自考管理学原理第三篇.ppt

第三篇 组织工作 第七章 组织工作的含义 第一节 组织工作的含义 组织工作：设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程。 组织结构：组织中划分、组合和协调人们的活动和任务的一种正式的框架，表现为组织各部分的排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式和相互关系。 组织工作的内容： ⑴职位设计； ⑵管理宽度与组织纵向层次设计； ⑶横向部门设计； ⑷职权设计； ⑸组织结构的协调和整合； ⑹组织变革。 组织工作的特点： ⑴组织工作是一个过程，包括职位设计、纵向层次和横向部门设计、职权设计、组织结构协调等过程； ⑵组织工作是动态的。组织环境是不断变化的，当环境发生变化时必须对组织结构进行必要调整。 ⑶组织工作要充分考虑非正式组织的影响，使非正式组织与组织的目标保持平衡，避免对立，并充分激励非正式组织的积极作 用。 第二节 影响组织结构的因素 技术是将组织的输入变为输出的过程。 伍德沃德将企业使用的技术分为三类，即单件小批量生产、大批量生产、连续流程性生产。 研究发现，在单件小批量与连续流 程性生产中，组织结构多趋向于有机式结构，而在大批量生产中，则多趋近机械式结构。 外界环境：一般认为，与稳定环境对应的是机械式结构，而在不稳定环境下则需要有机式结构。 不过，这种影响在同一个组织中的不同部分之间也是不同的。组织的每一个部门都以各自独特的方式适应着环境。 组织规模：一般用组织正式雇员人数来表示组织规模。与小型组织相比，大型组织的职位专业化程度要高，并具有更多的标准程序、规则、规章制度等，同时分权化程度也更高。 组织生命周期：一般来说，随着组织向下一阶段发展，组织规模变大，同时更机械，更分权，专业化、正规化程度更高。 组织战略：企业总体战略、事业层战略和职能层战略三个层次的战略均在不同程度上影响着组织结构的构成与特征。 第三节 组织工作原理 一、目标统一原理：提高组织运行效率，需要建立协调一致、相互联结的目标体系，充分发挥目标的激励作用，通过目标来统一组织各部门和个人的活动。 二、分工协作原理：是指组织结构越能反映出为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工，以及相互间的协调，组织结构就越精干高效。 分工协调原理规定了组织结构中管理层次的分工、部门的分工、职权的分工。 (1)管理层次的分工，即分级管理。组织层次一般分上、中、下三层，每一管理层次都有相对应的责权，每一管理层次均有相应才能的人与之适应。管理层次须分明。 (2)部门的分工，即部门划分。划分部门是为了把整体任务分散化，是为了有效地完成组织目标。因此，部门划分应该是有利于目标的完成，有利于部门间的协调。 (3)职权的分工，组织结构中有三种职权类型：直线职权、参谋职权、职能职权。 三、管理宽度原理：提高组织运行效率，必须根据具体情况确定合理的管理宽度，即管理者监督和管辖其直接下级的数量。 四、责权一致原理 责权一致原理，是指在组织结构设计中，职位的职权和职责越是对等一致，组织结构就越是有效 五、集权与分权相结合的原则 集权管理是社会化大生产保持统一性与协调性的内在需要。但是，集权又有其致命的缺陷：弹性差、适应性弱，过度集权有可能造成组织窒息。管理者应根据实际情 况，认真处理集权与分权的关系。 。 六、稳定性与适应性相结合的原理 稳定性与适应性相结合的原理，是指越是能在组织结构的稳定性与适应性之间取得平衡，就越能保证组织的正常运行。 一、单项选择题 1、（P154）将组织的输入变为输出的转化过程是指（ ） A、技术 B、外界环境 C、规模 D、组织的生命周期 2、（P156）组织的生命周期的第二个阶段的特征是（ ） A、萌芽发展 B、稳定 C、全面扩张和成长 D、衰落 3、（P157）企业采用防守型战略的组织结构，表现为（ ） A、职权相对分散 B、高耸型 C、管理比较宽 D、特别重效率 （P159）从组织工作角度看，（ ）是社会大生产保持统一性与协调性的内在需求 A、分工协作 B、责权一致 C、集权管理 D、目标统一 二、多项选择题 1、（P154）各种类型的组织所采用的技术一般分为（ ） A、单件或小批生产技术 B、IT技术 C、大批量或集中生产技术 D、连续流程性生产技术 E、机电一体技术 2、（P157）组织的生命周期包括（ ） A、整体战略 B、局部战略 C、事业层战略 D、备选层战略 E、职能层战略 历年考题 1、（P159）集权的致命弱点（ ） A、稳定性差，适应强 B、弹性差，适应性弱 C、稳定性差，平衡性弱 D、弹性差，平衡性弱 2、（P157）采用防守