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万家福购物广场专业认知实习报告.ppt
2013年暑期专业认知实习 一、实习总介绍 1,、认知实习的单位及岗位介绍 2、认知实习的主要内容 3、实习中所遇到的问题 4、总结经验教训、体会 1、实习单位及岗位介绍 实习单位 请在此添加段落内容…… 请在此添加段落内容…… 万家福购物广场位于易门县龙泉镇的繁华地段，是东莞市万家福贸易有限公司属下的分店之一，经营面积近万平方米，投入资金200多万元。该购物广场集购物、饮食、休闲于一体，配套设施完善，服务功能齐全，是我镇一家大型的购物广场。 岗位介绍 welcome to use these PowerPoint templates, New Content design, 10 years experience 我是万家福一名家电导购员 请在此添加段落内容…… 请在此添加段落内容…… 2、认知实习的主要内容 上班时间：早晚班8:00~12:00,18：00~22:00 中 班12:00~18：00 每天上午打扫卫生 主要任务就是要将商品销售出去，学习各产品的功能，用法及价格等，还要熟悉超市的相关业务 Add your title 请在此添加段落内容……, 请在此添加段落内容…… 我在给顾客介绍中、、、、、、 请在此添加段落内容……请在此添加段落内容…… 请在此添加段落内容……请在此添加段落内容…… 3、实习中遇到的问题 对各产品的功能，价格等不够熟悉，知识水平不够 自己想说的无法用贴切的语言表述出来，不能跟顾客很好的沟通 所学的知识不能很好的运用到实际当中 4.经验教训 在有限的时间里加深对实际企业的了解，找出自身的不足。实习后我了解在工作中我们必须要进行总结分析，不仅只是努力忘我地工作，要能回过头对工作的经验进行总结分析，考虑怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化。做到忙而不乱，条理清楚！在跟顾客沟通时要有耐心，尽量满足顾客的要求，使顾客满意！ 体会 2 3 1 在平时的学习和工作中逐步的积累，不断丰富自己的经验 要掌握实的专业知识基础，多吸取知识，提高自身的综合素质 要增强自己的交际能力，组织能力和交流技巧 经过20多天的实习我真正了解到，在具有扎实的专业知识的基础上，要想更好的立足于当今社会，首先就要善于与别人沟通。在工作中与同事之间的沟通既可以处理好与同事之间的关系，也可以从中学到很多东西。同时，在工作中经验的积累和知识的更新也是非常重要的。其次，自信对一个人来说也是必不可少的！ Thank you!
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