开发情商,走向成功.docVIP

第十二课 开发情商 走向成功 第一节 什么是情商（EQ） 同学们，我现在向你们介绍两位人物： 人物一：张国荣是一位成功的演员，歌手，音乐人他演唱过的歌曲三百余首，正式出品八十九张专辑和精选集，销量总计已过千万，在香港红馆举行了一百二十一场个人演唱会，世界巡回三百多场，受到业界的高度评价和公众的热烈欢迎，不仅在香港，在中国大陆、台湾及东南亚和日本、韩国、美国、英国等地都具有广泛的知名度和极大的影响力，是名副其实的国际巨星。1978年到2002年，他总共参与了五十六部电影的制作，商业价值和艺术价值并重，在华人电影发展史上留下了宝贵而鲜明的足印，也得到了世界范围的肯定。他主演的电影名作有《英雄本色》、《胭脂扣》、《倩女幽魂》、《阿飞正传》、《霸王别姬》、《金枝玉叶》、《东邪西毒》、《春光乍泄》、《枪王》等，代表着香港影业的最高成就，2004年2月23日，云南省昆明市云南大学6幢317号宿舍发现4具男性尸体，经查死者是该校生化学院生物技术专业2000级的4名学生，马加爵1981年5月4日出生，今年不到23岁，杀人手段却极其残忍。警方发现尸体死亡原因都为脑部钝器击打所致。公安部发出A级通缉令，3月1日又向社会公开发布了通缉令，悬赏20万，查缉马加爵。获得“全国奥林匹克物理竞赛的二等奖”。曾在马加爵的被子上撒尿。在冬天温度比较低的时候，马加爵宿舍的同学曾经给马加爵一二块钱，让他替自己洗衣服，马没钱就洗了。马加爵在监狱中穿上了他这一生中穿过的最好的衣服-----囚服。“这是我穿过的最好的衣服”的这句话让在场看押他警察都落泪。马加爵因为没有鞋子穿，在助学贷款没发的几天里光脚，逃课。其母亲丢了100元钱（熨200件衣服的钱），马加爵把100元丢在过道里让母亲捡到！马加爵5000元学费，是从家到学校借了一路借来的。马加爵拒绝投案，也拒绝4位律师免费做无罪辩护，原因是他只求一死。为读大学马加爵已经负债1万元，打零工补贴生活费。情商EQ（是“情绪智商”的简称，它代表的是一个人的情绪智力情商（EQ）情商（EQ）情商（EQ） 一、情商的含义及其作用近二三十年来心理学家对情绪理论的研究表明智商主要是衡量一个人思维是否敏捷，反应是否快，对问题的分辩能力是否强，它对学生的文化成绩起着决定性的作用；而情商主要是衡量一个人对自我情绪的自认能力，调控能力和对外界各种影响的承受能力。科学家们经过各种测试和考察，证明情商比智商更为重要，它更在程度上决定了一个人的学习、工作和整个人际关系的处理，甚至包括他的事业。美国心理学家高曼综合心理学的研究成果认为，情商与智商不同，它不是天生注定的，而是由下列5种可以学习的能力组成的：1、了解自己的情绪。能立刻察觉自己的情绪，了解产生情绪的原因。2、控制自己的情绪。能够安抚自己，摆脱强烈的焦虑忧郁以及控制刺激情绪的根源。3、激励自己。能够整顿情绪，让自己朝着一定的目标努力，增强注意力与创造力。4、了解别人的情绪。理解别人的感觉。察觉别人的真正需要，具有同情心。5、维系融洽的人际关系。能够理解并适应别人的情绪。 巩俐科学研究表明，情商是比智商更重要的一个商数。美国哈佛大学教授丹尼尔·古尔曼认为情商是决定人生成功与否的关键。我们发现，有相当多的高智商者尽管学业优秀、反应灵敏且博闻强记，然而在事业上却远不如一些智商比他们低得多的人那么辉煌。我们也发现，在智商相近的人群中，有的讨人喜欢，有的却惹人讨厌，甚至找不到合心配偶，而面对挫折，有的游刃有余，有的却一筹莫展。统计显示，一个人的成功诸因素中，智商只起决定作用的20%，而“情商”却高占80%。“情商”并不是一种抽象的理论，也不仅仅是一种品质。它有先天遗传的成分，但和智商相比，与后天培养更为息息相关，它包括：了解自己的情绪、情绪变化及变化原因；善于控制自己的情绪，抑制消极情绪，并对自己作激励；了解他人的情绪，即善解人意，并由此与不同性格、类型的人平安相处、愉快合作。不难看出，“情商”可以帮助智商更好地发挥作用，两者既有区别，又是相辅相成的，影响的面更广，其中包括工作、学习、事业、爱情、婚姻、健康、人际关系等等。在人类社会生活中,每一个人离开了他人,离开了社会、群体,是不可能独立存在于世的。人们为了生存,就必然要与别人建立联系,与别人交流信息,形成各种各样的群体,产生不同的行为,从而也就建立了各种人际关系,例如亲子关系、师生关系、同伴关系、同事关系、上下级关系和买卖关系等等。要求学生互相间不作议论，快速作出选择。 　　测试题：你是否能接纳别人，你的人缘怎样，请对下面几个心理问题作出选择。具体做法：在每个问题的A、B、C三种情况中作出一个选择，(打“√”)然后计算得分： 　　1、你和你的朋友能友好多久? 　　A、大多数都能多年； 　　B、长短不等，志趣相投者可以多年