开一个高效的晨会.ppt

2008年3月6-8日 | 上海 * 代理商销售晨会 * 时间安排 模拟晨会 30分钟 讲解 30分钟 小组练习 30分钟 * 练习 请一组学员重现日常工作中的一场晨会, 推举一名经理主持 准备时间: 5分钟 会议时间: 15分钟 讨论 * 为什么要开晨会? 把员工组织起来, 避免一个事情要重复跟不同的人说很多遍, 节约时间 及时发现一些好的做法, 便于推广 及时发现问题, 纠正并预防 信息沟通 * 会议形式 部门晨会 小组晨会 参加人 全体销售部门员工 全体销售小组成员 参加人数 几十人 十人左右 主持人 销售总监 销售经理 地点 公司会议室 公司会议室 召开时间 每周一 周二到周五 时长 15-30分钟 15-30分钟 * 会议时长 建议控制在15到30分钟. 会议宜精短, 不宜冗长, 避免浪费早上的黄金时间 * 晨会的主要议题和流程 议题 时长 1 以口号开始, 让团队迅速进入工作状态 1分钟 2 此前一天业绩总结, 个人业绩点评和表扬 5分钟 3 个人成功经验分享 3分钟 4 个人成功经验的再应用 3分钟 5 明确当天的整个部门的和每个销售代表的目标 3分钟 6 公布公司通知 (如抓紧收款, 促销, 遵守渠道政策等) 3分钟 7 沟通Google政策的变化 3分钟 8 分享一两个重要的新闻，数据或统计报告 3分钟 9 以口号结束, 开始一天的工作 1分钟 * 注意 前日业绩回顾要着重于几个关键指标的进展, 团队的业绩和点评个人的业绩, 表扬做的好的同事, 提醒其他同事要加油. 当面表扬,背后批评. 避免当着所有人的面批评个别人,影响该个人的情绪 个人成功经验分享遵循CAR模式 (C背景, A行动, R结果). 简单单包含要点. 确保说别人听了能有启发的东西. 如何指定成功经验分享人? 个人成功经验再应用, 是要找一个成员谈听了成功经验后的感受以及自己该如何应用, 确保分享能有效果. * 注意 避免一言堂. 避免完全经理说, 员工听的情况. 要双向沟通. 尊重. 像自己希望被对待的那样对待员工. 不要指望一次晨会就把所有的事情讲完，有的事情可以防到专题培训上，有的可以放到晚会上，有的要放到整个销售部门的大会上。 可以自己总结积累看到的学到的材料，比如互联网必威体育精装版的统计报告。 会前要做准备工作，不能抱着随便的心态开会，要从经理做起，也要让团队成员养成良好的习惯 晨会尽量避免一个一个的分享，避免浪费宝贵的时间，晨会每浪费1分钟，就等于浪费了10个团队成员的10分钟时间。 晨会要有固定的时间和流程。是每天都要坚持开的。 * 注意 简短的培训可以利用利用晨会的时间见缝插针的进行（专题的培训因为耗时较长，可专门辟出时间进行） 好记性不如烂笔头，经理和员工都要准备笔和本子，记录。 准备好白板。每个团队都要有一个。 整洁的会议室. 条件艰苦, 尽量创造条件. 但干净整洁是必须的. 让团队成员清楚当天的工作重点，知道要做哪几件事情。 * 小组讨论 角色扮演: 一人扮演销售经理, 其他人做组员 时间分配 (合计45分钟) 销售经理准备会议, 同时其他组员回顾知识点 -- 5分钟 销售经理主持会议 -- 15~30分钟 讨论和总结 -- 10分钟 * * * * * * * * * * * 2008年3月6-8日 | 上海 * * * * * * * * * * *