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2011年度柜员等级业务知识模拟试题(一)
一.单项选择题。(总分35分,共35题,每题1分,只有一个正确答案,答案正确得1分,
多选、错选或不选不得分,不倒扣分。请捋所选答案填写在答题卡上。)
1.办理业务时如有电话打来,必须办完业务后再接电话,缩短客户等候时间;如有特殊情况,
必须先接电话的,须征得客户的同意;接听、拨打电话要长话短说、言简意赅,私人电话不超
过(A )。
A.2分钟 B.1分钟
C.3分钟 D.4分钟
2.商业承兑汇票由( B)承兑。
A.银行 B.银行以外的付款人
C.申请人 D.收款人
3.目前我行收兑的外钞不包括( B )。
A.美元、欧元、港元
B.秘鲁币、卢布、伊拉克元
C.加拿大元、澳大利亚元、新加坡元
D.丹麦克郎、挪威克郎、瑞典克郎券
4.个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户纳入( D )。
A.个体户 B.个人储蓄账户
C.个人银行结算账户 D.单位银行结算账户
5.中国人民银行及其分支机构进行反洗钱现场检查时,检查人员不得少于( B )人。
A.1 B.2
C.3 D.5
6.单位存款按存款资金性质及计息范围不同可分为财政性存款和( A )。
A.一般性存款 B.基本存款账户存款
C.一般存款账户存款 D.临时存款账户存款
7.个人商业用房贷款期限最长为( A )年。
A.10 B.15
C.20 D.30
8.整存零取的存期分( B )。
A.一年、二年、三年 B.一年、三年、五年
C.二年、三年、五年 D.三年、五年
9.按照《支付结算办法》的规定,下列款项中,不能办理托收承付的是( C )。
A.商品交易取得的款项
B.因商品交易而产生的劳务供应的款项
C.因寄销商品而产生的款项
D.因运送商品而产生的款项
10、现金管理系统适应(A)公司、机构等单位客户
A、大、中、小型 B、大型
C、中、小型 D、中型
11.票据背书转让时,下面( D )不属于必须记载的事项。
A.被背书人名称 D.背书日期
C.背书人签章 D.被背书人签章
12.被冻结的存款,不属于赃款的,冻结期间( A )计付利息:属于赃款的,冻结期间( )
计付利息,如冻结有误,解除冻结时应补计冻结期间的利息。
A.应,不应 B.不应,应
C.应,应 D.不应,不应
13.一张结算卡可关联( D )子账户。
A.1个 B.3个 C 5个 D多个
14.龙卡信用卡若在到期还款日前未还款或还款金额不足最低还款额,除计收利息外,还将按
最低还款额未还部分的( A )收取滞纳金,最低5元人民币或1美元。
A.5% B.5%
C.2% D.2%0
15、客户使用电子回单柜年费(A)
A、240元 B、360元 C、480元 D、600元
16.商业银行应遵循( D )的原则,尽责审查客户资料的真实性、完整性和合法性。
A.与司法机关、行政执法机关全面合作原则
B.了解客户原则
C.必威体育官网网址原则
D.合法审慎原则
17.客户预留印鉴的变更,客户填写新印鉴卡并在印鉴卡正面加盖预留印鉴,在背面加盖
( C )。
A.全套旧印鉴 B.公章
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