但营销团队的专业性仍较薄弱，为适应战略规划的要求，目前正在组建一支卓越的销售团队，加强对营销人才的培养和建设、进一步提高员工的综合素质。 3)管理资源状况 公司目前采用职能制组织结构，能够发挥职能的专业特点，目前正在依据职能系统为支撑，以诚信、高效、共赢为核心的管理理念，使各职能部门有效运行