网管员培训_244520.ppt

徐汇网络信息管理部 wangqiong 网管员培训 wangqiong 热烈欢迎新加入网管员组织的同学们！！ 本次交流的主要内容： 与宿舍网相关的网络基本知识 ★硬件方面 ★软件方面 网管员的任务与使命 网管员该如何提升自己（上层次） 宿舍网络常用网络设备 网线（RJ45） 网卡（网络适配器） 集线器（Hub） 交换机（多层交换） 路由器（Router） –双绞线(UTP/10Base-T, 100Base-T) –光缆(Fiber-optic/100Base-FX) 网卡（Network Interface Card） ★44-45-53-54-00-00 是 拨号适配器（PPP Adapter) 的物理地址(Physical Address) ★目前，宿舍网络的网卡与交换机的 端口是绑定的。所以，网管员必须帮助 同学正确填写自己网卡的MAC地址。 集线器（Hub) 所有连接的节点同时只能有一对进行通信 常见的集线器有10Mbps，100Mbps和10/100Mbps自适应几种。 如果有的寝室电脑超过一台，这样就可能需要自己购买一个Hub。 交换机（Switch） 接入层交换机 分布层交换机 核心层交换机 对Tcp/ip协议的设置 宿舍网用户IP地址范围: 211.80.**.*** 网关（Gateway）: 211.80.**.254 子网掩码: 255.255.255.0 域名服务器(DNS): ★202.120.2.101（交大校园网主DNS) ★202.120.2.100(交大校园网备份DNS) ★202.120.26.34(上海教科网主DNS) 一些常用的DOS命令 Ping －t －l 12345 wangqiong.sjtu.edu.cn Netstat －a －n －e Nbtstat －a 211.80.58.58 Tracert 211.80.58.58 网络不通的检查步骤 1.检查网卡的驱动是否安装正常。 2.检查网线和TCP/IP设置。 3.检查IP和MAC对应关系。 4.检查网卡上绿灯有没有亮。 ★Ping 得通网关是从端口向上一切正常的充分必要条件.如果还是有问题就一定是本地的问题了. 一个IP地址多机上网的方案 1.一个寝室有两台电脑(只要3张网卡) 　用NIC1那张网卡的MAC地址申请到IP的那台电脑再装一 　张网卡NIC2，作为Server，另外一台电脑（Client） 　也要装一张网卡NIC3。 　两台电脑直接通过交叉线相连NIC2和NIC3（注意不能 　用普通的直连双绞线）。 相关软件设置： 　主机如果是Windows，那么可以装WinRoute/SyGate之类的网关型软件来实现软网关(NAT)。客户机只需对IP，网关进行相应设置即可。 　更详细的介绍请见交大BBS校园网络板精华区。 　 ２.一个寝室有三到四台电脑： 建议买一个HUB，所有的电脑都连在HUB上，申请到IP的那台电脑还是装双网卡作为网关。软件设置同上 　 宿舍网使用过程中需要注意的问题 不能随便设置不属于自己的ip 不能形成环(spanning tree可以避免) 不要随便更改MAC地址.尤其是不能改成组播MAC 双绞线传输距离不能超过100米 HUB上机器不能挂得太多 有问题的网卡也可能造成网络故障 不要用不该用的软件在网上搞实验(netxray,stg,超级解霸等) 学生宿舍网络概述 管理部门简介 整个管理系统可以分为两大部分： 校方 学生 网管部结构图： 1.校方 学指委，团委－协调，指导 学校网络中心 －网络规划、建设和运行 后勤保障处 －供电和设备间维护 保卫处 －网络安全 2.学生 网管部 －负责本校学生宿舍网络信息管 理、接入控制及相关服务 网管组－宿舍网开通申请，管理以及技术支持 管理模式 1、学校网管部 业务部 ——负责接受学生申请，办理审批手续，进行IP资源分配，发布相关各类通知，开通、关闭学生网络用户的服务，完成用户信息统计归档，收缴各类费用。 技术维护部 ——所属网络及信息服务的监管、用户技术支持、网络故障检测，接受用户报修 网管组 网管组的工作——接受同学的开通申请和更换MAC地址申请，故障检测，配合网管部和网络中心对宿舍网络进行管理以及所辖网段的维护工作。 网管员的选择——根据每栋宿舍楼的端口数量安排一定的网管员，每栋楼设有1－2名网管组组长，直接对网管部负责。 网管员的发展方向： 担当本楼网管员的职责，做好网络开通的各项