ZARA的整个品牌的推广分析毕业论文.doc

引 言 本论文以西班牙Inditex集团旗下品牌ZARA为研究对象，探究ZARA风靡全球背后的因素，着重分析品牌推广成功原因。通过系统的搜集、整理相关数据，运用科学的方法加以比较分析，系统得出ZARA品牌成功的原因，探求成功背后的因素，找出企业品牌在推广过程中值得的学习成功经验以及需要注意的方面。 1 .ZARA品牌的发展历程 ZARA是Inditex集团下的品牌，Inditex是西班牙排名第一，全球排名第三的服装零售商，在全球52个国家拥有2000多家分店。旗下拥有ZARA、Pull and Bear、Massimo Dutti等九个服装品牌，ZARA是其中最成功的，被认为是欧洲最具研究价值的品牌之一。 ZARA公司位于西班牙的拉克鲁尼亚，有2.7万名员工，年销售服装上亿件，在全球74个国家拥有4607家销售商店（其中有1869家ZARA专卖店）。ZARA公司对服装产品的生产制造能够做到在不到两周的时间内，就快速制作并进行销售。所以在服装业已经被作为极速时尚业的头把交椅，他的营销模式非常的独特，ZARA可算得上是“抄版大王”，在战略上采取了快速、敏捷、多品类、小规模、大终端的竞争战略。因此，在很短的时间内发展成为全球知名服装品牌之一。回顾ZARA品牌的发展之路，可以将其发展分为以下三个阶段。　　 1.1 ZARA品牌初期创立阶段 1975年，学徒出身的阿曼西奥?奥尔特加在西班牙西北部的偏远市镇开设了一个叫ZARA的小服装店，以销售积压货物，这使集团创始人意识到生产和市场联姻的重要性。1976～1984年在西班牙各大城市开设ZARA分店，使得ZARA的时尚概念得到广泛的肯定。1985年公司将INDITEX确立为集团的母品牌，为日后集团的发展奠定了基调，树立了灵魂。1986～1987年整个集团致力于ZARA连锁店的发展，为建设能够满足高速成长的供应链奠定了基础。 ZARA从上世纪70年代中期到80年代后期为企业的品牌初期创立阶段，这一阶段ZARA从一个刚刚成立的小服装店用以销售积压货物到在西班牙各大城市大量开设分店，再到后来确立连锁式发展，这些都为后来的成长奠定了坚实的基础。 1.2 ZARA品牌逐步成长阶段 ZARA从上世纪80年代后期到2000年品牌的成长开始走向全球化，从1988年在葡萄牙波尔图市开设第一家海外门店迈出了集团海外扩张的第一步。1989年纽约开设门店，打入美国市场得到了两大对时尚有着苛刻要求的服装市场，使得ZARA的时尚理念在世界得到进一步的推广。1992年在希腊开设第一家门店，集团开始涉足欧洲一些较远的市场。1999年公司收购STRADIVARIUS,并也在其他一些国家开始开店，包括德国、荷兰、波兰、沙特阿拉伯、巴林、加拿大、巴西、智利和乌拉圭。2000年又在四个新的国家开设门店，包括奥地利、丹麦、卡塔尔和安道尔，并开始在Arteixo建立新的总部大楼和配送中心 加大物流配送的能力，增强快速配送的核心能力。 1.3 ZARA品牌大规模扩张阶段 2001年5月23日，INDITEX集团公开上市。作为ZARA的母公司，集团的上市为品牌的大规模成长提供了充足的资金和一系列的条件。在上市的那年大力进入波多黎各、约旦、爱尔兰、冰岛、卢森堡、捷克共和国和意大利等国，品牌买入大规模快速发展阶段。2002年开始修建ZARA位于Zaragoza新的物流中心，进一步增强自身的物流配送能力，协调较远市场的快速反应机制。2003年开设第一家ZARA HOME的门店；ZARA的第二家配送中心Plataforma Europa在Zaragoza落成，这弥补了位于Arteixo的老物流中心的工作。2004年INDITEX在香港开设集团的第2000家门店，第二年，INDITEX已在全球拥有2893家门店，旗下领导八大子品牌。其中ZARA门店917家，遍布世界五十多个国家和地区。2006正式宣告进入中国大陆，2007年ZARA之家开设了Inditex的第一家在线商店。两家新的西班牙店开始在Meco (马德里) and Onzonilla (里昂)运营。ZARA在意大利佛罗伦萨庆祝了第1000家门店的开张。 2009 Inditex 和印度的塔塔集团合资注册了并在2010开设了在印度的门店。该集团首次在叙利亚开设了专营店，同时Massimo Dutti, Bershka 和Pull and Bear在中国也首次成为受欢迎商店。企业国际化战略是企业产品与服务在本土之外的发展战略。随着企业实力的不断壮大以及国内市场的逐渐饱和，有远见的企业家们开始把目光投向中国本土以外的全球海外市场。 2 ZARA品牌的国际化推广策略 2.1 ZARA品牌的国际化发展战略 企业的国际化战略是公司在国际化经营过程中的发展规划，是跨国公司为了