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大学生信用卡消费现状的调查分析与研究大学生信用卡消费现状大学生信用卡消费大学生信用卡消费52%,大二学生中持卡的比率为60%,大三、大四学生中持卡的比率为57%。由此数据基本可以看大二的持卡率是最高的,这和银行对大二学生有针对性的售卡方式有关。其中大三、大四中可能有毕业等因素的影响持卡比率比大二的低。这些数据基本反映出大学生的持卡比率相较信用卡银行的促销还是有些低。
3、大学生经济来源
目前大多数大学生的主要经济仍然来源于父母,这类大学生的人数占到被调查者总数的75%。而主要靠贷款、奖学金和打工获取经济来源的学生数量之和只占到被调查者总数的26%。根据数据可知,目前大学生消费资金主要还是由父母提供,而完全自食其力的大学生还是相当有限的。
4、大学生生活水平
平均每月可支配收入在300-500之间的同学占了多数(47%),500-800的也为数不少(35%),而约有7%的同学每月只有不到300元的可支配收入,有约2%的同学在1000以上。以上简单统计中可以看出,当代大学生的月收入水平整体较低,而其中绝对角度的贫富差距不大。
5、社群规范性影响
受到社群规范性影响的持卡大学生比例要高于不受社群规范性影响的持卡大学生比例。用信用卡进行刷卡消费作为一种时尚在大学生中流行,与大学生的趋同心理和从众心理相关联。趋同心理是青年思维还没有完全独立和成熟的一种表现,不同个性和不同生活方式的大学生通过群体互动,相互认同于相同的文化范式之下,形成大致相同的心态和行为倾向。这是刷卡消费得以流行和发展的基础。
(三)大学生信用卡消费基本信息
1、大学生信用卡知识
高校大学生对信用卡的各项条款中最清楚仍然是年费及如何免年费;排在第二位的是转账、异地存取等于续费;排在第三位的是挂失、销卡等业务。数据显示,大学生对信用卡的了解没有绝对突出的方面,不过,前两项的总比率超过一半,说明大学生对信息用的最基本的服务还是有一定的掌握,尤其是有接近两成的学生利用信用卡免费用转帐和异地存取。因此,从一般意义上说,大学生对信用卡的功能的了解不全面。
大学生信用卡知识来源主要来源于发卡银行主动进行普及教育,占总量的38%,排第二位的是向周围的亲友询问相关知识的占总量的27%,排第三位的是通过各种媒体进行自学的占总量的2 7%,而认为没有必要专门学习信用卡知识占到了总量的12%。
大学生信用卡了解信用卡知识的渠道,主要来源于主发卡银行主动进行普及教育,这种方法能够给大学生非常直观的感受,但缺点是信息感知较为散乱,不能形成较为系统的理财观念和知识。其结果是,大学生对信用卡的各功能了解程度低,阻碍了对信用卡的使用。
2、大学生信用卡功能使用
根据调查数据,大学生使用信用卡的功能用于“刷卡消费商品”的占到了被调查人数的33%,“在本、异地存取款”占有30%,如“网上支付”“分期付款、理财”等特色服务总和也只占了37%。很显然,大学生使用信用卡还是多用来消费商品和本异地取款业务。但是,大学生喜欢创新,希望有与众不同的体验,也尝试了不同的功能和服务。因此,信用卡发行机构还是须深入挖掘提供更多的复合大学生消费特征的服务。
3、大学生信用卡办理途径
在大学生信用卡办理途径中,经身边老师同学介绍而办理的占29%,在银行促销中办理的占28%,而直接到银行内办理的仅占20%,其它途径占23%。由此可见银行外办理占80%,银行直接参与推动的信用卡申请占48%;结合校园的特殊性,利用同学间销售比银行促销跟有效,商业银行应对校园内学生代理人的推销方式有足够的重视;还有,大学生信用卡办理途径多样且无占绝对优势的途径,银行应多管齐下,开拓创新多种途径。
4、大学生信用卡办理原因
根据调查数据显示,真正为满足需求办理只占38%,办理过程的不理智成分较大,至少占36%;同时,面对办卡推销时的直接利益时大学生的办卡成功率更高,即“领取礼物”占到12%而大于“学习理财”10%和“刷卡折扣”4%。同学间推销成效明显,占到25%。
总体看,大学生办理信用卡大部分人都是不理智的。很多大学生是从众心理加之银行的促销而产生的办卡行为。
(四)大学生信用卡消费使用状况分析
1、大学生信用卡拥有数量分析
(1)大学生信用卡拥有数量
已办理信用卡大学生中58%的学生到目前为止只拥有一张信用卡,而42%的学生拥有一张以上的信用卡,已办理信用卡大学生中平均拥有信用卡的数量为1.60张。从一定意义上说,大学生持有信用卡数量大多数集中于1张、2-3张区域,大学生拥有信用卡的数量是比较少的。
(2)大学生信用卡持有数量影响因素分析
大学生信用卡持有数量受其生活水平影响比较明显,不过大学生信用卡持有数量基本呈现正态分布,各种持卡量的人数比例比较高的主要是集中在消费区间300元-800元之间。这主要体现大学生对信用卡认识的不深入、从
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