西安交通大学管理学院--项目管理概述(ppt 38)刘新梅.ppt

自我介绍 刘新梅,女,博士,教授西安交通大学管理学院技术经济与管理系教师. 主要研究方向 产业经济 投资管理与项目评价 主要成果 主持或参加国家级 省部级 校级及横向课题 20余项,发表学术论文40余篇. 近期在研项目 国家自然科学基金基础设施产业市场化改革模式及框架 国家社科基金无形资产评价理论 方法与政策研究等 硕士招生方向:产业经济与投资决策 1概述 1.1 项目 1.2 项目管理 1.3 项目管理知识体系 1.4 项目管理的环境和过程 1.5成功项目管理的关键 1.1 项目 1.1.1 项目的概念 1.1.2 项目的特点 1.1.3 项目的寿命周期 1.1.1 项目的概念 什么是项目？ 让我们先看几个例子。 定义： 项目就是以一套独特而相互联系的任务为前提，有效地利用资源，为实现一个特定的目标所做的一次性的努力。 几个例子 白医生明天将给一个心脏病人做心脏移植手术 杨老师准备申请一项有关知识产权保护方面的国家自然科学资金项目 银河电力公司准备实施陕北能源基地项目 某设计院准备申请世界银行贷款项目 某企业准备生产一种新产品 大堂电信准备开发新的CDMA手机等 这些例子所具有的共性——都包含以下四个基本要素： 1.1.3 项目的寿命周期 1.2 项目管理 1.2.1 项目管理概念 1.2.2 项目管理特点 1.2.3 项目管理的基本内容 1.2.1 项目管理概念 1.2.2 项目管理特点 ①一次性的管理。因而具有较大的风险和工作的创造性；需要建立专门的项目组织。 ②具有明确的项目目标 ③项目经理个人负责制 1.2.3 项目管理的基本内容 （1）项目定义（确定项目的范围） （2）项目的计划（重点解决做什么？如何做？由谁去做？何时去做？需要什么资源等） （3）项目执行 （4）项目控制 （5）项目结束 项目管理的基本职能 （1）计划职能 计划职能是项目管理的首要职能，任何项目管理都是从制定项目计划开始。 （2）组织职能 组织职能也是项目管理的重要职能，它是项目能否成功的组织保证。 （3）协调职能 （4）控制职能 项目管理的类型 工程项目管理的类型按管理的范围可分为建设全过程管理和阶段性管理两种。 1.3 项目管理知识体系 项目管理专业资质认证是对项目管理专业人员知识、经验和能力水平的一种评估和认可。按照国际项目管理专业资质认证标准，国际上许多项目管理专业组织都推出了各自的项目管理专业资质认证体系，形成了相应的项目管理知识体系。下面介绍两种。 1）美国项目管理协会PMP 按照美国项目管理协会的定义，所得的项目管理知识体系（Project Management Body of Knowledge,简称PMBOK),如下图所示。 项目干系人：参与项目活动影响的人，包括发起人、项目组、协助人员、顾客、供应商。 知识领域： 项目经理必须具备的一些重要的知识和能力； 2）中国项目管理知识体系 3）项目管理知识范畴 1.4 项目管理的环境和过程 1.4.1 项目管理的系统思想 1.4.2 项目管理过程 1.4.1 项目管理的系统思想 系统思维 以整体的视角看待项目和项目运营的组织环境。 如：学校要求学生租借便携式电脑的项目。 1.4.2 项目管理过程 项目管理过程的相互关系 项目管理过程各阶段间的相互关系 1.5 项目成功的关键因素 普遍接受的项目管理知识与实践 一般管理 知识与实践 应用领域 知识与实践 项目管理知识体系知识范畴示意图 ? 业务 组织 技术 便携式电脑项目要花费学校多少钱？ 学生要为此承担多少费用？ 配套费用是多少？ 对招生有什么影响？ 便携式电脑项目是否对所有学生都造成影响，还是只是普通学生，后只是对某些专业的学生有影响？ 项目对那些已经有PC机和便携式电脑的学生会有那些影响？ 谁来对学生、老师和职工进行培训？ 谁来管理和配合培训工作？ 便携式电脑要用Macintosh系统，还是Windows系统，还是两个都用？ 要装哪些应用软件？ 系统硬件用什么配置？ 选定的硬件配置对上局域网和国际网有什么影响？ 系统管理的三维模型 发起 控制 规划 执行 有问题 实施过程中的问题 进行控制、修订计划 结束 项目管理过程图 活动的强度 发起 结束 执行 控制 规划 项目开始