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安新强如何成为一名合格的经理 【培训讲师】：安新强 【培训时间】：2-3天 一、【课程背景】： 中层干部处在企业管理金子塔的中间，担负着承上启下的重任，同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力，对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下，中层干部的综合管理能力提升已经迫在眉睫！ 为了满足企业在中层管理培训方面“务实、高效、系统”的要求，以安老师为核心顾问团队特别依据企业中层干部实际情况，打造出中国第一堂针对企业中层实战管理品牌课程。 该课程以一个中层管理者必备的八项管理技能为核心模块展开。通过课程学习，学员将系统掌握以下八大核心管理技能： 1、 角色认知：明确管理者不同角色职责，改善管理心态，增强职业化。 2、 时间管理：提升时间管理效率，避免忙而无效，只有苦劳，没有功劳。 3、 高效沟通：提高沟通水平与技巧，创建良好沟通氛围，提高管理效率。 4、 目标管理：学习如何制定目标，分解目标，落实目标，掌握目标达成的方法。 5、 员工激励：激发下属积极性、主动性，减少管理成本，提升管理效益。 6、 领导能力：提升学员的领导力，并学习如何教练、培育下属。 7、 授权管理：掌握如何正确授权，让管理变得更轻松、高效。 8、 团队管理：学习打造一支高效团队的秘密，提升团队凝聚力、战斗力！ 二、【课程对象】：部门总监、经理、主管 三、【课程收益】： 1、快速掌握中层管理者实用的八大核心管理技能； 2、整体提升学员综合管理能力，树立积极的管理心态。 3、提高企业管理效率，让企业在管理上更省力、省心。 四、【课程讲师】： 安新强老师，著名绩效管理专家，高级人力资源管理师，团队执行力和领导力专家，团队职业化训练师，国际职业培训师协会高级培训师，北京大学、浙江大学、中山大学等多所著名大学的客座教授。曾任世界500强企业人力资源总监，积累了丰富的企业管理实践经验。安老师在实践中独创的“6S绩效管理理论和方法”是让绩效管理落地的有效工具，是实现企业战略目标的有效载体，在业界拥有较高的声望。安老师在国内专业刊物上发表了上百篇专业研究文章和案例。其中部分文章还荣获相关领域金奖、银奖，并被编辑录入北京大学、浙江大学的MBA教材中，影响广泛。 五、课程特色：实战管理方法、经典案例分析、全程互动讲授、先进理念导入 六、课程大纲：可根据企业实际需求，适当增减培训模块 能力模块一、角色认知 一、认识自己，做成功的管理者 1．中层管理者的核心价值 2．中层管理者必备的八项基本技能 二、作为下属的中层管理者 1．中层管理者在企业中的位置 2．中层管理者作为下属的四项职业准则 3．作为下属时常见的三个认识误区 三、作为同事的中层管理者 1．跳出本位看问题 2．同事是自己的“内部客户” 3．共赢心态与全局观念的树立 4．中层管理者常见误区 四、作为上司的中层管理者 1．中层管理者如何领导下属 2．认识作为上司的三个角色： 管理者、领导者、教练 3．从业务员到中层管理者 4．作为上司的角色认识误区 能力模块二、时间管理 一、时间管理的现状与认识误区 1．为什么众多管理者忙而无效？ 浪费管理者时间的九大关键因素 2．管理者对时间管理的四大错误认识 3、重新认识管理者的时间价值 二、高效管理时间的五大原则 原则一、80/20原则 原则二、目标ABC原则 原则三、二现象工作法，重要但不紧急 原则四、计划原则-必须事先做计划 原则五、第一次就把事情做对 三、时间管理的三大方法 （一）方法一 日计划 1、日计划对管理者的作用 2、日计划的五个步骤 （二）方法二 会议管理 1、常见低效会议特征 2、会议管理六要素 3、会议纪要核心内容 4、如何确保会议成果落实与执行 5、怎样运用会议让管理更高效 u 如何组织好一次部门晨会 u 如何组织好部门的周例会 u 会议组织的技巧与原则 （二）方法二 会见管理 1、什么是会见管理 2、会见管理四个要点 能力模块三、有效沟通 一、沟通是最重要的管理活动 1．沟通是中层经理最基本的职业技能 2．消除障碍，主动沟通 3．组织沟通不畅的十大原因 二、组织沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧 （一）怎样表达 1．选择沟通对象的原则 2．如何正确选择沟通渠道 例如：一对一沟通、会议沟通、逐级报告、越级申报、内部沟通、外部沟通 3．组织沟通中三种不当的表达方式 （二）如何倾听 1．善于倾听的好处 2．倾听的五个层次：听而不闻，假装听，选择性听，专注听，积极倾听。 3．积极倾听的技巧 （三）及时反馈 1．反馈的原则和技巧 （四）组织沟通的八大原则 三、如何与上司沟通 1．与上司沟通的六大障碍 2．接受上司指示的五个要点 3．如何正确的向上司汇报工作 4．与上司沟通的八大规则 四、如何与同级沟通 1．为什么与同级管理层